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流行这东西真是哪儿哪儿都少不了,就连一贯推崇所谓“专业形象”的职场,近日也继“杜拉拉风”之后,猛刮起了“司马他”小飓风。一时间,总结语录的、拍摄DV的、热评自身体会的……纷拥而至。不懂“司马他”就无法“SMART”已成定局。然而细究起来,这首先从形象上看便无比“洋气”的“司马他”又究竟有多新鲜呢?回味咱们自身的传统文化,你会惊喜地发现,其中也不乏很多“司马他”呢!
★名词解释
“司马他”,英文单词SMART的音译,原意为“时髦的、聪敏的”,后经职场人士剖析为,S-Specific(具体的)、M-Measurable(可衡量)、A-Achivement(可完成)、R-Realistic(现实的)、T-Time bond(时间段)。
S-Specific (具体的)
据《庄子•列御寇》,有一个名叫朱萍漫的人素怀大志,拜拥有杀龙技艺的支离益为师,耗尽千金家产、三年时间后学成归来。有人问他究竟学到了什么,他一面兴奋地回答,一面详细展现杀龙的技术。围观的人忍不住问:“哪里有龙给你杀呢?”
关键词:屠龙之术
“司马他”解释:制订工作目标或计划时应具体,避免夸大、不切实际。
◎白领故事:周先生 34岁 外企HR
“在我刚刚从事人力资源工作的前两年,曾招聘过一名大学毕业生。男孩子,应聘技巧掌握得非常好。面对我们三名HR侃侃而谈。那时恰逢神舟飞船首次上天,他就此话题发表了不少自己的意见。我心想这人知识面如此广,工作能力也应该不错。可结果呢,把他招进公司还不到半年,他就因为越级递交所谓的‘公司片区发展规划’而陷入了人际泥潭,加之业绩达成连续排名末尾,最后被自动淘汰了。”
○职业经理人点评:
作为一名职业人士,必须牢牢记住一点“做好你该做的”。撇开你具体任职的岗位、具体负责的工作、具体达成的业绩,你的其他所有才华其实都与工作毫无直接关联。无论你是怎样一名多才多艺的“人才”,甚至即便你看似拥有拯救整个公司的潜能,但如果连本职工作也无法胜任,那第一个“走路”的绝对是你。
M-Measurable (可衡量)
据《韩非子•难一》,楚国有个人在集市上既卖盾又卖矛。举起盾时,他说:“我的盾任你用什么矛也休想戳穿。”举起矛时,他说:“我的矛任你用什么盾也抵挡不了。”结果,有老人笑问:“如果用你的矛来戳你的盾,结果又将如何呢?”
关键词:自相矛盾
“司马他”解释:在执行工作计划时,相关工作本身应该是有一定标准可遵循,也即可衡量、可评估。
◎白领故事:LULU田 29岁 外企MR
“我们做销售的经常会碰到一些非人力可控制的情况,在这些情况下,个人的努力很容易被掩盖。于是,在每月底的业绩报告会议上,有的同事会激昂地讲述自己的辛苦与付出。但上级主管永远只信奉‘业绩说明一切’的道理。一方面听你说得那么辛苦,一方面看你的成绩如此之差,渐渐的,主管便会不再信任你。倒不如坦白承认自己业绩不好,但同时,也要提醒主管注意,尽管在这一阶段没有收到实效,但自己的努力并非白费,它仍然有它产生影响的领域。”
○职业经理人点评:
有一个清晰明确的衡量标准,不仅有利于工作计划的拟订,更有利于工作成果的汇报。这绝对不是一个单纯的技巧问题,而是逻辑思维是否正确的问题。那种只知道一味诉说苦劳的做法除了让人怀疑你的能力,别无他效。正确的做法是,清楚地明白自己在做什么,希望达到怎样的目的。那么即便是过程暂时受挫,你也能说出此前的努力是为了什么,或已经做到了什么。
A-Achivement (可完成)
