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要重视维系老顾客
要重视维系老顾客
来源 :经济论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:neocage
【摘 要】
:
对企业而言,老顾客不仅意味着已经占领的市场,更意味着今后可能带来的财富.因此,认识老顾客的价值,探寻维系老顾客的手段应成为企业市场营销工作中的重要环节.
【作 者】
:
程宇
【机 构】
:
邯郸市职工大学
【出 处】
:
经济论坛
【发表日期】
:
2002年19期
【关键词】
:
企业
市场营销
顾客关系管理
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对企业而言,老顾客不仅意味着已经占领的市场,更意味着今后可能带来的财富.因此,认识老顾客的价值,探寻维系老顾客的手段应成为企业市场营销工作中的重要环节.
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