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<正>从长远看,互联网对通信业的影响是利大于弊的。随着人力精简、渠道泛化以及用户忠诚度的提高,市场经营成本将大幅下滑,利润空间有所提升。运营商将有更多资源用于转型,打造新的产品服务,并通过与互联网合作焕发新机。如今,互联网与通信业的合作正在改变通信业态。互联网所代表的上层应用与通信业所代表的下层管道展开深度合作后,致使上层应用与下层管道之间的界限变得模