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知识经济的崛起正悄然地推动着新纪元人文管理迈出新的步伐：一是人性化管理，二是人格化管理，即按照不同人的不同需求，有序和谐地进行不同层次的管理。人文管理在企业管理创新和变革中的地位正逐渐凸现出来，具体表现为：对待市场竞争的态度；对待用户的准则；对待员工的方式：对待生产的方法：对待企业发展的模式等方面。它体现出以人为本的企业管理特色和优势，反映了人的主体性需求是社会发展的本质动力：追求组织行为与人的主体性有机结合，通过满足不同人的不同需求，以激发积极性与创造性：目标是构建和凝聚企业的核心竞争力并营造企业精神，