据《左传•昭公十五年》,“力能则进,否则退,量力而行。”公元前712年,郑庄公借口许庄公不听周天子的命令,联合齐、鲁两国消灭了许国。但郑庄公自认并不具备直接管辖许国的能力,于是将许国交由他人管辖。
关键词:量力而行
“司马他”解释:工作计划的目标本身是可达成的,切忌好高鹜远。
◎白领故事:林女士 32岁 外企PS
“我是负责市场开拓及维护工作的。有次一名新跳槽来公司的MR新接手一个区域,结果连续三个月开门红,公司上下都对他刮目相看。他自己的自信心也开始膨胀,找到我希望我帮他做申请,在他的辖区内搞一个所谓的全国性的行业交流大会。我当场就拒绝了他。公司有付出就必须有回报。召开一次全国性的行业大会,支出巨大,其相关联的回报也就巨大,而就他辖区的产出预期来看,根本无法承担。”
○职业经理人点评:
有个成语叫“好大喜功”,用在这里还是很合适的。外企的工作环境相对而言,更为务实。那种报喜不报忧、粉饰太平的做法在这个环境里是行不通的。要么,你明白告诉我,困难何在,我们一起想办法解决;要么,你说到做到,对于你所承诺的事情半点折扣不打的完成。否则,你势必陷入自己挖掘的职业诚信危机里。
R-Realistic (现实的)
据《史记•廉颇蔺相如列传》,战国时期,名将赵奢的儿子赵括饱读兵书,谈起用兵之道就连他的父亲也难不倒他。后来,赵奢死了,赵括请命顶替廉颇带兵,尽管蔺相如等人极力反对,赵王却一意孤行。最后,赵括在长平之战中损兵40万,自己也丢掉了性命。
关键词:纸上谈兵
“司马他”解释:工作计划的制订是基于是现实条件下的,可操作的。
◎白领故事:唐女士 37岁 外企RSM
“去年,我手下一片区的主管提出离职。总部意见是就近在该片区内部提拔一名主管起来。当时呼声最高的是一名进公司不到3年的小伙子,由于业绩骄人,他是该片区的骨干。虽然在实际交流中我感觉他的一些想法太过冒进,但为了稳定团队,更重要的是不能因为影响他的工作积极性而影响整个片区的业绩,我最终将主管的位置给了他。结果整整一年过去了,他当初跟我承诺的事情一件也没有办成功。”
○职业经理人点评:
喊大口号、空口号的做法在如今的职场已是妇孺皆知的禁忌,就连“打太级”的行为,也是十分令人反感的。现在都讲求团队合作,作为团队的一分子,每个人都唯有做出实际的贡献方能获得同伴的认可与尊重。那种天马行空的空谈行为只会令人反感。最重要的是,从团队建设者的角度而言,这样的人根本就是团队的毒瘤。
T-Time bond (时间段)
据《淮南子•修务训》,水本来只能向东流动,但经过人为改造,水资源便能得到合理运用;庄稼禾苗本来只有到了春天才会发芽,但经过人力培育,五谷的生长便能顺应人们的需求。若任由世间万物自行发展,鲧禹如何建立盖世功劳,后稷如何发挥他的智慧?
关键词:放任自流
“司马他”解释:工作计划的施行是可以时间为单位随时进行监控、修整的。
◎白领故事:SUMMER 24岁 外企SA
“行政助理工作中最让人头大的一点就是跟催‘作业’。很多时候,老板的任务明明已经通过我们传达下去,但到了规定时间就是完成不了。为此,我自己总结了一个工作方法,那就是划分时间段,以此全程介入任务。也就是说,任务已经具体进行到哪个阶段了,完成情况如何,有什么突发情况,任务是否能准时达成,我都必须第一时间清楚。”
○职业经理人点评:
说到底,这就是一个工作责任心的问题。在规定时间内完成工作是基本的职业素质,而分时间段的监控、修整工作的完成情况,则是高度工作责任心的体现了。但需要注意的是,这种责任心有时候不仅仅是针对当事人而言的,也有可能是针对你的上级主管、协作同事、甚至直接下属而言的。简单而言,当整个团队的各个环节都对某事给予了高度关注,那此事的成功率是否就一定更高呢?
