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摘要
一直以来,社会主要关注企业在服务、质量和环保方面的功能，然而，随着时代的发展，能在改善生态环境、维护社会秩序、参与社会发展等社会问题上更多承担责任已成为当今社会对企业的一项基本要求。进入21世纪,建筑企业飞速发展，其社会责任也正作为一种重要的社会资本投入，成为建筑企业参与竞争的一种有效手段，成为决定建筑企业能否在市场经济（全球化）运作中取得成功的决定性因素之一。
建筑企业是个发展速度很快的企业，但其中也存在很多问题。首先介绍了什么是企业的社会责任，同时也介绍了什么是建筑企业的社会责任；其次通过对建筑企业的服务、质量、环保的一一解说，其中有建筑企业资质的分类和意义，还有建筑企业服务、质量、环保存在的问题及解决方案来浅谈其社会责任的。
关键词：社会责任；建筑企业；服务；质量；环保
中图分类号： C29 文献标识码： A
1、我国企业社会责任的概述
随着建筑企业的飞速发展，建筑企业如何承担起与之相称的社会责任,在公众面前树立起负责任的建筑企业形象,不仅是某一单个的建筑企业,而且是整个建筑企业界共同面临的课题。建筑企业社会责任是指企业在赚取利润的同时,主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。企业社会责任包含了2个层次:基础层次是指企业的经济责任和法律责任;更高层次是企业对内保障员工的合法权益,对外讲究诚信、尊重消费者的利益、保护环境、维护社会的可持续发展和奉献社会。
本文通过写建筑企业的服务、质量、环保等方面来凸现企业的社会责任的。建筑企业是个发展速度很快的企业，但其中也存在很多问题。首先介绍了什么是企业的社会责任，同时也介绍了什么是建筑企业的社会责任；其次通过对建筑企业的服务、质量、环保的一一解说，其中的分类和意义，还有其存在的问题及解决方案来浅谈其社会责任。
1．1、社会责任的简述
企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企業必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
1.2、建筑企业的社会责任
建筑企业的社会责任就是企业在赢得合法利润的同时,承担着对社会、自然环境及利益相关者的责任。企业社会责任包含两个层面,一是企业的经济责任与法律责任,这是企业在社会大环境中的责任;二是企业在生产经营过程中对人的责任,人是建筑企业生产活动的主体,企业要保障他们的合法权益,创造良好的工作环境,同时还要对建筑企业的相对人即消费者承担责任,讲究诚信,保护环境,尊重消费者利益,维护社会的可持续发展;同样还体现在企业奉献社会上，就通过建筑企业表面的服务、内在的质量和对社会的环保来解释其社会责任。
2、我国建筑企业的综述
所谓建筑业企业，是指从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程、装修工程的新建、扩建、改建活动的企业。建筑业企业应当按照其拥有的注册资本、净资产、专业技术人员、技术装备和已完成的建筑工程业绩等资质条件申请资质，经审查合格，取得相应等级的资质证书后，方可在其资质等级许可的范围内从事建筑活动。
3、建筑企业的服务责任
建筑企业是一个大的企业，无论在哪个国家都有很大影响的。建筑企业的服务责任包括很多方面，但其中也存在一些问题，不管是对社会，还是对国家。通过对其中的存在问题及对策来诠释建筑企业的服务责任。
3.1我国建筑工程服务业存在的问题
3.1.1公共事业发展不积极
3.1.2慈善事业承担不足
3.1.3存在偷税漏税行为
3.2解决我国建筑工程服务业问题的建议
（1）政府应该对有些公共事业的承担对企业加以规定，形成硬性规定促进其实施。督促企业文化健康发展，使企业在自身发展的同时，造福社会，带到当地经济的发展，促进人们的生活水平提高。
