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摘要：随着我国房建工程的快速发展,房建工程建设质量方面越来越被人们重视。如何抓好建筑工程全过程的质量监督是最终实现质量目标的关键。本文介绍了房建工程施工质量特点并结合当前房建工程管理现状,对一些存在的问题进行分析、整理,针对房建工程中各个环节不同的特点,采用合适的方式,对如何做好质量管理工作进行了简单的阐述。
关键词：房建工程；施工质量；管理；控制措施
Abstract: with the rapid development of housing construction in our country, housing construction quality is more and more attention by people. How to pay special attention to the whole process of construction engineering quality supervision is the key to achieve quality objectives. This paper introduces the housing project construction quality characteristics and combined with the current housing project management present situation, analyzes some existing problems, sort out, according to the characteristics of each link different in housing project, use the right way, on how to do a good job of quality management are simply described.
Keywords: housing projects; Construction quality; Management; Control measures
中圖分类号：TU71文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)
质量控制对于房屋建筑工程而言是最为重要的内容，我们必须将工程质量管理贯融合在工程项目管理过程里。同时，对于质量监督机构的监督和检查需要配合设计、监理和施工单位之间的工作，多方面采取措施进行维护管理，这样才能确保工程项目质量与实际情况相符合。一般需要经过规划质量、设计质量、招标质量、施工阶段、竣工阶段不同的操作环节，从而达到整个项目的控制作用。
一、施工质量特点
1.影响房建质量的因素较多
房建程项目由于其一次性.复杂性等特点，影响工程质量的不确定因素多，如地形地貌.地质条件.施工工艺等，这些因素都可以直接或间接地对工程质量造成巨大的影响。
2. 影响房建质量波动大
建筑产品与工业产品有所不同，无法拥有固定的生产线进行流水生产，虽然也有规范化的生产工艺和相关的检测技术，但其详细程度无法与工业产品相提并论，这主要是由于建筑工程施工中无法拥有工业产品生产的那种成套的生产设备与稳定的生产环境，这也导致了房建施工质量的偶然性因素比较多，故质量发生变异的可能性比较大。
3.工程质量的隐蔽性
房建工程项目在施工过程有非常多的分项工程，各种工序交接.中间产品等都比较繁杂，其中隐蔽工程若不及时进行检查，而是事后观察表面，无法进行真实有效的判断，从而产生不合格的建筑产品。
4.终检的局限性
房建工程项目竣工之后，很难像一些工业产品一样，进行拆卸检查质量或更换零件；终检时即使发现存在着问题，也不可能“包换”，只能进行有限的维修与加固等。因此，终检的局限性要求质量控制要定位于整个施工全过程中。
5.质量评价方法的特殊性
检验批的质量是整个工程质量的基础，而检验批的质量又主要取决于主控项目和一般项目经抽样检测的最终结果。隐蔽工程必须在隐蔽前检测合格后才能进行下一道工序。与结构安全相关的试块.试件和相关资料，要按照规定实行见证取样检测，涉及到结构安全和使用功能的重要分部工程要实行抽样检测制度。
二、房屋建筑工程的准备阶段
1.制定质量管理制度
