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摘 要：随着我国科学技术的不断进步，人们的生活水平也得到了有效的提升。互联网给我们的生活带来了非常大的改变，电网商业化运营逐步发展，电力营销也已经成为一个企业重要的营销组成，其关系到企业的发展。本文主要分析电力营销风险产生的原因，并且提出了构建电力营销风险管理机制的策略。
关键词：电力营销；风险管理；机制构想；应对策略
前言：电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用电的关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力产品，并能够得到满意的服务。目前，我国的电力行业正处于转型的阶段，意味着我国电力发展将会面临许多挑战，转型期间所出现的问题更加有待解决，因此，探索电力营销风险产生的原因，并且构建电力营销风险管理机制的策略，才能够有效的促进电力行业的持续发展，从而使电力企业得到更有利的保障。
一、电力营销风险产生的原因
1.宏观原因
（1）随着市场上电力行业不断改革，电力产业所面临的市场挑战越来越严峻，在电力营销系统中，所记录的数据可以及时的更新，并且还可以随时进行修改，无形之中增加了电力营销的风险。
（2）目前，我国的电力行业仍处于转型时期，有关于电力的法律法规还不完善，相關部门的执法力度还比较欠缺，这些都严重的影响电力营销的发展，例如：在日常电力营销过程中，非法的行为不能够得到强有力的制裁，法制的不健全增加了电力营销的风险。
（3）在电力营销过程中需要供电方与需电方达成信任，前期两者建立的信任是双方签订的合约书，但是目前社会还未能够建立完善的信用体系，人与人之间经常出现信任危机，从而在电力营销过程中出现经营风险。
2.微观原因
（1）电力营销所提倡的模式是“先用电、后交费”，其体系数据可以随时进行更改，该过程类似现实生活中的赊欠过程，该方式没有足够的保障，容易出现用户不交费或者拖欠电费的现象。
（2）在电力行业发展过程中，电力企业的实际营销目标与电力企业者的利益不能够完美的结合，并且省供电公司对供电企业的考核涉及的指标较多，财务对公司所增长的销售额不够重视，容易出现企业领导人忽视该企业总体销售利润的现象。
（3）电力企业中职员不能够各司其职，日常电费的回收属于营销部门的职责，然而应收电费账款属于财务部门的职责，实际工作中，这两个部门总是职责划分不清，工作效率低下，导致电力营销出现风险。
二、构建电力营销风险管理机制的策略
1.构建风险管理体系和组织
电力营销中主要包括销售和财务两个部门的工作，对于时间较长的应收账款应该设立专门的政策，通过后期努力进行弥补。关于电力营销的模式，可以采用先用电、后交费的模式，让工作方与顾客建立完全的信任的关系。为有效避免坏死账，可以对用户提供IC卡，预防用户拖欠电费或者赖账的现象发生。每家每户配有一个专用的IC卡，其可以透支电量，达到一定限度之后，用户需将透支电量的费用补交，才可以继续使用。电力企业应该大力度的推用此项目，其可以在很大程度上规避坏账的风险。并且电力公司还需建立风险管理部门，负责电力营销过程中出现的问题以及坏账的追回。
2.树立风险管理理念
在电力企业的运营过程中，电力企业需要规范员工的考核制度。在工作中，我们会面临很多的风险因素，企业要想提高自己的经济效益，就必须提前向员工灌输风险管理的理念，使员工每时每刻都记得自己的工作职责，在遇到风险问题时，能够及时有效的解决。为了可以有效的提高员工面临风险时的判断能力，电力企业应当请专业的培训人员对其进行培训，并且在总结大会上制造不同的问题考验员工们所学到的知识。电力企业的领导主要围绕风险管理的理念以及员工的责任心来考察员工，对该环节设立奖惩制度，对日常工作表现良好、通过考核的员工进行年终奖励，对于日常工作表现不积极、考核成绩不理想的员工可以给予一定的惩罚。
3.构建风险管控制度
如果一个企业没有专门的应对风险的制度，那么，在真正遇到风险时就会显得手忙脚乱，因此，电力企业需要提前构建风险管控制度，其风险管控可以从以下三方面入手。首先，对电力新增用户，电力企业需要建立新的征信体系，客户既能够为电力公司带来财富的支撑，也会带来最大的风险，强化电力销售者与客户的资信关系，并且对客户的各方面信息进行统计，建立网上征信体系就显得非常重要。其次，在日常电力企业中，出现最多的问题就是客户欠费以及期限的控制，因为客户欠费的原因有很多，例如：暂时性资金周转不开、工作较忙忘记交费等等，因此，所形成的风险也不同，有的期限较长，有的期限较短，电力企业需要制定一项客户欠费的额度以及拖欠期限的政策来规避风险。
结语：
总而言之，电力行业的不断发展能够有效的为社会带来经济效益，电力营销在电力行业中起着至关重要的作用。因此，构建电力营销过程中科学的规避风险机制尤为重要，在市场竞争的压力下，该行业的要求也逐渐变得严格，足以表明我们需要对电力营销风险管理进行调整。只有努力提高电力营销水平以及服务水平，才能够使我国电力行业持续的发展。
参考文献：
[1]勾殿红，勾艳云. 电力企业营销服务风险管理诊断及解决方案[J]. 中国市场，2013，09：24-25.
[2]易军强. 电力企业营销业务风险管理应用基础研究[J]. 中华民居（下旬刊），2013，05：291-292.