★名词解释
“司马他”,英文单词SMART的音译,原意为“时髦的、聪敏的”,后经职场人士剖析为,S-Specific(具体的)、M-Measurable(可衡量)、A-Achivement(可完成)、R-Realistic(现实的)、T-Time bond(时间段)。
S-Specific (具体的)
据《庄子•列御寇》,有一个名叫朱萍漫的人素怀大志,拜拥有杀龙技艺的支离益为师,耗尽千金家产、三年时间后学成归来。有人问他究竟学到了什么,他一面兴奋地回答,一面详细展现杀龙的技术。围观的人忍不住问:“哪里有龙给你杀呢?”
关键词:屠龙之术
“司马他”解释:制订工作目标或计划时应具体,避免夸大、不切实际。
◎白领故事:周先生 34岁 外企HR
“在我刚刚从事人力资源工作的前两年,曾招聘过一名大学毕业生。男孩子,应聘技巧掌握得非常好。面对我们三名HR侃侃而谈。那时恰逢神舟飞船首次上天,他就此话题发表了不少自己的意见。我心想这人知识面如此广,工作能力也应该不错。可结果呢,把他招进公司还不到半年,他就因为越级递交所谓的‘公司片区发展规划’而陷入了人际泥潭,加之业绩达成连续排名末尾,最后被自动淘汰了。”
○职业经理人点评:
作为一名职业人士,必须牢牢记住一点“做好你该做的”。撇开你具体任职的岗位、具体负责的工作、具体达成的业绩,你的其他所有才华其实都与工作毫无直接关联。无论你是怎样一名多才多艺的“人才”,甚至即便你看似拥有拯救整个公司的潜能,但如果连本职工作也无法胜任,那第一个“走路”的绝对是你。
M-Measurable (可衡量)
据《韩非子•难一》,楚国有个人在集市上既卖盾又卖矛。举起盾时,他说:“我的盾任你用什么矛也休想戳穿。”举起矛时,他说:“我的矛任你用什么盾也抵挡不了。”结果,有老人笑问:“如果用你的矛来戳你的盾,结果又将如何呢?”
关键词:自相矛盾
“司马他”解释:在执行工作计划时,相关工作本身应该是有一定标准可遵循,也即可衡量、可评估。
◎白领故事:LULU田 29岁 外企MR
“我们做销售的经常会碰到一些非人力可控制的情况,在这些情况下,个人的努力很容易被掩盖。于是,在每月底的业绩报告会议上,有的同事会激昂地讲述自己的辛苦与付出。但上级主管永远只信奉‘业绩说明一切’的道理。一方面听你说得那么辛苦,一方面看你的成绩如此之差,渐渐的,主管便会不再信任你。倒不如坦白承认自己业绩不好,但同时,也要提醒主管注意,尽管在这一阶段没有收到实效,但自己的努力并非白费,它仍然有它产生影响的领域。”
○职业经理人点评:
有一个清晰明确的衡量标准,不仅有利于工作计划的拟订,更有利于工作成果的汇报。这绝对不是一个单纯的技巧问题,而是逻辑思维是否正确的问题。那种只知道一味诉说苦劳的做法除了让人怀疑你的能力,别无他效。正确的做法是,清楚地明白自己在做什么,希望达到怎样的目的。那么即便是过程暂时受挫,你也能说出此前的努力是为了什么,或已经做到了什么。
A-Achivement (可完成)
据《左传•昭公十五年》,“力能则进,否则退,量力而行。”公元前712年,郑庄公借口许庄公不听周天子的命令,联合齐、鲁两国消灭了许国。但郑庄公自认并不具备直接管辖许国的能力,于是将许国交由他人管辖。
关键词:量力而行
“司马他”解释:工作计划的目标本身是可达成的,切忌好高鹜远。
◎白领故事:林女士 32岁 外企PS