结合投资人项目设计经营战略，对开发项目质量计划负责编制，且安排各个人员落实到不同的工作里；结合质量计划规定内容，检查项目质量计划具体情况；在审查环节里出现问题后，则需要及时制定科学的措施进行处理，把问题向项目团队负责人报告；编制项目质量报告，报上级质检部门和项目经理。只有每个部门及工作人员共同努力，才能保证整个项目管理顺利进行。
2.建立质量评审制度
建立评审制度是确保项目工程质量达到理想状态的基础，这也是企业创造经济价值的根本措施。为促进房屋建筑工程质量水平的提高，我们需要保证工程项目评审机构作用的充分发挥。工程单位要针对现有的环节实施全面管理，积极创建现代化的评审体系，以“评审制度”为指导全面开展项目管理，这些都是管理者需要深刻思考的问题。
三、提高房建工程施工质量控制的措施
1.建立运行质量保证体系和各项工程质量管理规章制度,促进施工质量管理规范化、标准化。为了有章可循地进行质量管理,很好的利用ISO9000族标准来进行是现代建筑企业的基本要求。ISO9000族标准,它强调要素管理,突出了《质量手册》这纲领性文件和程序文件及业务证书的质量保证体系作用。项目经理要严格按质量手册和程序文件要求,做好质量控制。建立一整套质量控制规章制度,旨在严密对人的控制,通过提高人的工作质量来提高工程实体质量。对施工材料控制,主要是严格施工原材料、预制构件等质量检查,对施工机具控制,就是正确选择、使用、管理和保养好机械设备,方法控制,是指施工方案、施工工艺、施工技术等;环境控制,主要是对工程地质、水文、气象等了解和掌握。
2.全面提升现场工作人员质量意识和工作技能
就目前情形而言，加大现场施工人员质量意识教育，工作技能基础知识培训是提高建筑工程质量的当务之急。农民工的教育主要由企业负责。由于建筑市场具有很强的流动性，对农民工来说，流动性更强，这就严重的冲击了企业工人培训的积极性，因而导致了工程质量事故时有发生，这些都与工程质量意识淡薄有着莫大的关联。建筑行业要想得到良好的发展，首先是要有一整套打破企业限制.社会性的培训体系，利用农民工空闲时间进行培训，提高他们的业务水平。同时建立完善的监督管理考核制度，充分发挥监管人员的作用，在第一时间处理好工程出现的质量问题，及时有效的解决好工程质量隐患。
3.强审核单位相关资质，保证建筑质量标准
加强审核开发单位和施工单位相关资质。凡是资质较低的开发单位.施工单位一律不予立项，建筑规划部门.安全部门不给予发放建筑许可证件。在准许开发.施工的工程中，对施工单位.监理.施工单位的资质都要进行严格的审查。质量认证制度全面严格实行，对建设的每个环节从设计到竣工都进行严格检验，加强建设行政主管部门对相关建设单位的监督。使建筑工程质量控制有充分保证。
4.质量控制
4.1施工准备阶段应严把图纸关。施工图设计中各专业设计之间很容易产生矛盾.错误和遗漏，人为给房建施工设置障碍，不利于控制房建施工质量。监理.施工人员应重视图纸会审程序，加大图纸会审严肃性和严密性，尽最大可能把隐患消灭在摇篮中。
4.2原材料以及半成品的质量检查工作。做好原材料和半成品的质量审核需要企业指定一套完善严格的审核标准制度。严格通过三检程序的材料才能进入施工阶段，因此要加强施工单位的管理人员，以及检测人员的质量监控意识，同时通过引进先进的质量监控方法和手段，可以精确地完成施工原材料和半成品的审核工作，另外规范检测过程当中的测序也是必不可少的一個环节。
4.3规范施工操作过程当中质量的审核手续。每一个施工环节的负责人必须签字验收后施工才能进入下一个阶段，这样做是为了及早的发现质量隐患，经过调整以后将损失降到最低，责任落实到相应程序的负责人，可以有效的减少施工过程中出现的材料以及技术问题。
4．4工程验收质量检查控制。鉴于房建工程施工工序复杂，隐蔽工程质量控制点较多，在施工过程中，要求隐蔽工程验收质量检查按照国家施工及验收规范执行。
4．5验收质量控制。单位工程质量验收也称质量竣工验收，是建筑工程投入使用前的最后一次验收，也是最重要的一次验收。在实际工作中，由于种种因素的干扰，使竣工流于形式，主要使用功能必须进行抽查。参加验收的各方人员素质不一，破坏竣工验收的严肃性，要加强管理，参加验收的各方人员只有具备国家统一要求资格方可参加竣工验收保持竣工验收的严肃性，使竣工验收起到应有的作用。
