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摘 要：针对我国专业学位研究生教育发展要求，解析了专业学位研究生教学质量保障体系的内涵和本质，借鉴全面质量管理理论，从程序、过程、资源和组织结构四个要素提出构建适合专业学位研究生教育特点的教学质量保障体系。
关键词：专业学位；教学质量保障体系；全面质量管理理论；过程管理
中图分类号：G42 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）24-0206-02
引言
专业学位（professionaldegree），是随着现代科技与社会的快速发展，针对社会特定职业领域的需要，培养具有较强的专业能力和职业素养、能够创造性地从事实际工作的高层次应用型专门人才而设置的一种学位类型。我国自1990年开始设置和试办专业学位教育，截至目前，国务院学位委员会已批准设置19个专业学位，具有专业学位授予权的院校达到476所，累计招生85万人，初步建立了具有中国特色的专业学位研究生教育制度，为社会主义现代化建设培养了一批高层次应用型人才[1]。我国专业学位研究生教育起步较晚但发展迅速，招生规模的急剧膨胀，配套条件的无法迅速补给以及办学思路落实过程中的滞后性，造成了专业学位研究生培养不可避免受到多年学术型学位研究生教育的影响，脱离了专业学位本身的“职业性”。调研显示，许多研究生和研究生管理工作者和研究生导师对专业学位研究生教育和教学质量保障工作认识不到位，在实际培养工作中把专业学位学位研究生与学术型研究生混淆起来，专业学位研究生教育大多被发展成为学术型学位研究生教育的“压缩版”、“简装版”，甚至是“复制版”[2]，在教学管理、教学条件利用、实践环节等方面达不到专业学位研究生培养职业化和个性化培养的要求。因此，鉴于专业学位研究生培养目标的特性，我们要建立一个区别与学术型研究生的教学质量管理保障体系。
一、专业学位硕士研究生研究生教学质量保障体系内涵界定
（一）专业学位研究生内涵
专业学位是相对于学术型学位而言的，是面向特定社会职业的人才需求，为培养社会高端专业人才而设立的学位类型，具有职业性与学术性相统一、特定的职业指向性和教育的实践性等特征。专业学位研究生的培养目标是掌握某一专业（或职业）领域坚实的基础理论和宽广的专业知识，具有较强的解决实际问题的能力，能够承担专业技术或管理工作，具有良好的职业素养的高层次应用型专门人才[2]。
（二）教学质量保障体系内涵
质量保障体系是一个管理学概念，产生于20世纪初期的工商业界。由于研究生的培养过程与企业产品生产过程有一定的类似性，许多高校的教学管理均借鉴管理学中的全面质量管理的理念。全面质量管理（Total Quality Management,英文缩写TQM）是企业界应用的一种管理方式，其基本内涵是为确保产品质量持续提高，由组织的全体成员综合运用现代科学和管理技术，对影响质量的全过程和各种因素进行全面系统的管理，以达到生产出消费者满意的产品的目的的一种有效的质量管理体系[3]。源于工商业界的全面质量管理的思想渗透到包括教育在内的社会各个方面，产生了“教学质量保障体系”的概念。因此，所谓“教学质量保障体系”是指教育质量保障的相关主体（政府、社会和高校），通过运用质量管理、质量监督、质量控制、质量审计、质量认证和质量评估等手段，所进行的教学质量持续促进活动[4]。
（三）专业学位研究生教学质量保障体系内涵
将上述的认识概括起来，“专业学位研究生教学质量保障体系”是指专业学位研究生教学主体以提高教学质量为核心，以不断满足个人需要和社会需要为目标，以高校内外体制因素为背景，以教学实践和管理制度为基础，以教学评估为手段，把对教学产生重要影响的教学质量管理活动有机连结起来，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调、互相促进的，能够保障和提高教学质量的稳定的有机整体。将全面质量管理的思想引入到教学保障体系中，教学质量保障体系的实质就是一种质量管理制度，是实施教学质量管理的程序、过程、资源和组织结构[5]。在这里，程序是指为达到教学质量目标，应制定、颁布的各项教学活动规程；过程是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动；资源包括人力资源和教育基本建设、教学经费和场地等各项物力教育投入；组织结构是指为行使教学管理职能而必须明确建立的岗位职责、权限及相互关系；上述四个因素第一个是基础，第二个是核心，第三个是关键，第四个是保证，它们之间紧密联系，相互支撑，共同构成了一个整体。
