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2005年,当互联网从Web1.0进化到 Web2.0的时候,相对于还在普遍采用单向传播的中国电视界,作为地面媒体的齐鲁电视台率先进入到了“全直播、全互动”的TV2.0时代。
目前,全国有3000多个电视频道,城市观众可以接收到的节目一般在50多个。在遥控器面前,台台平等,观众只关注节目的质量。在这种情况下,所有电视媒体都在思考如何抓住观众群。作为地面媒体的齐鲁电视台凭借着直播、参与互动、嫁接式创新走在了其他媒体的前面。有统计数据表明,2007年齐鲁电视台在山东观众能看到的60多个频道中占了22.03%的份额,超过1/5。
12月19日,人民网专访了齐鲁电视台台长、TV2.0的首创者闫爱华先生。在谈到齐鲁电视台取得这样成绩的原因时,闫爱华坦言,齐鲁电视台是省级的地面频道,地面频道的发展通常面临“上不着天,下不着地”的尴尬境地。因为省级地面频道论覆盖比不上中央和省级卫视,论贴近性比不上市县级台,发展空间有限。但是闫爱华说,正是认清了自身发展的劣势,才让他们踏下心来专注山东本地市场的开发。
电视管理者与精算师
闫爱华认为,时代发展到今天,一个合格的电视管理者,应该是一个精算师,应该做到对自己的频道、对自己频道的主体观众群、对自身的优势和劣势、对竞争对手的优势和劣势了如指掌,精确到每个小时,甚至每分钟,应该是按分钟计算自己的强势和劣势。金融界有精算师,现在电视业的竞争,尤其是频道与节目的竞争,同样需要管理者有精算师的头脑。正是这样独特的思路帮助齐鲁台在竞争中脱颖而出。
作为电视台来讲,主打节目一般安排在晚间,即从晚上6点到10点的所谓“黄金4小时”。齐鲁台经过认真仔细的研究和分析发现,电视观众回到家里第一念头就是获取信息。在了解了一定时间的新闻后,观众会想放松一下。年轻观众夜生活丰富,回家的时间可能比较晚,这一部分人更喜欢看选秀节目。
基于对观众生活作息和电视收视行为的研究,齐鲁电视台顺势而为,将黄金4小时进行了所谓的“三民主义”分割。在黄金4小时的头1个半小时播放新闻节目,主要反映社情民意,这一部分被称为“民意”。其后的两个半小时是电视剧时段,叫“民乐”,意在让观众娱乐一下。第三个时段称为“民秀”,主要安排综艺节目,让老百姓展示观点和才艺。这样的时段分割贴合了观众的生活,收到了立竿见影的效果。齐鲁电视台黄金4小时的节目收视率在山东都名列前茅。
节目品牌创新
闫爱华强调,齐鲁电视台有两个王牌节目,这两个栏目是全国首创的,也是最近这几年兄弟台参观交流时考察最多的。一个是《拉呱》,把最严肃的电视节目形态和最娱乐搞笑的电视节目形态融合在一起,一个相声演员用曲艺的方式播报新闻,开创了曲艺新闻这种新的节目形式。《拉呱》开播两个月的时间内收视份额达到20%,市场份额最高点达到80%以上。闫爱华说,这意味着山东省100个看电视的人当中有七八十个人看这档节目,这可谓是垄断性的市场表现,它对频道营销起到的作用是难以估量的。
另外一个节目是《齐鲁开讲》,这是中国大陆唯一的Call in时事辩论节目,是齐鲁台非常前沿的节目,吸引的是中高层次的观众群。节目针对时下最有争议的问题,把两方的当事者、最主要的支持者、代表性人物请到演播室,当面辩论,然后让观众发表意见,现场投票。齐鲁的多媒体技术平台,可以同步实现数千观众电话投票。节目最火爆时,曾有16万的电视观众打进电话表明自己的立场。《中国新闻周刊》曾给这个节目以很高评价,认为它摒弃了媒体作为社会公共舆论承载者的传统,进入了现代民意调查的新阶段。
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打断式新闻接棒
闫爱华表示,《拉呱》已经开播3周年了,《开讲天下》已经6周年了,齐鲁台现在思考的是怎么根据观众的喜好开发出新的节目来。齐鲁台2009年的新亮点初步定为打断式新闻。
闫爱华说,这种新闻形式在国外来讲,应该是很常态的做法,即随时把正常播出的电视节目打断,插拨一条突发新闻。在国内,这种形式还非常少见,在地方电视台更是如此。齐鲁台目前有两台SNG车,闫爱华透露,下一步齐鲁台将购买几部海事卫星和便携式卫星地面站,这样可以确保在整个山东省发生的重大事件后,齐鲁台1个小时内就可以赶到,把重大的新闻告诉观众。闫爱华认为,这是电视业发展的必然趋势,而且报道突发性事件,恰恰是现场感极强的电视媒体的强项。
电视与网络互动
与其它省级电视台一样,齐鲁台也有自己的网站——齐鲁网。闫爱华说,齐鲁台充分发挥自身文字信息、图像信息、视频信息兼具的优势,把网站做成一个既可以给观众及时提供信息,又能和观众实时互动的媒体,形成了一个电视和网络互补的新闻传播体系。
此外,齐鲁台和新浪、搜狐、腾讯等门户网站都结成了战略性合作伙伴关系,这样,齐鲁台的内容可以得到二度传播,在全国范围内形成自己的品牌影响力,一定程度上克服了区域性电视台的传播范围局限。
一分为二看危机
面对金融危机对广电行业造成的冲击,闫爱华认为应该一分为二的看问题。经济发展是有周期性的,这一轮的经济周期的上升期从2002年的下半年开始,到2008年上半年结束,正好是6年时间,现在开始步入调整期,实属正常。
电视广告的增长速度一直保持比较平稳的上升势头,电视产业的周期性不是很明显,受GDP波动的影响较为有限。闫爱华说,这与电视广告品类构成有一定关系。做电视广告的产品,一般都是快速消费品,像食品、洗涤品、化妆品等等。这属于消费刚性系数比较强的,受经济环境影响不大。
当然,宏观经济走势肯定会对电视业有影响。客户的广告投放现在已经表现出一定的观望和犹豫心态。但从另一方面来讲,经济活动的速度减慢了,人们居家时间长了,看电视的时间也会相对多起来。闫爱华认为,风物长宜放眼量,电视媒体应该要有长远的战略发展眼光,不必计较一时一城一池的得失。
针对经济不景气的现状,齐鲁台采取了两个针对性的措施。一是在山东省500家超市里,跟山东省工商局合作打造超市传媒,在超市里安装液晶显示屏,传播齐鲁台主力客户的品牌信息。超市是购买力比较旺盛的地方,也是客户品牌触及消费者的终端,这对齐鲁台的主力客户而言,是个比较有吸引力的增值回报;二是打造高校电视传播网,在山东200家大学食堂里安装显示屏,播放齐鲁台的电视节目。这样有利于客户品牌信息传达给大学生这个消费潜力巨大的群体。
闫爱华最后说,创新无止境,行百里者半九十,应对危机之道也在创新。