愚众苟合“冷暴力”

来源 :CM华夏理财 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wdkkiller
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  一项职场数据的调查报告中显示,有七成员工不同程度受到过部门“冷暴力”的对待,近两成员工选择了辞职。而所谓的“冷暴力”是指一个强势方,多为领导或者一个群体,用非暴力的行为不断刺激对方,故意无视或者找茬等,严重伤害对方的心里。员工长期被部门领导或其它员工漠视,这不但会影响日常的工作,更会让人在心里上产生压抑和焦虑,长此以往,会对员工的健康造成极大的损害。
  办公室里的“对抗”
  刚度过第三个本命年的Peter正直事业的上升期,为了更好的发展,他辞去了国企的工作,来到一家五百强企业担任部门副总。刚来之时,Peter与同事相处得还不错,中午经常与大家一起吃饭,非工作期间还会TB,但没过多久,他却发现自己被大家疏远了。
  原来在一次制定公司的评奖预算上,Peter沿袭了之前单位的那套要求和思路,虽然为公司减少预算开支,但却让员工的奖金大幅缩水。对此,Peter认为自己是为整体考虑,并没有做错什么。此后不久,部门在一次和客户签单的过程中又出了问题。Peter按照条例处罚了犯错的同事,原以为这事到此结束,但他却发现自己与部门同事的隔阂越来越深。他不止一次地和多名员工在办公室因工作问题发生激烈冲突。而原本工作中的争吵也影响到了他们工作外的交往,同事们不再和他一块儿吃饭,更不会在休息之余邀请他参加聚会。
  Peter感到很郁闷,为什么自己照章办事会是如此结果,正所谓办公室政治是“要么狠,要么忍”,坚信自己没有做错的他开始了反击。
  每次部门例会他都会据理力争,主动与部门总经理交流,阐述自己的想法。可是一段时间后,他惊讶地发现,自己居然成了办公室的众矢之的,除了与自己直接“交锋”的少数几人外,其他员工似乎也加入了这场“冷战”之中。每当与同事冲突时,Peter就会被围观,还会被喝倒彩,而更多的时候他则被无视和放置。在他遭受部门员工一致的“冷暴力”后,居然连顶头上司也开始批评自己,认为他破坏了部门的团结,甚至许多原本应该由他来完成的工作都被转交给了其他人。
  国家二级心理咨询师韩恺在接受《CM华夏理财》采访时表示,当Peter刚到这个部门的时候,虽然和大家一起活动,但他其实并没有真正用心地想要融入集体。“如果一个人想要被一个集体接受,那么首先他在利益出发点上优先考虑的必须是这个集体以及其成员。”分析师认为,之前无论是奖金预算还是处罚犯错误的同事,Peter都没有做到为下属考虑。身为一个部门的领导,他不仅仅要照章办事,更重要的是为部门争取利益,并勇于承担责任,或许是无心,他这两点都没有做好,所以导致自己被排斥在集体之外。而被排斥之后,他选择的则是“以暴制暴”,这相当于以一人之力挑战一个团体,无疑会造成一个bad ending。


  “冷风”肆虐要积极应对
  和Peter不同,Jane是一名职场新人,刚刚毕业的她在一家门户网站担任网站编辑。作为新人,Jane除了要完成分内之事外,还常被同事和上级安排了许多杂事。由于时常耽误正常工作,Jane开始拒绝一些琐事,可是,她认为的正常要求却遭到了领导和同事们的不满,加之Jane本身有些腼腆内向,也不喜欢加入办公室内的各种“圈子”,她也被慢慢地排斥在外。
  虽然经常形单影只,或偶尔被当成“透明人”,但Jane的工作整体来说还算顺利。直到网站出现了一次弄错他人公司名称的事故,包括Jane在内的几个同事都负有责任。在公司内部开会时,其他几人都一致指责是Jane的问题。而原本作为新人的Jane并没有直接负责和操作此事,仅仅是经手。虽然只是一个小事故,对方公司也没有追究利益赔偿,但Jane选择了辞职。
  在职场中,有一种被称为“蘑菇定律”的法则,意为刚加入群体的人常常被放置在阴暗的角落,不受重视还会接受各种批评指责,无人帮助自生自灭。Jane觉得自己现在就到了这个阶段,其他员工即使有对她的不满或意见,也不会当面指出,而是用这种不太友好的冷漠态度对待新人。而如果出现了一些事故情况,他们也常常会将新人拿来当挡箭牌。
  无论是身为领导层的Peter,还是新人Jane,职场上的冷暴力都如同一阵无形的寒风,令人感到压抑寒冷,同时也有困惑,不知该如何面对。其实,最佳的解决方案就是从自我改变,积极应对“冷风”的挑战。
  职场上,心态调整很有必要,只有做到沉稳和谦虚,才能赢得他人的尊重。
  如果像Peter这样,不幸成为众矢之的,那就要在“团体”中找一个小圈子,可以从利益出发,也可以从喜好出发,来拉拢援军。将中立派和无辜的围观群众拉过来成为自己的靠山,然后再对付少数几个强硬派。但如果发现人人都对自己“吹冷风”的话,就要从自己身上找原因。如果不是自己实在太优秀被人嫉妒,那肯定就是有什么惹人不快的缺点,这时赶快改正或者隐藏它。
  而Jane这样的新人则不应该明确拒绝帮助领导和老员工打杂,如果是杂事影响了工作,可以向领导反映或者委婉地向前辈表示现在很忙,但是稍后会尽力帮忙。而更重要的,应该是处理好人际关系。正是因为人际关系的欠缺才使得这次的冷暴力被推波助澜。游戏、韩剧、八卦,无论是哪种娱乐,请找到自己的“圈子”,将自己放进团队,就像把一滴水放进大海里,才能避免被蒸发。