[3]雷国盛. 供电企业电力营销风险及管控探讨[J]. 企业改革与管理，2014，08：104+108.
关键词：电力营销；风险管理；机制构想；应对策略
前言：电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用电的关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力产品，并能够得到满意的服务。目前，我国的电力行业正处于转型的阶段，意味着我国电力发展将会面临许多挑战，转型期间所出现的问题更加有待解决，因此，探索电力营销风险产生的原因，并且构建电力营销风险管理机制的策略，才能够有效的促进电力行业的持续发展，从而使电力企业得到更有利的保障。
一、电力营销风险产生的原因
1.宏观原因
（1）随着市场上电力行业不断改革，电力产业所面临的市场挑战越来越严峻，在电力营销系统中，所记录的数据可以及时的更新，并且还可以随时进行修改，无形之中增加了电力营销的风险。
（2）目前，我国的电力行业仍处于转型时期，有关于电力的法律法规还不完善，相關部门的执法力度还比较欠缺，这些都严重的影响电力营销的发展，例如：在日常电力营销过程中，非法的行为不能够得到强有力的制裁，法制的不健全增加了电力营销的风险。
（3）在电力营销过程中需要供电方与需电方达成信任，前期两者建立的信任是双方签订的合约书，但是目前社会还未能够建立完善的信用体系，人与人之间经常出现信任危机，从而在电力营销过程中出现经营风险。
2.微观原因
（1）电力营销所提倡的模式是“先用电、后交费”，其体系数据可以随时进行更改，该过程类似现实生活中的赊欠过程，该方式没有足够的保障，容易出现用户不交费或者拖欠电费的现象。
（2）在电力行业发展过程中，电力企业的实际营销目标与电力企业者的利益不能够完美的结合，并且省供电公司对供电企业的考核涉及的指标较多，财务对公司所增长的销售额不够重视，容易出现企业领导人忽视该企业总体销售利润的现象。
（3）电力企业中职员不能够各司其职，日常电费的回收属于营销部门的职责，然而应收电费账款属于财务部门的职责，实际工作中，这两个部门总是职责划分不清，工作效率低下，导致电力营销出现风险。
二、构建电力营销风险管理机制的策略
1.构建风险管理体系和组织
电力营销中主要包括销售和财务两个部门的工作，对于时间较长的应收账款应该设立专门的政策，通过后期努力进行弥补。关于电力营销的模式，可以采用先用电、后交费的模式，让工作方与顾客建立完全的信任的关系。为有效避免坏死账，可以对用户提供IC卡，预防用户拖欠电费或者赖账的现象发生。每家每户配有一个专用的IC卡，其可以透支电量，达到一定限度之后，用户需将透支电量的费用补交，才可以继续使用。电力企业应该大力度的推用此项目，其可以在很大程度上规避坏账的风险。并且电力公司还需建立风险管理部门，负责电力营销过程中出现的问题以及坏账的追回。
2.树立风险管理理念
在电力企业的运营过程中，电力企业需要规范员工的考核制度。在工作中，我们会面临很多的风险因素，企业要想提高自己的经济效益，就必须提前向员工灌输风险管理的理念，使员工每时每刻都记得自己的工作职责，在遇到风险问题时，能够及时有效的解决。为了可以有效的提高员工面临风险时的判断能力，电力企业应当请专业的培训人员对其进行培训，并且在总结大会上制造不同的问题考验员工们所学到的知识。电力企业的领导主要围绕风险管理的理念以及员工的责任心来考察员工，对该环节设立奖惩制度，对日常工作表现良好、通过考核的员工进行年终奖励，对于日常工作表现不积极、考核成绩不理想的员工可以给予一定的惩罚。
3.构建风险管控制度
如果一个企业没有专门的应对风险的制度，那么，在真正遇到风险时就会显得手忙脚乱，因此，电力企业需要提前构建风险管控制度，其风险管控可以从以下三方面入手。首先，对电力新增用户，电力企业需要建立新的征信体系，客户既能够为电力公司带来财富的支撑，也会带来最大的风险，强化电力销售者与客户的资信关系，并且对客户的各方面信息进行统计，建立网上征信体系就显得非常重要。其次，在日常电力企业中，出现最多的问题就是客户欠费以及期限的控制，因为客户欠费的原因有很多，例如：暂时性资金周转不开、工作较忙忘记交费等等，因此，所形成的风险也不同，有的期限较长，有的期限较短，电力企业需要制定一项客户欠费的额度以及拖欠期限的政策来规避风险。
结语：
总而言之，电力行业的不断发展能够有效的为社会带来经济效益，电力营销在电力行业中起着至关重要的作用。因此，构建电力营销过程中科学的规避风险机制尤为重要，在市场竞争的压力下，该行业的要求也逐渐变得严格，足以表明我们需要对电力营销风险管理进行调整。只有努力提高电力营销水平以及服务水平，才能够使我国电力行业持续的发展。
参考文献：
[1]勾殿红，勾艳云. 电力企业营销服务风险管理诊断及解决方案[J]. 中国市场，2013，09：24-25.
[2]易军强. 电力企业营销业务风险管理应用基础研究[J]. 中华民居（下旬刊），2013，05：291-292.
[3]雷国盛. 供电企业电力营销风险及管控探讨[J]. 企业改革与管理，2014，08：104+108.