二、专业学位硕士研究生教学质量保障现状分析
（一）专业学位研究生培养目标对教学程序的建立提出新的要求
专业学位研究生的培养目标是掌握某一专业（或职业）领域坚实的基础理论和宽广的专业知识，具有较强的解决实际问题的能力，能够承担专业技术或管理工作，具有良好的职业素养的高层次应用型专门人才。现阶段普通高校专业学位研究生教学活动都有培养方案和教学大纲为指导，但在教学管理的质量标准建设方面与普通硕士相比还相差甚远。尤其针对全日制专业学位硕士研究生在毕业论文与答辩、教学监控的标准化建设等方面甚至还处于真空状态。
(二)专业学位研究生培养方案对教学过程利用提出新的挑战
全日制专业学位硕士研究生的培养方案将培养目标的内在要求和人才培养所需的知识结构有机结合，在课程设置，学位论文要求方面突出实践性，强调人才职业素养的提高。而现阶段的专业学位研究生教学管理还是沿用普通硕士的教学管理体系，尤其是缺乏针对专业学位研究生的实践教学管理体系且管理创新不足，不能满足专业学位研究生培养的要求。
（三）专业学位研究生群体特点对教学资源利用带来新的难度
专业学位研究生生源的多样化，不同学历程度的人员对于课程需求不同，跨专业人员需要补修一定的基础课程，有工作经验的学生需要开设更多的交叉领域课程和前沿课程，本科应届毕业学生则急需加强实践能力培养，这些也是当前专业学位研究生统一培养所面临的难点。教学人力资源、物力资源配置效率低下，教育经费投入不足，成为制约专业学位研究生事业发展的瓶颈。 （四）专业学位研究生对教学管理组织结构提出变革要求
各高校研究生管理机构都设置了专门的研究生培养机构负责专业学位研究生教学管理工作，校属二级学院（部）在研究生日常管理培养中也设置了专门的管理岗位，但很少会设置专门的专业学位研究生管理岗位来负责院部日常培养工作。许多高校在原有的普通硕士研究生管理组织结构下进行专业学位研究生的日常管理，造成管理人员疲于各种繁杂事务中，管理效率低下。
三、构建专业学位硕士研究生质量保障体系的建议与措施
（一）加强教学管理标准建设，是教学质量保障体系建立的基础
教学管理标准化建设是质量活动的重要依据和管理的基础。它以培养目标为蓝本，以文件制度为依据，构建出适合专业学位特色的研究生管理程序。建立专业学位研究生教学管理标准化，都应以文件形式加以明确，并且必须与各部门、各岗位的职责结合起来执行，使之贯彻到每一过程的每一环节中去，配合相关的责任制度和考核制度，可以使标准化后的工作得到更好的落实和贯彻。
（二）强化教学质量过程管理，是教学质量保障体系建立的核心
与传统管理不同，全面质量管理注重过程管理和目标管理的统一。教学质量不仅表现在教学最终“产品”——学生质量上，还表现在完整的教学活动过程中。专业学位研究生教学过程管理是教学质量管理的核心，它从培养目标出发，控制着教学质量的关键因素和环节，保障教学和科研顺利进行。过程管理系统包括执行体系、监控体系和反馈体系三者的统一运行。过程管理中要注重企业和学校执行的统一，政府、社会、和学科的内外监控和双导师制的有效运行。
（三）实现教学资源优化配置，是教学质量保障体系建立的关键
全面质量管理是以全员参与为基础的。因此充分整合和优化教学管理的人力物力资源，是实现全面质量管理的重要手段。在专业学位研究生的教育中，加强“双师型”导师队伍建设和“导师组”团队建设是非常重要的[6]，为此应着力建立和形成有利于激励教师积极投身专业学位教育的评价体系，制订从事专业学位教育的职称评定标准。
（四）完善教学组织结构，是教学质量保障体系建立的保证
建立有利于专业学位研究生教育的教学、组织和管理机构；完善人员构成，做到权力和责任的统一，强化激励措施，使研究生导师、研究生管理者、学院、学校职能部门形成良好的协调沟通机制，提高管理效能。
参考文献：
[1]硕士、博士专业学位研究生教育发展总体方案[EB/OL].[2010-11-26].http://www.cdgdc.edu.cn/xwyyjsjyxx/gjjl/zcwj/
268313.shtml
[2]郑湘晋，王莉.关于专业学位研究生教育改革的若干思考[J].学位与研究生教育，2012，（4）：15－19
[3]周三多.管理学—原理与方法[M].上海：复旦大学出版社，2004.
[4]熊玲，扶雄等.全日制硕士研究生教学质量保障体系[J].高等教育研究学报，2010，（3）：51－54.
[5]熊玲，李忠.全日制硕士研究生教学质量保障体系[J].学位与研究生教育，2010，（8）：4－7.