4．6落实总监理工程师负责制，解决监理工作不到位.监理责任不落实的问题。首先要解决总监空挂名的问题，对于一个总监理工程师兼任几个工程项目的情况，应严格在委托监理服务之前解决好实际承接的责任问题，同时还要杜绝工程项目将业主.设计.施工.行政管理的人员空挂为“监理”人员，而实际监理工作并没有到位的情况。
5.施工阶段的质量控制
在施工阶段进行工程项目建设中，为了保证工程施工质量，作为承建方而言，工程项目部应对工程建设对象的施工生产进行全过程、全面的质量监督、检查与控制，即包括事前的各项施工准备工作质量控制，施工过程中的控制，以及各单项工程及整个工程项目完成后，对建筑施工及安装产品质量的事后控制。同时，施工的各工种班组也应实行班组“自检、 互检、交接检”制度，加强班组间和各分部质量管理，严格遵循质量控制的各道程序。
5.1．审核有关技术文件、报告或报表，这是对工程质量进行全面监督、检查与控制的重要途径。
5.2．质量检查的方法。对于现场所用原材料、半成品、工序过程或工程产品质量进行检查的方法，一般可分为三类：目测法，即凭借感官进行检查，也称感觉性检验。这类方法主要是根据质量要求，采用看、摸、敲、照等手法对检查对象进行检查。量测法，即利用量测工具或计量仪表，通过实际量测结果与规定的质量标准或规范的要求进行对照，从而判断质量是否符合要求。量测的手法可归纳为：靠、吊、量、套四种。试验法，指通过进行现场试验或试验室试验等理化试验手段，取得数据，分析判断质量情况。包括理化试验和无损测试或检查。
5.3．充分发挥监理单位的作用
从当前的实际情况看，很多工程单位的建设质量显著上升，工期和投资都取得了理想的成效。而要想促进工程项目管理工作的有序进行，这样才能促进监理单位发挥自身的作用。而房产开发企业必须针对基本项目施工要求，以及工程监理合同上的内容展开工作。这样才能保证监理工程师对监理合同所规定的各项职责落实到实处，从根本上实现工程质量控制作用。
5.4 严格监控每一个施工环节
在施工过程当中，要严格的监控每一个环节，确保工程准确无误的进入到下一个阶段。这就要求做好施工现场管理人员的考勤工作。严格要求管理人员做到四个经常。经常到施工现场了解施工进度，监督相关人员做好本职工作的同时可以有效减少质量问题的发生。经常观看设计蓝图，这样做的目的是帮助管理人员准确的完成对施工阶段重点项目的定位。经常记录问题，由于在施工阶段经常会遇到突发状况，将出现的问题及时的记录下来可以帮助管理人员累计经验，可以杜绝下一阶段类似问题的发生。长期且频繁地提醒施工队在容易出现质量问题的环节加以注意，并与他们进行交流，在交流的过程当中往往会帮助质量管理人员发现问题。
6.竣工阶段
竣工验收对于房建工程项目而言是最后的操作环境，这也属于工程项目质量控制的最后阶段，也是施工单位需要审核的主要过程。在竣工验收之前的阶段，房产开发企业需邀请相关的检测单位与施工方面开展全面审核检测，这样可以保证施工过程达到理想的状态。而作为检查部门，其必须对项目工程负责到底，采取多方面的验收工作，不得仅仅形式上制定验收方案，而不把政策落实到实处。而针对工程质量存在的问题，需及时和施工单位交流沟通，保证每项工作能得到全面处理，真正对房地产工程项目加以验收。
房建工程施工过程中质量的管理,是一个比较系统的工程。首先,我们不但要提高建筑项目工程施工质量管理的整体水平,还要提高每个专业技术人员自身的职业素养及操作水平,这就需要每一个技术人员及工人的相互配合。房建工程施工质量直接影响工程的成败优劣,在施工的过程中,我们首先要制定完善.详细并且符合质量标准要求的目标,通过合法合理的途径和手段,以控制质量为中心,进行全过程的管理,只有这样,才能真正保证房建工程施工质量。
参考文献
[1]张琼.房屋建筑工程施工质量管理的研究[J].经营管理者, 2010,(08) .
[2]刘锋强.浅谈房屋建筑工程施工质量控制[J].科技创新与应用, 2012,(10) .
[3]曹立鹏.房屋建筑工程施工质量管理[J].山西建筑, 2011,(03) .
[4]徐天有.建筑施工项目质量管理探讨[J].科技致富向导, 2011,(20)
[5]吴迪,孙健. 新时期下土建工程管理的研究与分析[J].科技资讯, 2011,(23) .
[6]邬晓光.工程质量控制与管理[M].人民交通出版社，2005,4.
[7]张书良,陈红领.土木工程质量控制[M].中国建筑工业出版社，2004,6.
