电商危机

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  前期“井喷”式狂热结出的恶果
  
  岁末年初,京东商城、凡客诚品、淘宝商城、当当网等电商负面消息不断,一场行业危机似乎悄然而至。品聚网与盛大之间的冲突爆发更是将这场危机推向了高潮。品聚网CEO葛斌斌通过微博披露其与盛大集团CEO陈天桥的聊天记录,试图证明盛大与品聚网的投资关系。这也正是目前国内电商遭遇“冬天”的一个写照,一些风投甚至公开表示,电商是不适合投资的领域,此前的投资是错误的。
  
  目前电商面临的问题,实际是前期“井喷”式狂热结出的恶果,电商并不像网游或其他互联网虚拟产品那样,有足够多的想象空间。
  
  电商身上的“三座大山”
  
  第一,风险资本投资电商时,不合理地将电商按纯互联网业务计算盈利预期。实际无论是平台电商,还是传统商家的互联网服务,都不是一个纯粹的互联网业务,必然受到各种传统资源的制约,如生产、送货、服务、仓储等,将其当作纯互联网业务看待,给予很高的投资收益率预期,肯定是错误的。迟早有一天,这个问题会被提出来。
  
  第二,电商领域高速发展,必然受到实体环境的制约。电商已连续数年高速发展,电商所处的实体环境并未能同样高速发展,例如仓储、物流中心的发展速度远落后于电子商务,而公路、铁路等运输渠道更是投资大、见效时间长。此外,产品制造、售前售后服务等的发展也是线性的,有明显的滞后期,很难满足电商几何级数增长的需要。2011年11月11日“光棍节”几大电商网站的默契促销,就证明了这一点。由于缺乏必要的考察和监督,物流问题明显增加。甚至一些软的领域,如个别电商企业的网站、IT服务系统,也出现不能满足需要的情况。
  
  第三,电商高速发展也受到人才的制约。电商企业很难招聘到足够多的高素质员工,只有边招聘边培训,才能满足每年百分之几十的人力增长需要。有经验的高管数量更是奇缺,大量不同行业的高管进入电商,电商企业高层磨合、流程梳理环节都面临障碍。
  
  传统流通渠道变革的商机
  
  如果不再将电商当作一个全新的领域,而作为传统商务流通渠道的变革,电商带来全新的展示空间,不再需要花费巨资建立面积巨大的实体店面,不再需要将众多的购买者聚集到狭窄的商场去选购。电商作为信息平台,推动了跨地域、低成本、高效率的货物比价出现。电商已经明显推进了传统商务流通渠道的进步。连锁巨头苏宁推出苏宁易购、食物生产的大型国有企业中粮集团推出网络销售平台我买网,中关村传统电脑卖家举日维艰,都能看做电商发展的必然结果。
  
  相信未来某一天,传统商场将进一步融入互联网,而资本、物流、人才等电商发展障碍将逐渐消除,那时不开网店的商场不是好商场。电商的前景是光明的,而在解决目前遇到的种种困难前,电商的前进道路是曲折的,那些对困难准备不足的电商将被历史发展的车轮所淘汰。
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