【摘 要】
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目的 剖析门诊采血中心护理岗位管理模式改进内容及护理效果.方法 将2019年10月至今作为动态护理岗位管理模式组,2019年10月之前作为常规管理组,统计选取门诊108名护理人员为
【机 构】
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新疆医科大学第一附属医院,新疆 乌鲁木齐,830054
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目的 剖析门诊采血中心护理岗位管理模式改进内容及护理效果.方法 将2019年10月至今作为动态护理岗位管理模式组,2019年10月之前作为常规管理组,统计选取门诊108名护理人员为研究对象,同时收集整理护管理资料,并对患者等候的时间以及满意度等进行分析.结果 改进后患者服务态度、技术水平以及服流程等数据均高于改进前,P＜0.05,有临床比较的价值.改进前采血等待时间为80.44±3.68分钟,改进后采血等待时间为65.34±4.21分钟,改进前时间较长于改进后,P＜0.05(t=15.0554、P=0.0001),有比较意义.结论 实施护理岗位管理模式改进后,不但提升了护理人员工作热情,也增加了其收入,缩短了患者抽血的等待时间,使得护理满意度度更高,更加适合推广应用.
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