医院卫生系统档案管理现状与对策

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  【摘 要】目的:分析医院卫生系统档案管理的现状及改进措施。方法:随机抽取本院各个科室的医护人员86人,对其进行关于医院卫生系统档案管理的调查问卷。结果:接受调查的86名基层医院医疗工作人员中,对档案管理工作满意的有32人,占37.2%,认为一般的有29人,占33.7%,认为较差的有25人,占29.1%。结论:针对医院卫生系统档案管理现状,必须更新档案管理制度,引入先进的管理手段,改变医院卫生系统档案管理的相对落后和混乱的现状,通过完善档案管理工作,为医院的整体发展提供助力,实现共赢。
  【关键词】基层医院;档案管理
  良好的档案管理制度的建立及档案管理人员的贯彻执行,是档案管理工作顺利开展的前提。本文对医院卫生系统档案管理的现状及解决措施进行了分析。
  一、资料与方法
  1.一般资料
  随机抽取本院各个科室的医护人员86人,对其进行关于医院卫生系统檔案管理的调查问卷。接受调查了86人中,男性52人,占60.4%,女性34人,占39.6%,医生59人,占68.6%,护士27人,占31.4%,硕士学历4人,占4.7%,本科学历52人,占60.5%,大专学历21人,占24.4%,中专学历9人,占10.5%。
  2.方法
  (1)档案管理工作满意度
  对所有医疗工作人员进行问卷调查,了解其对医院卫生系统档案管理工作的满意度,将满意度分为满意、一般、较差三类。
  (2)档案管理工作改进措施
  调查医疗服务人员对于档案管理工作改进措施的意见,选项为更新档案管理制度、引入先进的管理手段、档案管理范围与内容的标准化、提高档案管理工作者的专业水平,可以多选。
  3.质量控制
  制定一名调查人员派发问卷,一人一份,独立完成,及时回收问卷,对数据进行统计和分析。实际发放问卷86份,回收86份,有效86份。
  二、结果
  1.档案管理工作满意度
  接受调查的86名基层医院医疗工作人员中,对档案管理工作满意的有32人,占37.2%,认为一般的有29人,占33.7%,认为较差的有25人,占29.1%。据资料报告,全国平均档案管理满意度为68.4%,本次调查的满意度明显低于全国平均水平,P<0.05,有统计学差异。(见表1)


  2.档案管理工作改进措施
  接受调查的86名基层医院医疗工作人员中,认为应更新档案管理制度的有37人,占43.0%,认为应引入先进的管理手段的有67人,占77.9%,认为应标准化档案管理范围与内容的有45人,占52.3%,认为应提高档案管理工作者的专业水平的有71人,占82.6%。(见表2)


  三、讨论
  本文主要分析了医院卫生系统档案管理的满意度,引起医院卫生系统档案管理相对落后的现状的原因及改进措施,结果显示:接受调查的86名基层医院医疗工作人员中,对档案管理工作满意的有32人,占37.2%,认为一般的有29人,占33.7%,认为较差的有25人,占29.1%。据资料报告,全国平均档案管理满意度为68.4%,本次调查的满意度明显低于全国平均水平,P<0.05,有统计学差异。接受调查的86名基层医院医疗工作人员中,认为应更新档案管理制度的有37人,占43.0%,认为应引入先进的管理手段的有67人,占77.9%,认为应标准化档案管理范围与内容的有45人,占52.3%,认为应提高档案管理工作者的专业水平的有71人,占82.6%。
  可见,基层医院的档案管理现状的满意度较低,究其原因,主要为档案管理制度落后,档案管理部门混乱,现代化管理手段缺乏,档案管理人员专业素质不足等。针对医院卫生系统档案管理现状,必须更新档案管理制度,引入先进的管理手段,改变医院卫生系统档案管理的相对落后和混乱的现状,通过完善档案管理工作,为医院的整体发展提供助力,实现共赢。
  参考文献:
  [1]石大泱.当代档案工作和社会和谐[J].中国档案杂志,2009(11):10-11
  [2]宋培岭.现代企业档案工作运行的建立[J].北京档案杂志,2009(9):9-19
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