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众所周知，社交能力是综合素质的重要组成部分，关乎人的心理健康和一生幸福，应该从很小的时候抓起。那么，培养社交能力应该从几岁开始？各个年龄段的重点是什么？有哪些需要特别关注的地方？
打好基础很重要
【案例1】桐桐两岁半，是一个木讷的小男孩，总是一个人在小区的沙堆上玩，很少跟小朋友交流。桐桐妈觉得儿子有些异样，却认为不值得大惊小怪。“等上了幼儿园，开始过集体生活就好了。”桐桐妈说，“现在他孤单一点也挺好，至少少惹些麻烦。”
【分析】培养宝宝的社交能力，两岁半不是太早了，而是太晚了。正确的起点应该是出生那一刻。在宝宝成长的各个年龄段，社交有不同的特点，要求父母制订不同的策略，这样才能帮助孩子学会社交，并享受社交的快乐。
【策略】宝宝各个成长阶段的社交特点及父母的培养要点如下：
1.要儿期（0～1岁）。在这个阶段，宝宝只能意识到自己的需求，其中就有与人交流的需求，所以，父母必须予以积极回应。当宝宝哭闹的时候，父母要用热情的语言和肢体动作回应，鼓励宝宝尝试交谈。这种简单的亲子互动，能够教会宝宝关心他人的需要。事实上，父母的亲吻和拥抱，对宝宝来说都是重要的社交内容。特别需要提醒的是，当宝宝哭闹不休，父母疲于应付的时候，千万要冷静，不要显露出厌烦、沮丧的情绪，因为宝宝可能听不懂你在抱怨什么，但你的负面情绪宝宝能准确地感觉到。
2.学步期（1～3岁）。在这个阶段，宝宝学会了简单的口头表达，但他更倾向于一个人玩耍，不愿意把自己的玩具与别人分享。所以，父母的教育重点是帮助宝宝学会尊重别人以及所有权。父母可以有意识地邀请其他父母带宝宝来家里玩，让自家宝宝多接触陌生人，鼓励宝宝与小朋友分享玩具和食物，如果宝宝做到了，父母要予以奖励。
3.学龄前期（3～6岁）。这个阶段的宝宝已经能够用语言表达自己的感受，父母应该鼓励宝宝和别的宝宝交朋友。父母可以在家里举行聚会，帮助宝宝与小朋友增进友谊，锻炼宝宝的社交技巧，扩大朋友圈。父母要鼓励宝宝使用口头语言而不是肢体语言与人交流，如果受了委屈要说出来，如果不小心伤害了朋友要学会道歉。当宝宝长到五六岁，已经具备了观察和模仿能力，父母要适时教宝宝基本的社交规则，比如礼貌待人，尊重别人的感受，发生冲突要协商解决，等等。
扩大宝宝的生活圈也是这一时期的重点。父母应多带宝宝到小区、公园、超市等地方，让宝宝有机会接触到更多的人群，有机会和周围的同龄人进行沟通，这样宝宝的社交圈也就慢慢扩大了。有的宝宝天生胆小、性格内向，不敢主动与人打招呼。对此，父母千万不要急躁，应该鼓励宝宝循序渐进地尝试，一点儿一点儿地培养他的自信心，当宝宝的自信心积累到一定程度，在社交活动中就会变得主动起来。
六种行为要不得
【案例2】郑先生对4岁儿子朋朋的社交活动持开明态度，并不失时机地向儿子传授社交技巧，但传授的内容大多是自己偏激的理解。比如朋朋与小朋友有了矛盾，郑先生就教儿子用拳头捍卫自己的利益。出乎郑先生的预料，朋朋的“捍卫”出了格儿，朋朋变成了幼儿园的“小霸王”，小朋友人人避之唯恐不及。没多久，朋朋在幼儿园就成了孤家寡人。
