现行自动化调剂模式对门诊药房调剂质量控制的影响

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目的:分析自动化调剂模式对门诊药房调剂质量控制的影响.方法:以2017年1月~2017年12月门诊药房调剂为研究对象,1-6月期间实施传统调剂模式,7-12月实施自动化调剂模式.对比两种调剂模式下门诊药房调剂质量.结果:自动化调剂模式下,家属平均等要时间、差错发生率低于传统模式,且调剂满意度各项评分均高于传统模式,差异均有统计学意义(P<0.05)结论:对门诊药房中实施自动化调剂模式,缩短了取药的等待时间,降低了差错发生率,全面提升了家属的满意度.
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