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CTI技术跨越计算机技术和电信技术两大领域,目前提供的典型业务主要有基于用户设备(CPE)的消息系统、交互语音应答、呼叫中心系统、增值业务、IP电话等。2007年,东进和dialogic为CTI新概念、新产品的推进做出了突出的贡献。
CTI杰出表现奖
【摘 要】
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CTI技术跨越计算机技术和电信技术两大领域,目前提供的典型业务主要有基于用户设备(CPE)的消息系统、交互语音应答、呼叫中心系统、增值业务、IP电话等。2007年,东进和dialog
【出 处】
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通信世界
【发表日期】
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2007年49期
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