（2）建筑企业福利慈善事业纳入企业发展考核，企业领导应该积极投身到慈善事业中，对突出的企业家予以表扬。形成同行业企业慈善排名，综合考虑其社会影响力。促进企业慈善事业的进行。
(3)鼓励建筑企业积极纳税，对按时纳税者予以政策上的奖励，严厉打击偷税漏税行为，对偷税漏税的企业实行严厉制裁，使其认识到偷税漏税行为的严重性，积极爱国护税。履行自己的义务，为和谐社会的建设做贡献。
4建筑企业的质量责任
百年大计，质量第一，要进行工程质量控制， 随着社会经济的高度发展和科技水平的不断提高，建筑行业的技术水平也得到了很大提高并进入了快速发展的时代，但也存在着建筑行业工程管理中的一些实际问题，直接影响了工程质量的提高，甚至由此产生了一些社会问题。
4.1我国建筑工程质量管理中存在的问题
4.1.1建筑工程质量管理体制不尽完善
4.1.2质量意识淡薄
4.1.3市场准入把关不严
4.2提高建筑工程质量的途径
（一）各级政府和建设行政主管部门必须加大建筑市场管理力度，依法治理工程质量。（二）各级建设行政主管部门必须切实强化企业管理。
（三）施工企业必须强化质量意识，建立健全工程质量管理制度，切实加强施工质量管理。（四）必须有效控制建设单位行为，禁止不合理压价和垫资或变相垫资施工，禁止肢解工程和层层转包工程：禁止以速度压质量的行为。（五）加强材料检测工作，钢材、水泥等主要建筑材料要严格实行质量双控，必须有出厂合格证和检测合格报告单，要实行建设单位监理有见证的材料送检制度，要加强现场抽查制度。 （六）加强图纸会审制度，要提高工程方案会审和施工图纸会审质量，把工程质量事故隐患消灭在萌芽状态。坚决杜绝未进行图纸会审先开工的行为，同时也要防止图纸会审走过场的现象。 （七）进一步强化政府对工程质量的监督和施工过程监理。要提高质量监督的覆盖率，必须把建筑工程项目都纳入政府质量监督范围。通过监督检查推动施工企业加强工程质量管理，从而全面提高工程质量管理水平。
5建筑企业的环保责任
建筑工程施工是我国经济建设中最为普及的建筑模式，其作用和规模已经日趋具有代表性。所以在建筑工程施工中的环境保护问题也逐渐地在施工中暴露的越来越多，因为各个施工单位的环保意识较差，对于因施工所带来的环保问题不够重视，甚至有的是对此视而不见，导致在建筑施工过程中破坏了生态的平衡，严重影响了施工的先进理念和工程施工的基础管理
5.1建筑企业中存在的主要的环保问题
5.1.1施工噪音严重扰民
5.1.2建筑垃圾带来安全隐患
5.1.3 环保意识差加巨了施工成本
5.1.4排减技术不能够科学运用
5.1.5缺乏对生态环境的保护
5.2解决建筑企业环保问题的建议
5.2.1促进建筑工程综合管理
5.2.2 防止作业过程中出现环境污染现象
5.2.3 处理和再利用废旧材料
5.2.4 培训施工作业人员的环保知识
5.2.5 控制工程投入成本
6总结
通过上文简述建筑企业的社会责任，也暴露出许多问题，经过上述措施，建筑企业的承担社会责任现状会有所改善。每一个社会成员都应对社会履行的法律义务和道德义务。正确认识和认真履行社会责任，对于构建社会主义和谐社会有着重要意义。
企业社会责任就是一个企业的价值取向的体现，关系着企业的长远发展。一个成功的企业应该是具备良好社会资本，具有高度社会责任感的企业，在做好商业品牌的同时树立起企业的社会责任品牌。
参考文献
[1] 李桂华，企业和谐管理的性质与目标分析 [J]；内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版)；2007年04期
[2]韩颖,马增林，企业社会责任缺失的原因及对策分析 [J]. 哈尔滨市委党校学报 , 2008,(01)
[3]中国企业社会责任信息披露的现状分析与对策思考（p55-p62）]
[4] [企业社会责任与品牌建设(p77-p89)]