[8]朱德林，夏云.浅析房地产工程质量与房地产开发商的关系[J].芜湖职业技术学院学报，200,9.
[9]陈永辉.最新房地产项目质量控制管理实务丛书[M].中国知识出版社，2006．
关键词：房建工程；施工质量；管理；控制措施
Abstract: with the rapid development of housing construction in our country, housing construction quality is more and more attention by people. How to pay special attention to the whole process of construction engineering quality supervision is the key to achieve quality objectives. This paper introduces the housing project construction quality characteristics and combined with the current housing project management present situation, analyzes some existing problems, sort out, according to the characteristics of each link different in housing project, use the right way, on how to do a good job of quality management are simply described.
Keywords: housing projects; Construction quality; Management; Control measures
中圖分类号：TU71文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)
质量控制对于房屋建筑工程而言是最为重要的内容，我们必须将工程质量管理贯融合在工程项目管理过程里。同时，对于质量监督机构的监督和检查需要配合设计、监理和施工单位之间的工作，多方面采取措施进行维护管理，这样才能确保工程项目质量与实际情况相符合。一般需要经过规划质量、设计质量、招标质量、施工阶段、竣工阶段不同的操作环节，从而达到整个项目的控制作用。
一、施工质量特点
1.影响房建质量的因素较多
房建程项目由于其一次性.复杂性等特点，影响工程质量的不确定因素多，如地形地貌.地质条件.施工工艺等，这些因素都可以直接或间接地对工程质量造成巨大的影响。
2. 影响房建质量波动大
建筑产品与工业产品有所不同，无法拥有固定的生产线进行流水生产，虽然也有规范化的生产工艺和相关的检测技术，但其详细程度无法与工业产品相提并论，这主要是由于建筑工程施工中无法拥有工业产品生产的那种成套的生产设备与稳定的生产环境，这也导致了房建施工质量的偶然性因素比较多，故质量发生变异的可能性比较大。
3.工程质量的隐蔽性
房建工程项目在施工过程有非常多的分项工程，各种工序交接.中间产品等都比较繁杂，其中隐蔽工程若不及时进行检查，而是事后观察表面，无法进行真实有效的判断，从而产生不合格的建筑产品。
4.终检的局限性
房建工程项目竣工之后，很难像一些工业产品一样，进行拆卸检查质量或更换零件；终检时即使发现存在着问题，也不可能“包换”，只能进行有限的维修与加固等。因此，终检的局限性要求质量控制要定位于整个施工全过程中。
5.质量评价方法的特殊性
检验批的质量是整个工程质量的基础，而检验批的质量又主要取决于主控项目和一般项目经抽样检测的最终结果。隐蔽工程必须在隐蔽前检测合格后才能进行下一道工序。与结构安全相关的试块.试件和相关资料，要按照规定实行见证取样检测，涉及到结构安全和使用功能的重要分部工程要实行抽样检测制度。
二、房屋建筑工程的准备阶段
1.制定质量管理制度
结合投资人项目设计经营战略，对开发项目质量计划负责编制，且安排各个人员落实到不同的工作里；结合质量计划规定内容，检查项目质量计划具体情况；在审查环节里出现问题后，则需要及时制定科学的措施进行处理，把问题向项目团队负责人报告；编制项目质量报告，报上级质检部门和项目经理。只有每个部门及工作人员共同努力，才能保证整个项目管理顺利进行。