“我是负责市场开拓及维护工作的。有次一名新跳槽来公司的MR新接手一个区域,结果连续三个月开门红,公司上下都对他刮目相看。他自己的自信心也开始膨胀,找到我希望我帮他做申请,在他的辖区内搞一个所谓的全国性的行业交流大会。我当场就拒绝了他。公司有付出就必须有回报。召开一次全国性的行业大会,支出巨大,其相关联的回报也就巨大,而就他辖区的产出预期来看,根本无法承担。”
○职业经理人点评:
有个成语叫“好大喜功”,用在这里还是很合适的。外企的工作环境相对而言,更为务实。那种报喜不报忧、粉饰太平的做法在这个环境里是行不通的。要么,你明白告诉我,困难何在,我们一起想办法解决;要么,你说到做到,对于你所承诺的事情半点折扣不打的完成。否则,你势必陷入自己挖掘的职业诚信危机里。
R-Realistic (现实的)
据《史记•廉颇蔺相如列传》,战国时期,名将赵奢的儿子赵括饱读兵书,谈起用兵之道就连他的父亲也难不倒他。后来,赵奢死了,赵括请命顶替廉颇带兵,尽管蔺相如等人极力反对,赵王却一意孤行。最后,赵括在长平之战中损兵40万,自己也丢掉了性命。
关键词:纸上谈兵
“司马他”解释:工作计划的制订是基于是现实条件下的,可操作的。
◎白领故事:唐女士 37岁 外企RSM
“去年,我手下一片区的主管提出离职。总部意见是就近在该片区内部提拔一名主管起来。当时呼声最高的是一名进公司不到3年的小伙子,由于业绩骄人,他是该片区的骨干。虽然在实际交流中我感觉他的一些想法太过冒进,但为了稳定团队,更重要的是不能因为影响他的工作积极性而影响整个片区的业绩,我最终将主管的位置给了他。结果整整一年过去了,他当初跟我承诺的事情一件也没有办成功。”
○职业经理人点评:
喊大口号、空口号的做法在如今的职场已是妇孺皆知的禁忌,就连“打太级”的行为,也是十分令人反感的。现在都讲求团队合作,作为团队的一分子,每个人都唯有做出实际的贡献方能获得同伴的认可与尊重。那种天马行空的空谈行为只会令人反感。最重要的是,从团队建设者的角度而言,这样的人根本就是团队的毒瘤。
T-Time bond (时间段)
据《淮南子•修务训》,水本来只能向东流动,但经过人为改造,水资源便能得到合理运用;庄稼禾苗本来只有到了春天才会发芽,但经过人力培育,五谷的生长便能顺应人们的需求。若任由世间万物自行发展,鲧禹如何建立盖世功劳,后稷如何发挥他的智慧?
关键词:放任自流
“司马他”解释:工作计划的施行是可以时间为单位随时进行监控、修整的。
◎白领故事:SUMMER 24岁 外企SA
“行政助理工作中最让人头大的一点就是跟催‘作业’。很多时候,老板的任务明明已经通过我们传达下去,但到了规定时间就是完成不了。为此,我自己总结了一个工作方法,那就是划分时间段,以此全程介入任务。也就是说,任务已经具体进行到哪个阶段了,完成情况如何,有什么突发情况,任务是否能准时达成,我都必须第一时间清楚。”
○职业经理人点评:
说到底,这就是一个工作责任心的问题。在规定时间内完成工作是基本的职业素质,而分时间段的监控、修整工作的完成情况,则是高度工作责任心的体现了。但需要注意的是,这种责任心有时候不仅仅是针对当事人而言的,也有可能是针对你的上级主管、协作同事、甚至直接下属而言的。简单而言,当整个团队的各个环节都对某事给予了高度关注,那此事的成功率是否就一定更高呢?