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2011年全国护理工作会议在贯彻落实《2011年公立医院改革试点工作安排》关于“推广优质护理服务”的部署和要求上，总结了2010年“优质护理服务示范工程”的活动，提出了“以患者满意、社会满意、政府满意”为目标，继续巩固和扩大优质护理服务覆盖面，调动全体护士的积极性，确保工作质量，全面推动基层卫生院优质护理服务的工作目标。通过对乡镇卫生院护理的现状分析，针对存在的问题采取有效措施，近年来，护理工作引起并得到了领导的重视，乡镇卫生院的护理人员从少到多在逐步增加，护士队伍逐渐稳固，护理工作正在不断规范，护理质量逐步提高。服务质量明显改善，病人满意率日渐增加，社会效益明显提高。