2.建立质量评审制度
建立评审制度是确保项目工程质量达到理想状态的基础，这也是企业创造经济价值的根本措施。为促进房屋建筑工程质量水平的提高，我们需要保证工程项目评审机构作用的充分发挥。工程单位要针对现有的环节实施全面管理，积极创建现代化的评审体系，以“评审制度”为指导全面开展项目管理，这些都是管理者需要深刻思考的问题。
三、提高房建工程施工质量控制的措施
1.建立运行质量保证体系和各项工程质量管理规章制度,促进施工质量管理规范化、标准化。为了有章可循地进行质量管理,很好的利用ISO9000族标准来进行是现代建筑企业的基本要求。ISO9000族标准,它强调要素管理,突出了《质量手册》这纲领性文件和程序文件及业务证书的质量保证体系作用。项目经理要严格按质量手册和程序文件要求,做好质量控制。建立一整套质量控制规章制度,旨在严密对人的控制,通过提高人的工作质量来提高工程实体质量。对施工材料控制,主要是严格施工原材料、预制构件等质量检查,对施工机具控制,就是正确选择、使用、管理和保养好机械设备,方法控制,是指施工方案、施工工艺、施工技术等;环境控制,主要是对工程地质、水文、气象等了解和掌握。
2.全面提升现场工作人员质量意识和工作技能
就目前情形而言，加大现场施工人员质量意识教育，工作技能基础知识培训是提高建筑工程质量的当务之急。农民工的教育主要由企业负责。由于建筑市场具有很强的流动性，对农民工来说，流动性更强，这就严重的冲击了企业工人培训的积极性，因而导致了工程质量事故时有发生，这些都与工程质量意识淡薄有着莫大的关联。建筑行业要想得到良好的发展，首先是要有一整套打破企业限制.社会性的培训体系，利用农民工空闲时间进行培训，提高他们的业务水平。同时建立完善的监督管理考核制度，充分发挥监管人员的作用，在第一时间处理好工程出现的质量问题，及时有效的解决好工程质量隐患。
3.强审核单位相关资质，保证建筑质量标准
加强审核开发单位和施工单位相关资质。凡是资质较低的开发单位.施工单位一律不予立项，建筑规划部门.安全部门不给予发放建筑许可证件。在准许开发.施工的工程中，对施工单位.监理.施工单位的资质都要进行严格的审查。质量认证制度全面严格实行，对建设的每个环节从设计到竣工都进行严格检验，加强建设行政主管部门对相关建设单位的监督。使建筑工程质量控制有充分保证。
4.质量控制
4.1施工准备阶段应严把图纸关。施工图设计中各专业设计之间很容易产生矛盾.错误和遗漏，人为给房建施工设置障碍，不利于控制房建施工质量。监理.施工人员应重视图纸会审程序，加大图纸会审严肃性和严密性，尽最大可能把隐患消灭在摇篮中。
4.2原材料以及半成品的质量检查工作。做好原材料和半成品的质量审核需要企业指定一套完善严格的审核标准制度。严格通过三检程序的材料才能进入施工阶段，因此要加强施工单位的管理人员，以及检测人员的质量监控意识，同时通过引进先进的质量监控方法和手段，可以精确地完成施工原材料和半成品的审核工作，另外规范检测过程当中的测序也是必不可少的一個环节。
4.3规范施工操作过程当中质量的审核手续。每一个施工环节的负责人必须签字验收后施工才能进入下一个阶段，这样做是为了及早的发现质量隐患，经过调整以后将损失降到最低，责任落实到相应程序的负责人，可以有效的减少施工过程中出现的材料以及技术问题。
4．4工程验收质量检查控制。鉴于房建工程施工工序复杂，隐蔽工程质量控制点较多，在施工过程中，要求隐蔽工程验收质量检查按照国家施工及验收规范执行。
4．5验收质量控制。单位工程质量验收也称质量竣工验收，是建筑工程投入使用前的最后一次验收，也是最重要的一次验收。在实际工作中，由于种种因素的干扰，使竣工流于形式，主要使用功能必须进行抽查。参加验收的各方人员素质不一，破坏竣工验收的严肃性，要加强管理，参加验收的各方人员只有具备国家统一要求资格方可参加竣工验收保持竣工验收的严肃性，使竣工验收起到应有的作用。
4．6落实总监理工程师负责制，解决监理工作不到位.监理责任不落实的问题。首先要解决总监空挂名的问题，对于一个总监理工程师兼任几个工程项目的情况，应严格在委托监理服务之前解决好实际承接的责任问题，同时还要杜绝工程项目将业主.设计.施工.行政管理的人员空挂为“监理”人员，而实际监理工作并没有到位的情况。