其他文献
由于继续强调公有制在当前体制中的基石作用,在未来几年中,中国不太可能进行大规模的私有化。为稳定经济增长和维护社会稳定,广泛重组国企、大面积允许国企破产的可能性也很小。“党管干部”在大型国企总裁任命上可能难以改变;由于政府和银行仍然会充当“最后资助者”的角色,国企恐怕也很难真正地实现预算“硬约束”。  不过,我们预计国企改革在以下方面可能出现重大进展:发展“混合所有制”、减持国有资产、提高国企分红,
期刊
现在,一些最知名的投资者已经开始从房地产市场撤资,至少目前如此。  去年9月份以来,被视为亚洲首富的香港大亨李嘉诚卖出了位于上海和广州的写字楼和商场项目。他的次子李泽楷(Richard Li)则在今年4月初以9.28亿美元出售了位于北京三里屯的一处综合物业。  今年2月份,只在北京和上海两地发展房地产项目的SOHO中国有限公司(Soho China Ltd.)以人民币52.3亿元(约合8.37亿美
期刊
4月28日,在北京四季酒店五楼,记者见到了这位在当今艺术品市场风头无两的“大姐大”,身材匀称、苗条,眼神温柔,笑起来甜甜的。  岁月似乎没有在她脸上刻上太深的印记。身份证显示,她出生于1963年10月,和刘益谦同年。但王薇看起来只有30多岁的样子,这或许就是被外界误传为“二婚”的原因。  王薇的声线有些低但非常温柔,她表达不同意见的时候,语气也是柔柔的,但温柔中透出一丝坚定。这个女人,内心是有力量
期刊
投资者有些担忧市场接近2007年和2000年那样的高点,接下来将要面临历史性的回调——或者说很多年都将收获低于一般水平的投资回报。我认为,这次是不同于以往的,现在的市场环境和那时并非完全相同。  的确,4月初的时候,我也曾声称市场会有10%到20%的纠正。但是我一直认为,那是一个在长期牛市的前提下短期的市场纠正而已。我相信,最近股票市场的纠正已足够,比如纳斯达克指数下跌将近10%,某些科技股和生物
期刊
堪称餐饮界奥斯卡的2014年度圣培露(S. Pellegrino)全球50家最佳餐厅榜单近日出炉,Rene Redzepi经营的Noma餐厅重登榜首。那么,亚洲的顶级厨师表现如何呢?  全球排名前50中,来自亚洲和澳大利亚的餐厅共8家,而去年是9家。这8家餐厅的排名大部分都有所提升,但中国内地和印度这两个烹饪大国却无缘上榜。  Nahm是一家位于曼谷的高级餐厅,主要供应传统泰式美食,由澳大利亚厨师
期刊
父母们常常没有意识到他们放弃房产实际上放弃的是安全保障,尤其是他们打算继续在这房子里生活的话。如果你的孩子要离婚,其前配偶对这套房产就会拥有合法主张的权利。如果你的孩子拖欠贷款,债权人可以接管房产。你的孩子可能未经你的许可就卖掉这份财产。  “生活中没有什么比被孩子赶出家门更糟糕的事情了。”财富管理公司Aspiriant的负责人约翰·科林斯(John Collins)说。  以下是需要考虑的问题,
期刊
作为通用电气(GE)公司的前任董事长和首席执行官,杰克·韦尔奇无疑是一位卓越的管理和领导大师。在他作为首席执行官的20年中,他将通用电气公司转变成为一个富有活力和创新力的企业,市值从130亿美元增长到5000多亿美元。从他与麻省理工学院师生的问答中,我们可以了解到他对于“管理者”的不同理解。  Q:曾任通用汽车公司总裁的艾尔弗雷德·斯隆曾经写过一本名为《我在通用汽车的岁月》的书,他的书侧重于分析策
期刊
大多数投资者认为应该远离中国钢铁行业股票,惠理集团主席兼联席首席投资长谢清海却看到了其中的投资机会。  当多数投资者都在远离表现不佳的中国股市时,亚洲最大的本土基金公司之一惠理集团有限公司(Value Partners Group Ltd., 简称:惠理集团 )却在计划推出一只反其道而行的基金,专门投资不受青睐的中国股市。  惠理集团计划在今年第三季度推出一只基金,以便大举买进煤炭、钢铁等题材的股
期刊
不得不说,刘益谦是一个毁誉参半的人物。大部分一面之缘的人说他傲慢狂妄,而一些相交多年的商业伙伴则说他在精明之外保有难得的“真诚”。  刘益谦是直接而率性的:“这个行业我尊重的人不多。尔虞我诈、贪婪、权术,他们玩的东西我十几岁就会了,你说我能尊重他们吗?”  匡时国际的老板董国强评价刘益谦说“在任何场合、任何时候、任何人面前都不装B。几十年如一日保持本色,十分难得”。  对于传统教育,刘益谦骨子里有
期刊
戴安娜·汤姆森,52岁,现在处于人生的十字路口。经历23年的婚姻,她和老公最终决定离婚,并拟好了具体的离婚细节。现在的戴安娜必须成为自己的财务规划师,开始新的生活,她还有一个11岁的女儿玛丽,她认为女儿将来的花费将成为家庭日常支出的主要去向。这是人生的一件大事,戴安娜为此很焦虑。实际上,她是在深夜3点给我发的邮件,问我对她目前的状况能否给出建议。她说她想知道自己真实的财务状况,“我需要掌握自己新的
期刊