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为了提高精神科老年病房基础护理质量,通过品管圈活动,采取护士分层管理,建立科室三级质控网络,实施基础护理流程化管理,进一步完善基础护理质量监督与评价机制,增强了以患者为中心的服务理念。改善后基础护理合格率、患者对护理工作满意率显著提高,同时使护理人员的综合素质得到提高。
品管圈活动在精神科老年病房基础护理质量管理中的作用
【摘 要】
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为了提高精神科老年病房基础护理质量,通过品管圈活动,采取护士分层管理,建立科室三级质控网络,实施基础护理流程化管理,进一步完善基础护理质量监督与评价机制,增强了以患者
【机 构】
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温州康宁医院副院长室; 温州康宁医院护理部; 温州康宁医院老年精神科; 温州康宁医院内科;
【出 处】
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中华护理杂志
【发表日期】
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2013年02期
【基金项目】
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温州市科技局科研基金资助项目(编号:Y20100216)
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