5.施工阶段的质量控制
在施工阶段进行工程项目建设中，为了保证工程施工质量，作为承建方而言，工程项目部应对工程建设对象的施工生产进行全过程、全面的质量监督、检查与控制，即包括事前的各项施工准备工作质量控制，施工过程中的控制，以及各单项工程及整个工程项目完成后，对建筑施工及安装产品质量的事后控制。同时，施工的各工种班组也应实行班组“自检、 互检、交接检”制度，加强班组间和各分部质量管理，严格遵循质量控制的各道程序。
5.1．审核有关技术文件、报告或报表，这是对工程质量进行全面监督、检查与控制的重要途径。
5.2．质量检查的方法。对于现场所用原材料、半成品、工序过程或工程产品质量进行检查的方法，一般可分为三类：目测法，即凭借感官进行检查，也称感觉性检验。这类方法主要是根据质量要求，采用看、摸、敲、照等手法对检查对象进行检查。量测法，即利用量测工具或计量仪表，通过实际量测结果与规定的质量标准或规范的要求进行对照，从而判断质量是否符合要求。量测的手法可归纳为：靠、吊、量、套四种。试验法，指通过进行现场试验或试验室试验等理化试验手段，取得数据，分析判断质量情况。包括理化试验和无损测试或检查。
5.3．充分发挥监理单位的作用
从当前的实际情况看，很多工程单位的建设质量显著上升，工期和投资都取得了理想的成效。而要想促进工程项目管理工作的有序进行，这样才能促进监理单位发挥自身的作用。而房产开发企业必须针对基本项目施工要求，以及工程监理合同上的内容展开工作。这样才能保证监理工程师对监理合同所规定的各项职责落实到实处，从根本上实现工程质量控制作用。
5.4 严格监控每一个施工环节
在施工过程当中，要严格的监控每一个环节，确保工程准确无误的进入到下一个阶段。这就要求做好施工现场管理人员的考勤工作。严格要求管理人员做到四个经常。经常到施工现场了解施工进度，监督相关人员做好本职工作的同时可以有效减少质量问题的发生。经常观看设计蓝图，这样做的目的是帮助管理人员准确的完成对施工阶段重点项目的定位。经常记录问题，由于在施工阶段经常会遇到突发状况，将出现的问题及时的记录下来可以帮助管理人员累计经验，可以杜绝下一阶段类似问题的发生。长期且频繁地提醒施工队在容易出现质量问题的环节加以注意，并与他们进行交流，在交流的过程当中往往会帮助质量管理人员发现问题。
6.竣工阶段
竣工验收对于房建工程项目而言是最后的操作环境，这也属于工程项目质量控制的最后阶段，也是施工单位需要审核的主要过程。在竣工验收之前的阶段，房产开发企业需邀请相关的检测单位与施工方面开展全面审核检测，这样可以保证施工过程达到理想的状态。而作为检查部门，其必须对项目工程负责到底，采取多方面的验收工作，不得仅仅形式上制定验收方案，而不把政策落实到实处。而针对工程质量存在的问题，需及时和施工单位交流沟通，保证每项工作能得到全面处理，真正对房地产工程项目加以验收。
房建工程施工过程中质量的管理,是一个比较系统的工程。首先,我们不但要提高建筑项目工程施工质量管理的整体水平,还要提高每个专业技术人员自身的职业素养及操作水平,这就需要每一个技术人员及工人的相互配合。房建工程施工质量直接影响工程的成败优劣,在施工的过程中,我们首先要制定完善.详细并且符合质量标准要求的目标,通过合法合理的途径和手段,以控制质量为中心,进行全过程的管理,只有这样,才能真正保证房建工程施工质量。
参考文献
[1]张琼.房屋建筑工程施工质量管理的研究[J].经营管理者, 2010,(08) .
[2]刘锋强.浅谈房屋建筑工程施工质量控制[J].科技创新与应用, 2012,(10) .
[3]曹立鹏.房屋建筑工程施工质量管理[J].山西建筑, 2011,(03) .
[4]徐天有.建筑施工项目质量管理探讨[J].科技致富向导, 2011,(20)
[5]吴迪,孙健. 新时期下土建工程管理的研究与分析[J].科技资讯, 2011,(23) .
[6]邬晓光.工程质量控制与管理[M].人民交通出版社，2005,4.
[7]张书良,陈红领.土木工程质量控制[M].中国建筑工业出版社，2004,6.
[8]朱德林，夏云.浅析房地产工程质量与房地产开发商的关系[J].芜湖职业技术学院学报，200,9.
[9]陈永辉.最新房地产项目质量控制管理实务丛书[M].中国知识出版社，2006．