如果只是介绍彼得·德鲁克，这是一件非常容易的事情。因为不论是这位名满世界的当代管理大师浩瀚的著作?丰富的阅历，还是其无数对令业界产生过举足轻重的真知灼见，都可以是信手拈来的材料，但是，也可能正是因为这个原因，当要真正来介绍他的一本著作的时候，任何单一角度的理解都可能有失偏顾。因此，评价标志着管理学作为一门学科诞生的著作——德鲁克先生在1954年出版的《管理的实践》——实在是力所难及的任务，而我只能把读这本书时正好发生的一些事实和自己的感悟记下来。
　　德鲁克在这本书中提出，“关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义，那就是‘创造顾客’。”由于企业的目的是创造顾客，任何企业都有两项职能，也仅有这两项基本职能营销和创新，营销和创新产生经济成果，其余的一切都是“成本”。“顾客的看法决定了这家企业是什么样的企业，它生产的产品是什么，以及它会不会成功。”因此企业的任务是生产市场需要的产品。而这种需要有可能是在企业提供产品前，顾客已经觉察到的；也有可能是顾客根本就没有觉察到的：或者是在企业采取行动之前，这种需求根本就不存在。
　　德鲁克在半千多世纪之前就提出了这些远见卓识，而我们如今的企业却正是因为无视这些基本规则而“几家欢喜几家愁”。30多年前SONY推出Walkman的时候，工是在消费者还没有意识到的时候就满足其需求．从而在市场上取得巨大的成功。但如今，工程师文化驱动的SONY面临的最为紧要的问题却是——无法创造消费者真正需要的产品，
　　在SONY设计中心，大量的产品研发设计同时进行，每项产品的开发都由一位设计师独立负责，自始至终，他会对该项目投入巨大的精力和成本，而在成功产品的背后，不可避免地存在大量失败之作，无法快速做出反应，实现工程师文化向市场文化的转变?成为如今SONY落后于后起之秀“三星”最重要的原因。
　　德鲁克在《管理的实践》一书中谈及，“从产品周期刚开始时就弓进营销人员，而不是最后才让他们参与，因此营销能融入企业各个阶段的活动。”抚今忆古，SONY新任CEO斯金格能否领会其美国老乡的卓越智慧，重整SONY昔日威风呢?
　　企业要重视创新的原因也很简单，因为对企业而言，单单提供商品和服务还不够，必须提供更好的商品和服务。另一个原因在于，有时候企业发现了顾客的需求需要得到满足时，也需要通过创新得以实现。比如随着数码相机的广泛使用，内容保真和版权保护功能成为消费者已经觉察到但没有被满足的需求，爱国者相机推出了高象素和具有水印功能的相机，结果是其既能用于国家外交，安全工作的需要．又能用于消费者的数码拍摄，最终赢得了消费者的青睐。
　　同时，创新也出现在企业的各个阶段，可能是设计；产品、营销技术上的创新，也可能是价格或顾客服务上的创新．管理结构或管理方式上的创新。所以我们不要把创新局限在工程或研究部门，而是应该延伸到企业的所有领域、所有部门、所有活动中。
　　对《管理的实践》一书需要特别提及的是，因为利润的有无决定企业的成败，因此，企业的营销和创新目标都必须落实到作业的层次，整体目标必须进一步转化为单位目标与个人目标，而且目标管理就是确保组织成员，人人扮好所应扮演角色的重要制度。在这一过程中，要认识到管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别，而管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。
　　本书对于企业的目的，存在理田以及基本职能等问题作了鞭辟入里的解答，而其最为积极的在于对管理本质的阐释：“管理是一种实践，其本质不在于知；而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”