我第一次做部门主管时，对职场很多事情不大懂。一次我就去敲老板的门：“王总，这事怎么办？”然后，我被老板噼里啪啦地训了半个小时……那天，正好赶上他心情不太美丽，这是另一个教训：不要在老板有气没地撒的时候送人头。
　　当时的谈话有点深刻——
　　老板：“以后不要动不动就来问我怎么办，我聘用你是来帮我解决问题的，不是把问题交给我解决的！我告诉了你怎么办，你按我说的去做了，如果事情搞砸了，别人指责你的时候，你会怎么说？你一准儿妥妥的把我卖了，是王总让我这么做的！对不对？”
　　我：“嗯……”
　　老板：“本来是你的工作，我帮你想了辙，然后搞不好還得替你背黑锅，这对我公平吗？以后你习惯了张嘴就问，不自己努力想招解决问题了，你也不会成长了。下次来找我，带着你的解决方案。不要问我怎么办，这是问答题，是无能;也不要问我这么办行不行，这是判断题，是责任转嫁，把困难和风险上报！我说不行你有备案吗？”
　　我无言以对，因为他说得对。
　　这是一个重要的工作方法：给你的老板选择题，而不是问答题或判断题。

　　你的解决方案可以不对，可以不好，甚至可以幼稚可笑，但是你要动脑子使劲琢磨，找到你所有能想到的办法。自此以后，我尽量不去敲老板的门，遇事先拼尽全力自己搞定，实在拿不准的，带着我所有想到的方案去请示，让他在认可的方案上打钩给建议。下次类似的问题我就知道了处理的原则与方法，他越来越轻松，我越来越强大。
　　时至今日，我依然记得他说的这句话：“老板是资源的提供者，不是问题的解决者。敲老板的门，应该是万不得已的救我一命，而不是随随便便的我该怎么办！”
　　格力的董阿姨在做销售总监时，曾经对员工讲：“谁说这四句话被我听到，我立马开除他。”这四句话是：这不归我管、我不知道、他不在、这事我也没办法。
　　做问题终结者，你也许没办法，但不能没方案，这说明了你不是在旁观，而是参与到了其中，就算你的方案很糟糕，你提出方案的同时也宣告了，你是一个想要解决问题的人。
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