[6]刘廷章，郑祺.专业学位研究生课程教学的团队探究方法研究[J].学位与研究生教育，2011，（1）：48－52.
关键词：专业学位；教学质量保障体系；全面质量管理理论；过程管理
中图分类号：G42 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）24-0206-02
引言
专业学位（professionaldegree），是随着现代科技与社会的快速发展，针对社会特定职业领域的需要，培养具有较强的专业能力和职业素养、能够创造性地从事实际工作的高层次应用型专门人才而设置的一种学位类型。我国自1990年开始设置和试办专业学位教育，截至目前，国务院学位委员会已批准设置19个专业学位，具有专业学位授予权的院校达到476所，累计招生85万人，初步建立了具有中国特色的专业学位研究生教育制度，为社会主义现代化建设培养了一批高层次应用型人才[1]。我国专业学位研究生教育起步较晚但发展迅速，招生规模的急剧膨胀，配套条件的无法迅速补给以及办学思路落实过程中的滞后性，造成了专业学位研究生培养不可避免受到多年学术型学位研究生教育的影响，脱离了专业学位本身的“职业性”。调研显示，许多研究生和研究生管理工作者和研究生导师对专业学位研究生教育和教学质量保障工作认识不到位，在实际培养工作中把专业学位学位研究生与学术型研究生混淆起来，专业学位研究生教育大多被发展成为学术型学位研究生教育的“压缩版”、“简装版”，甚至是“复制版”[2]，在教学管理、教学条件利用、实践环节等方面达不到专业学位研究生培养职业化和个性化培养的要求。因此，鉴于专业学位研究生培养目标的特性，我们要建立一个区别与学术型研究生的教学质量管理保障体系。
一、专业学位硕士研究生研究生教学质量保障体系内涵界定
（一）专业学位研究生内涵
专业学位是相对于学术型学位而言的，是面向特定社会职业的人才需求，为培养社会高端专业人才而设立的学位类型，具有职业性与学术性相统一、特定的职业指向性和教育的实践性等特征。专业学位研究生的培养目标是掌握某一专业（或职业）领域坚实的基础理论和宽广的专业知识，具有较强的解决实际问题的能力，能够承担专业技术或管理工作，具有良好的职业素养的高层次应用型专门人才[2]。
（二）教学质量保障体系内涵
质量保障体系是一个管理学概念，产生于20世纪初期的工商业界。由于研究生的培养过程与企业产品生产过程有一定的类似性，许多高校的教学管理均借鉴管理学中的全面质量管理的理念。全面质量管理（Total Quality Management,英文缩写TQM）是企业界应用的一种管理方式，其基本内涵是为确保产品质量持续提高，由组织的全体成员综合运用现代科学和管理技术，对影响质量的全过程和各种因素进行全面系统的管理，以达到生产出消费者满意的产品的目的的一种有效的质量管理体系[3]。源于工商业界的全面质量管理的思想渗透到包括教育在内的社会各个方面，产生了“教学质量保障体系”的概念。因此，所谓“教学质量保障体系”是指教育质量保障的相关主体（政府、社会和高校），通过运用质量管理、质量监督、质量控制、质量审计、质量认证和质量评估等手段，所进行的教学质量持续促进活动[4]。
（三）专业学位研究生教学质量保障体系内涵
将上述的认识概括起来，“专业学位研究生教学质量保障体系”是指专业学位研究生教学主体以提高教学质量为核心，以不断满足个人需要和社会需要为目标，以高校内外体制因素为背景，以教学实践和管理制度为基础，以教学评估为手段，把对教学产生重要影响的教学质量管理活动有机连结起来，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调、互相促进的，能够保障和提高教学质量的稳定的有机整体。将全面质量管理的思想引入到教学保障体系中，教学质量保障体系的实质就是一种质量管理制度，是实施教学质量管理的程序、过程、资源和组织结构[5]。在这里，程序是指为达到教学质量目标，应制定、颁布的各项教学活动规程；过程是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动；资源包括人力资源和教育基本建设、教学经费和场地等各项物力教育投入；组织结构是指为行使教学管理职能而必须明确建立的岗位职责、权限及相互关系；上述四个因素第一个是基础，第二个是核心，第三个是关键，第四个是保证，它们之间紧密联系，相互支撑，共同构成了一个整体。
二、专业学位硕士研究生教学质量保障现状分析
（一）专业学位研究生培养目标对教学程序的建立提出新的要求