【分析】父母要具备积极、善良的社交观，不能把偏激的思想灌输给宝宝，否则，偏激会被放大，并表现在宝宝的行为中，后患无穷。
【策略】在培养宝宝的社交能力的过程中，父母要注意以下6点：
1.不能教宝宝与人暴力相向。有些家长过分教导宝宝自我保护，甚至告诉宝宝在受欺负时要以暴制暴。宝宝年幼，不懂得分辨是非，在外可能会因为一点小误会、小摩擦对别人施暴，久而久之，会让宝宝养成坏习惯，更有可能形成性格障碍。
教宝宝学会倾听是抑制暴力的好办法。所有的暴力都是缺乏理解的结果，而朋友就是那个愿意倾听你吐露快乐与悲伤的人。父母要教会宝宝这样倾听：当别人讲话的时候用眼睛看着对方，并以点头等方式回应；无论别人向你倾诉什么，都要为别人保守秘密。学会倾听是获得友谊最有效的方法之一。拥有很多好朋友的人，往往是一个很好的听众，在朋友需要倾诉的时候，随时准备好倾听。尤其是当朋友遇到伤心难过的事情时，更需要做一个好的倾听者和安慰者。
2.不能教孩子说粗话。说粗话是不文明的表现，所以，家长平时在宝宝面前不要说粗话，要文明用语、礼貌待人，这样才能使宝宝长成一个人见人爱的乖宝宝。
3.不能教孩子忍受委屈。父母一定要反复叮嘱宝宝，如果受了委屈，千万不要独自忍受，可以向身边的人投诉，可以事后向父母求助，也可以向好朋友倾诉，这样才能得到公平照顾，否则日后更容易受到他人的欺凌。
父母有必要教会宝宝如何区分益友和损友：如果总是一味地要求他人付出，却从不分享和帮助他人，这样子的朋友是损友，不可与之交往。父母还要告诉宝宝，友谊不是单方面一味地付出，而是建立在双方相互支持，相互帮助，相互理解基础之上的。当你遇到困难的时候，愿意帮助你的人是益友，要格外珍惜。
4.不能教孩子自私自利。父母要教导宝宝在社交中落落大方，不能凡事只顾自己，公共物品要共享，集体利益要自觉维护，这样孩子才会在集体中受欢迎。
5.不能教孩子霸权主义。父母要反复告诉宝宝，自己的东西要乐于与人分享，借用别人的东西之前要先询问，不可以霸道地占为己有。
6.不能教孩子自娱自乐。父母要引导宝宝尽量多地与他人沟通，分享快乐，这样才能使宝宝的身心发展得更加健康。在宝宝找到合适的玩伴之前，图书可以充当社交的替代品。父母要挑选那些讲述友谊的绘本故事，激发宝宝对友谊的渴望，学习社交技巧，这样的读物对宝宝学会正确交友不失为有益的铺垫。
教宝宝学会原谅
【案例3】康康5岁，身体瘦弱。一天，康康在小区里和磊磊发生了冲突。原来，磊磊在玩沙子的时候发现自己口袋里的一个硬币不见了，便焦急地在沙坑里翻找。忽然他看到康康拿着一个硬币去买冰棒，于是认为康康的硬币是自己的，立刻上前粗暴地抢夺。康康被推倒在地，手里的硬币也破磊磊抢走了，哭着去找妈妈。正当康康妈怒不可遏的时候，磊磊在妈妈的陪同上下门来道歉了。原来，磊磊的硬币在另一件衣服的口袋里。康康妈不依不饶，挖苦磊磊没教养。磊磊妈赔了半天笑脸，见康康妈不买账，只好悻悻而归。从那以后，康康和磊磊成了小区里的冤家对头，小摩擦不断。
【分析】宝宝与小伙伴发生冲突是正常现象，作为家长，应大事化小，小事化了，引导宝宝学会原谅，切不可火上浇油，以爱宝宝的名义破坏宝宝的朋友圈。
