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<正> 近年来,随着物业管理的发展,物业管理投拆已上升为房地产投诉的首位,并有继续上升的趋势。那么什么原因造成如此众多的投诉呢?一、思想观念的冲突引发投诉物业管理作为社会主义市场经济条件下房屋管理的新模式,是建立在住房制度改革不断深入,住房商品化进程加快,房屋产权多元化格局日益形成的基础上的,它对于我们在长期旧的住房体制下形成的