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<正>手术室是手术治疗、抢救危重患者的重要部门。近年来,随着大手术和复杂手术的开展,面对可能的突发事件也日益增加[1],安全管理是手术室管理的重要部分。快速提高手术室医护人员对手术室应急预案的掌握尤为重要。服务剧本则通过设置一种逼真的工作场景或管理系统,由被训练者按照一定工作要求完成一个或一系列任务,从中锻炼或考察其某方面的工作能力和水平,具有直观、形象、生动的特点[2]。我科自2017年1月至12月将服务剧本应用于手术室应急演练取得