【策略】宽容是较高级的优良品德，也是獲得并维持友谊的法宝，指望幼儿熟练掌握不现实，但家长完全可以训练宝宝掌握宽容的初级版——原谅。以下是训练的要点：
1.鼓励宝宝多与小朋友接触。善于原谅别人是实践中习得的行为，所以，父母想要宝宝学会原谅，将他宅在家里是不行的，应该创造更多机会让宝宝多和小朋友接触。只有在与小朋友的接触中，宝宝才能发现别人的长处，全面地认识自己，不仅能获得更多友谊，也能养成阳光的性格，更容易做到宽容大度。
2.帮孩子客观地分析事件。当宝宝与小伙伴闹矛盾时，父母在给予宝宝适当安慰后，可以帮助宝宝客观地分析事件，找到矛盾的起因，让宝宝确认自己和对方的错误，并进行反思、检讨。如此一来，孩子更容易宽容小伙伴的不足之处。相反，如果父母的分析不客观，无论是一味护短还是严厉惩罚，都不能让宝宝释怀，也就谈不上原谅对方了。
3.父母做出好榜样。想让宝宝学会宽容，父母首先要做到。生活中，在碰到一些矛盾冲突时，如果家长宽容大度，甘愿吃亏，与人为善，宝宝会看在眼里，记在心上，以后遇到类似情况也能从容应付。
4.原谅也有标准。原谅别人，不是为了受欺负，所以一定不能忘记告诉宝宝原谅的标准。首先，父母要让宝宝明白，原谅别人不是不要原则，更不是不要批评。如果冲突是小事情，没有造成什么损伤，那么可以选择原谅；如果是对方故意欺负人，那就没有必要用原谅来维护友谊了。
5.不原谅的后果。如果宝宝一时想不开，不肯原谅得罪他的小伙伴，父母可以换一种思维方式，反过来让宝宝体会一下不原谅对方会带来哪些不好的后果。比如，因为不懂得原谅，总是斤斤计较，不理解别人，没有人会与你做朋友，还很有可能会孤立你。没有朋友的滋味是很难受的，宝宝一定能很快理解。
【编辑：陈彤】
打好基础很重要
【案例1】桐桐两岁半，是一个木讷的小男孩，总是一个人在小区的沙堆上玩，很少跟小朋友交流。桐桐妈觉得儿子有些异样，却认为不值得大惊小怪。“等上了幼儿园，开始过集体生活就好了。”桐桐妈说，“现在他孤单一点也挺好，至少少惹些麻烦。”
【分析】培养宝宝的社交能力，两岁半不是太早了，而是太晚了。正确的起点应该是出生那一刻。在宝宝成长的各个年龄段，社交有不同的特点，要求父母制订不同的策略，这样才能帮助孩子学会社交，并享受社交的快乐。
【策略】宝宝各个成长阶段的社交特点及父母的培养要点如下：
1.要儿期（0～1岁）。在这个阶段，宝宝只能意识到自己的需求，其中就有与人交流的需求，所以，父母必须予以积极回应。当宝宝哭闹的时候，父母要用热情的语言和肢体动作回应，鼓励宝宝尝试交谈。这种简单的亲子互动，能够教会宝宝关心他人的需要。事实上，父母的亲吻和拥抱，对宝宝来说都是重要的社交内容。特别需要提醒的是，当宝宝哭闹不休，父母疲于应付的时候，千万要冷静，不要显露出厌烦、沮丧的情绪，因为宝宝可能听不懂你在抱怨什么，但你的负面情绪宝宝能准确地感觉到。
2.学步期（1～3岁）。在这个阶段，宝宝学会了简单的口头表达，但他更倾向于一个人玩耍，不愿意把自己的玩具与别人分享。所以，父母的教育重点是帮助宝宝学会尊重别人以及所有权。父母可以有意识地邀请其他父母带宝宝来家里玩，让自家宝宝多接触陌生人，鼓励宝宝与小朋友分享玩具和食物，如果宝宝做到了，父母要予以奖励。
