【摘 要】
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目的观察人性化管理模式在骨科护理管理中应用的临床效果,探讨提高骨科护理管理质量的措施。方法选择本科室12名护理人员为研究对象,比较在实行人性化管理前与人性化管理后上
【机 构】
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河南省职工医院骨科; 河南省卫生职工学院药学系;
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目的观察人性化管理模式在骨科护理管理中应用的临床效果,探讨提高骨科护理管理质量的措施。方法选择本科室12名护理人员为研究对象,比较在实行人性化管理前与人性化管理后上述护理人员的护士工作满意度量表评分情况,并将实行人性化管理前12名护理人员护理的48例患者分为对照组,将实行人性化管理后12名护理人员护理的48例患者分为观察组,比较两组患者对临床护理的满意度。结果实行人性化管理后可显著提高护理人员对护士工作的满意度,差异具有统计学意义(P<0.05);实行人性化护理管理后可提高患者对临床护理基本满意和非常满意例数,与实行前差比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在骨科护理管理中应积极推广人性化管理模式,可显著提高护理人员对护士工作的满意度和患者对临床护理的满意度。
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