论文部分内容阅读
目的：探讨当前二级医院医疗纠纷特点及处理模式。方法：对北京怀柔区某二级医院2004～2008年发生医疗纠纷的原因及处理结果进行回顾分析。结果：该院2004～2008年间共发生医疗纠纷46例，纠纷科室涉及外科系统、内科系统、急诊科、医技科室。纠纷原因包括医务人员违反诊疗操作规程、医疗法律法规、规章制度；年轻医师经验不足，基础知识不扎实，对疾病的认识有限；医患沟通问题；疑难、复杂病例未能及时会诊或转诊；不可预见的医疗意外等。本组11例经医患双方协商解决，35例纠纷均报送医疗责任保险。9例经区级医疗事故鉴定专家