3.学龄前期（3～6岁）。这个阶段的宝宝已经能够用语言表达自己的感受，父母应该鼓励宝宝和别的宝宝交朋友。父母可以在家里举行聚会，帮助宝宝与小朋友增进友谊，锻炼宝宝的社交技巧，扩大朋友圈。父母要鼓励宝宝使用口头语言而不是肢体语言与人交流，如果受了委屈要说出来，如果不小心伤害了朋友要学会道歉。当宝宝长到五六岁，已经具备了观察和模仿能力，父母要适时教宝宝基本的社交规则，比如礼貌待人，尊重别人的感受，发生冲突要协商解决，等等。
扩大宝宝的生活圈也是这一时期的重点。父母应多带宝宝到小区、公园、超市等地方，让宝宝有机会接触到更多的人群，有机会和周围的同龄人进行沟通，这样宝宝的社交圈也就慢慢扩大了。有的宝宝天生胆小、性格内向，不敢主动与人打招呼。对此，父母千万不要急躁，应该鼓励宝宝循序渐进地尝试，一点儿一点儿地培养他的自信心，当宝宝的自信心积累到一定程度，在社交活动中就会变得主动起来。
六种行为要不得
【案例2】郑先生对4岁儿子朋朋的社交活动持开明态度，并不失时机地向儿子传授社交技巧，但传授的内容大多是自己偏激的理解。比如朋朋与小朋友有了矛盾，郑先生就教儿子用拳头捍卫自己的利益。出乎郑先生的预料，朋朋的“捍卫”出了格儿，朋朋变成了幼儿园的“小霸王”，小朋友人人避之唯恐不及。没多久，朋朋在幼儿园就成了孤家寡人。
【分析】父母要具备积极、善良的社交观，不能把偏激的思想灌输给宝宝，否则，偏激会被放大，并表现在宝宝的行为中，后患无穷。
【策略】在培养宝宝的社交能力的过程中，父母要注意以下6点：
1.不能教宝宝与人暴力相向。有些家长过分教导宝宝自我保护，甚至告诉宝宝在受欺负时要以暴制暴。宝宝年幼，不懂得分辨是非，在外可能会因为一点小误会、小摩擦对别人施暴，久而久之，会让宝宝养成坏习惯，更有可能形成性格障碍。
教宝宝学会倾听是抑制暴力的好办法。所有的暴力都是缺乏理解的结果，而朋友就是那个愿意倾听你吐露快乐与悲伤的人。父母要教会宝宝这样倾听：当别人讲话的时候用眼睛看着对方，并以点头等方式回应；无论别人向你倾诉什么，都要为别人保守秘密。学会倾听是获得友谊最有效的方法之一。拥有很多好朋友的人，往往是一个很好的听众，在朋友需要倾诉的时候，随时准备好倾听。尤其是当朋友遇到伤心难过的事情时，更需要做一个好的倾听者和安慰者。
2.不能教孩子说粗话。说粗话是不文明的表现，所以，家长平时在宝宝面前不要说粗话，要文明用语、礼貌待人，这样才能使宝宝长成一个人见人爱的乖宝宝。
3.不能教孩子忍受委屈。父母一定要反复叮嘱宝宝，如果受了委屈，千万不要独自忍受，可以向身边的人投诉，可以事后向父母求助，也可以向好朋友倾诉，这样才能得到公平照顾，否则日后更容易受到他人的欺凌。
父母有必要教会宝宝如何区分益友和损友：如果总是一味地要求他人付出，却从不分享和帮助他人，这样子的朋友是损友，不可与之交往。父母还要告诉宝宝，友谊不是单方面一味地付出，而是建立在双方相互支持，相互帮助，相互理解基础之上的。当你遇到困难的时候，愿意帮助你的人是益友，要格外珍惜。