[5]吴建军，《工程管理学报》2005年第06期
一直以来,社会主要关注企业在服务、质量和环保方面的功能，然而，随着时代的发展，能在改善生态环境、维护社会秩序、参与社会发展等社会问题上更多承担责任已成为当今社会对企业的一项基本要求。进入21世纪,建筑企业飞速发展，其社会责任也正作为一种重要的社会资本投入，成为建筑企业参与竞争的一种有效手段，成为决定建筑企业能否在市场经济（全球化）运作中取得成功的决定性因素之一。
建筑企业是个发展速度很快的企业，但其中也存在很多问题。首先介绍了什么是企业的社会责任，同时也介绍了什么是建筑企业的社会责任；其次通过对建筑企业的服务、质量、环保的一一解说，其中有建筑企业资质的分类和意义，还有建筑企业服务、质量、环保存在的问题及解决方案来浅谈其社会责任的。
关键词：社会责任；建筑企业；服务；质量；环保
中图分类号： C29 文献标识码： A
1、我国企业社会责任的概述
随着建筑企业的飞速发展，建筑企业如何承担起与之相称的社会责任,在公众面前树立起负责任的建筑企业形象,不仅是某一单个的建筑企业,而且是整个建筑企业界共同面临的课题。建筑企业社会责任是指企业在赚取利润的同时,主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。企业社会责任包含了2个层次:基础层次是指企业的经济责任和法律责任;更高层次是企业对内保障员工的合法权益,对外讲究诚信、尊重消费者的利益、保护环境、维护社会的可持续发展和奉献社会。
本文通过写建筑企业的服务、质量、环保等方面来凸现企业的社会责任的。建筑企业是个发展速度很快的企业，但其中也存在很多问题。首先介绍了什么是企业的社会责任，同时也介绍了什么是建筑企业的社会责任；其次通过对建筑企业的服务、质量、环保的一一解说，其中的分类和意义，还有其存在的问题及解决方案来浅谈其社会责任。
1．1、社会责任的简述
企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企業必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
1.2、建筑企业的社会责任
建筑企业的社会责任就是企业在赢得合法利润的同时,承担着对社会、自然环境及利益相关者的责任。企业社会责任包含两个层面,一是企业的经济责任与法律责任,这是企业在社会大环境中的责任;二是企业在生产经营过程中对人的责任,人是建筑企业生产活动的主体,企业要保障他们的合法权益,创造良好的工作环境,同时还要对建筑企业的相对人即消费者承担责任,讲究诚信,保护环境,尊重消费者利益,维护社会的可持续发展;同样还体现在企业奉献社会上，就通过建筑企业表面的服务、内在的质量和对社会的环保来解释其社会责任。
2、我国建筑企业的综述
所谓建筑业企业，是指从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程、装修工程的新建、扩建、改建活动的企业。建筑业企业应当按照其拥有的注册资本、净资产、专业技术人员、技术装备和已完成的建筑工程业绩等资质条件申请资质，经审查合格，取得相应等级的资质证书后，方可在其资质等级许可的范围内从事建筑活动。
3、建筑企业的服务责任
建筑企业是一个大的企业，无论在哪个国家都有很大影响的。建筑企业的服务责任包括很多方面，但其中也存在一些问题，不管是对社会，还是对国家。通过对其中的存在问题及对策来诠释建筑企业的服务责任。
3.1我国建筑工程服务业存在的问题
3.1.1公共事业发展不积极
3.1.2慈善事业承担不足
3.1.3存在偷税漏税行为
3.2解决我国建筑工程服务业问题的建议
（1）政府应该对有些公共事业的承担对企业加以规定，形成硬性规定促进其实施。督促企业文化健康发展，使企业在自身发展的同时，造福社会，带到当地经济的发展，促进人们的生活水平提高。
