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在临床工作中我们发现单纯性地为病人做心理护理往往达不到理想的效果,只有通过家属的积极配合,通过家属与患者之间的亲密关系和熟悉的表达方式,在护理过程中,医生、护士和家庭成员应通过心理护理去影响病人对疾病的错误感受和认识,改变心理状态和行为,使护理计划得以顺利实施,既有利于病人的康复,又能减少护患纠纷的发生.