4.不能教孩子自私自利。父母要教导宝宝在社交中落落大方，不能凡事只顾自己，公共物品要共享，集体利益要自觉维护，这样孩子才会在集体中受欢迎。
5.不能教孩子霸权主义。父母要反复告诉宝宝，自己的东西要乐于与人分享，借用别人的东西之前要先询问，不可以霸道地占为己有。
6.不能教孩子自娱自乐。父母要引导宝宝尽量多地与他人沟通，分享快乐，这样才能使宝宝的身心发展得更加健康。在宝宝找到合适的玩伴之前，图书可以充当社交的替代品。父母要挑选那些讲述友谊的绘本故事，激发宝宝对友谊的渴望，学习社交技巧，这样的读物对宝宝学会正确交友不失为有益的铺垫。
教宝宝学会原谅
【案例3】康康5岁，身体瘦弱。一天，康康在小区里和磊磊发生了冲突。原来，磊磊在玩沙子的时候发现自己口袋里的一个硬币不见了，便焦急地在沙坑里翻找。忽然他看到康康拿着一个硬币去买冰棒，于是认为康康的硬币是自己的，立刻上前粗暴地抢夺。康康被推倒在地，手里的硬币也破磊磊抢走了，哭着去找妈妈。正当康康妈怒不可遏的时候，磊磊在妈妈的陪同上下门来道歉了。原来，磊磊的硬币在另一件衣服的口袋里。康康妈不依不饶，挖苦磊磊没教养。磊磊妈赔了半天笑脸，见康康妈不买账，只好悻悻而归。从那以后，康康和磊磊成了小区里的冤家对头，小摩擦不断。
【分析】宝宝与小伙伴发生冲突是正常现象，作为家长，应大事化小，小事化了，引导宝宝学会原谅，切不可火上浇油，以爱宝宝的名义破坏宝宝的朋友圈。
【策略】宽容是较高级的优良品德，也是獲得并维持友谊的法宝，指望幼儿熟练掌握不现实，但家长完全可以训练宝宝掌握宽容的初级版——原谅。以下是训练的要点：
1.鼓励宝宝多与小朋友接触。善于原谅别人是实践中习得的行为，所以，父母想要宝宝学会原谅，将他宅在家里是不行的，应该创造更多机会让宝宝多和小朋友接触。只有在与小朋友的接触中，宝宝才能发现别人的长处，全面地认识自己，不仅能获得更多友谊，也能养成阳光的性格，更容易做到宽容大度。
2.帮孩子客观地分析事件。当宝宝与小伙伴闹矛盾时，父母在给予宝宝适当安慰后，可以帮助宝宝客观地分析事件，找到矛盾的起因，让宝宝确认自己和对方的错误，并进行反思、检讨。如此一来，孩子更容易宽容小伙伴的不足之处。相反，如果父母的分析不客观，无论是一味护短还是严厉惩罚，都不能让宝宝释怀，也就谈不上原谅对方了。
3.父母做出好榜样。想让宝宝学会宽容，父母首先要做到。生活中，在碰到一些矛盾冲突时，如果家长宽容大度，甘愿吃亏，与人为善，宝宝会看在眼里，记在心上，以后遇到类似情况也能从容应付。
4.原谅也有标准。原谅别人，不是为了受欺负，所以一定不能忘记告诉宝宝原谅的标准。首先，父母要让宝宝明白，原谅别人不是不要原则，更不是不要批评。如果冲突是小事情，没有造成什么损伤，那么可以选择原谅；如果是对方故意欺负人，那就没有必要用原谅来维护友谊了。
5.不原谅的后果。如果宝宝一时想不开，不肯原谅得罪他的小伙伴，父母可以换一种思维方式，反过来让宝宝体会一下不原谅对方会带来哪些不好的后果。比如，因为不懂得原谅，总是斤斤计较，不理解别人，没有人会与你做朋友，还很有可能会孤立你。没有朋友的滋味是很难受的，宝宝一定能很快理解。
【编辑：陈彤】