（2）建筑企业福利慈善事业纳入企业发展考核，企业领导应该积极投身到慈善事业中，对突出的企业家予以表扬。形成同行业企业慈善排名，综合考虑其社会影响力。促进企业慈善事业的进行。
(3)鼓励建筑企业积极纳税，对按时纳税者予以政策上的奖励，严厉打击偷税漏税行为，对偷税漏税的企业实行严厉制裁，使其认识到偷税漏税行为的严重性，积极爱国护税。履行自己的义务，为和谐社会的建设做贡献。
4建筑企业的质量责任
百年大计，质量第一，要进行工程质量控制， 随着社会经济的高度发展和科技水平的不断提高，建筑行业的技术水平也得到了很大提高并进入了快速发展的时代，但也存在着建筑行业工程管理中的一些实际问题，直接影响了工程质量的提高，甚至由此产生了一些社会问题。
4.1我国建筑工程质量管理中存在的问题
4.1.1建筑工程质量管理体制不尽完善
4.1.2质量意识淡薄
4.1.3市场准入把关不严
4.2提高建筑工程质量的途径
（一）各级政府和建设行政主管部门必须加大建筑市场管理力度，依法治理工程质量。（二）各级建设行政主管部门必须切实强化企业管理。
（三）施工企业必须强化质量意识，建立健全工程质量管理制度，切实加强施工质量管理。（四）必须有效控制建设单位行为，禁止不合理压价和垫资或变相垫资施工，禁止肢解工程和层层转包工程：禁止以速度压质量的行为。（五）加强材料检测工作，钢材、水泥等主要建筑材料要严格实行质量双控，必须有出厂合格证和检测合格报告单，要实行建设单位监理有见证的材料送检制度，要加强现场抽查制度。 （六）加强图纸会审制度，要提高工程方案会审和施工图纸会审质量，把工程质量事故隐患消灭在萌芽状态。坚决杜绝未进行图纸会审先开工的行为，同时也要防止图纸会审走过场的现象。 （七）进一步强化政府对工程质量的监督和施工过程监理。要提高质量监督的覆盖率，必须把建筑工程项目都纳入政府质量监督范围。通过监督检查推动施工企业加强工程质量管理，从而全面提高工程质量管理水平。
5建筑企业的环保责任
建筑工程施工是我国经济建设中最为普及的建筑模式，其作用和规模已经日趋具有代表性。所以在建筑工程施工中的环境保护问题也逐渐地在施工中暴露的越来越多，因为各个施工单位的环保意识较差，对于因施工所带来的环保问题不够重视，甚至有的是对此视而不见，导致在建筑施工过程中破坏了生态的平衡，严重影响了施工的先进理念和工程施工的基础管理
5.1建筑企业中存在的主要的环保问题
5.1.1施工噪音严重扰民
5.1.2建筑垃圾带来安全隐患
5.1.3 环保意识差加巨了施工成本
5.1.4排减技术不能够科学运用
5.1.5缺乏对生态环境的保护
5.2解决建筑企业环保问题的建议
5.2.1促进建筑工程综合管理
5.2.2 防止作业过程中出现环境污染现象
5.2.3 处理和再利用废旧材料
5.2.4 培训施工作业人员的环保知识
5.2.5 控制工程投入成本
6总结
通过上文简述建筑企业的社会责任，也暴露出许多问题，经过上述措施，建筑企业的承担社会责任现状会有所改善。每一个社会成员都应对社会履行的法律义务和道德义务。正确认识和认真履行社会责任，对于构建社会主义和谐社会有着重要意义。
企业社会责任就是一个企业的价值取向的体现，关系着企业的长远发展。一个成功的企业应该是具备良好社会资本，具有高度社会责任感的企业，在做好商业品牌的同时树立起企业的社会责任品牌。
参考文献
[1] 李桂华，企业和谐管理的性质与目标分析 [J]；内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版)；2007年04期
[2]韩颖,马增林，企业社会责任缺失的原因及对策分析 [J]. 哈尔滨市委党校学报 , 2008,(01)
[3]中国企业社会责任信息披露的现状分析与对策思考（p55-p62）]
[4] [企业社会责任与品牌建设(p77-p89)]
[5]吴建军，《工程管理学报》2005年第06期