专业学位研究生的培养目标是掌握某一专业（或职业）领域坚实的基础理论和宽广的专业知识，具有较强的解决实际问题的能力，能够承担专业技术或管理工作，具有良好的职业素养的高层次应用型专门人才。现阶段普通高校专业学位研究生教学活动都有培养方案和教学大纲为指导，但在教学管理的质量标准建设方面与普通硕士相比还相差甚远。尤其针对全日制专业学位硕士研究生在毕业论文与答辩、教学监控的标准化建设等方面甚至还处于真空状态。
(二)专业学位研究生培养方案对教学过程利用提出新的挑战
全日制专业学位硕士研究生的培养方案将培养目标的内在要求和人才培养所需的知识结构有机结合，在课程设置，学位论文要求方面突出实践性，强调人才职业素养的提高。而现阶段的专业学位研究生教学管理还是沿用普通硕士的教学管理体系，尤其是缺乏针对专业学位研究生的实践教学管理体系且管理创新不足，不能满足专业学位研究生培养的要求。
（三）专业学位研究生群体特点对教学资源利用带来新的难度
专业学位研究生生源的多样化，不同学历程度的人员对于课程需求不同，跨专业人员需要补修一定的基础课程，有工作经验的学生需要开设更多的交叉领域课程和前沿课程，本科应届毕业学生则急需加强实践能力培养，这些也是当前专业学位研究生统一培养所面临的难点。教学人力资源、物力资源配置效率低下，教育经费投入不足，成为制约专业学位研究生事业发展的瓶颈。 （四）专业学位研究生对教学管理组织结构提出变革要求
各高校研究生管理机构都设置了专门的研究生培养机构负责专业学位研究生教学管理工作，校属二级学院（部）在研究生日常管理培养中也设置了专门的管理岗位，但很少会设置专门的专业学位研究生管理岗位来负责院部日常培养工作。许多高校在原有的普通硕士研究生管理组织结构下进行专业学位研究生的日常管理，造成管理人员疲于各种繁杂事务中，管理效率低下。
三、构建专业学位硕士研究生质量保障体系的建议与措施
（一）加强教学管理标准建设，是教学质量保障体系建立的基础
教学管理标准化建设是质量活动的重要依据和管理的基础。它以培养目标为蓝本，以文件制度为依据，构建出适合专业学位特色的研究生管理程序。建立专业学位研究生教学管理标准化，都应以文件形式加以明确，并且必须与各部门、各岗位的职责结合起来执行，使之贯彻到每一过程的每一环节中去，配合相关的责任制度和考核制度，可以使标准化后的工作得到更好的落实和贯彻。
（二）强化教学质量过程管理，是教学质量保障体系建立的核心
与传统管理不同，全面质量管理注重过程管理和目标管理的统一。教学质量不仅表现在教学最终“产品”——学生质量上，还表现在完整的教学活动过程中。专业学位研究生教学过程管理是教学质量管理的核心，它从培养目标出发，控制着教学质量的关键因素和环节，保障教学和科研顺利进行。过程管理系统包括执行体系、监控体系和反馈体系三者的统一运行。过程管理中要注重企业和学校执行的统一，政府、社会、和学科的内外监控和双导师制的有效运行。
（三）实现教学资源优化配置，是教学质量保障体系建立的关键
全面质量管理是以全员参与为基础的。因此充分整合和优化教学管理的人力物力资源，是实现全面质量管理的重要手段。在专业学位研究生的教育中，加强“双师型”导师队伍建设和“导师组”团队建设是非常重要的[6]，为此应着力建立和形成有利于激励教师积极投身专业学位教育的评价体系，制订从事专业学位教育的职称评定标准。
（四）完善教学组织结构，是教学质量保障体系建立的保证
建立有利于专业学位研究生教育的教学、组织和管理机构；完善人员构成，做到权力和责任的统一，强化激励措施，使研究生导师、研究生管理者、学院、学校职能部门形成良好的协调沟通机制，提高管理效能。
参考文献：
[1]硕士、博士专业学位研究生教育发展总体方案[EB/OL].[2010-11-26].http://www.cdgdc.edu.cn/xwyyjsjyxx/gjjl/zcwj/
268313.shtml
[2]郑湘晋，王莉.关于专业学位研究生教育改革的若干思考[J].学位与研究生教育，2012，（4）：15－19
[3]周三多.管理学—原理与方法[M].上海：复旦大学出版社，2004.
[4]熊玲，扶雄等.全日制硕士研究生教学质量保障体系[J].高等教育研究学报，2010，（3）：51－54.
[5]熊玲，李忠.全日制硕士研究生教学质量保障体系[J].学位与研究生教育，2010，（8）：4－7.
[6]刘廷章，郑祺.专业学位研究生课程教学的团队探究方法研究[J].学位与研究生教育，2011，（1）：48－52.