最近，我注意到业界对“新IT”和“老IT”的争论沸沸扬扬。对于IT企业来说创新才是常态，变化是一个永远的命题。所以我不认为IT本身存在着“新”“旧”之分。至于说，互联网对传统IT市场冲击的提法，我认为，互联网技术与服务是信息产业不可分割的一部分。信息技术每10～15年就有一次大变革，而这一次变革的关键，是基于云计算、大数据、移动互联和社会化网络。
　　从某种意义上看，互联网本身并不是一个行业，互联网技术会促进传统行业的升级，甚至也可以催生传统行业的新玩法，典型的例子如媒体、广告、零售、医疗、教育、娱乐、金融等。
　　从大趋势上看，技术发展的根本目标是带来生产力的提升，而衡量生产力的重要因素之一，就是资源配置和使用效率。公有云是大势所趋，但企业级的用户惯性大、消费心理转变需要一个过程，所以传统IT、私有云和公有云会共存较长时间，这也是为何微软会认为混合云也是最佳云解决方案之一的原因。
　　目前，微软正在经历一次深刻的转型与自我变革。我们提出的“设备加服务”战略，创新幅度之大、范围之广在微软历史上还是第一次。对微软而言，这是颠覆式的创新，变化很大，也很难。因为每一次战略转型，都必须打破很多既往的模式和瓶颈。除了改变的产品和所需要的技能，最重要的是改变商业模式和文化，这是最具挑战性的。
　　在云计算和大数据驱动的移动互联时代，如何构建全新的生态系统，是挑战也是机遇。目前业界成功的、可参照的生态系统还都只在硬件或互联网的少数领域，而微软所要搭建的生态系统，不仅跨平台、跨终端，更涉及从个人到企业级的大多数领域，这个难度要大得多。
　　微软的生态系统相对很健全、成熟，拥有广泛忠实的开发者。这几年云端成为新的方向和主流，我们正着力将生态系统优势拓展到新的Windows平台上。生态系统是微软最大的财富，也是我们最大的挑战。在变动不居的信息产业，这样的挑战，对中国的同行和伙伴而言，也是一样。
　　在微软围绕“设备加服务”的战略布局中，我们去年在全球重点推出了Surface。微软并不是第一次做硬件产品，此前的Xbox也是很成功的硬件，但Surface代表的是一个大趋势——终端越来越重要，而平板电脑是一个全新的市场。我们希望设计一个产品，让大家充分体验到全新操作系统的优势，速度快，有更强的可控性。
　　我们正努力拓展全新的生态系统，与新的市场匹配兼容。建设生态系统和自己推产品齐头并进，产品和生态圈是相辅相成的。
　　未来，你会看到微软把更多的资源放到应用和服务上面，我们会投入越来越多的精力。我们的优势是在一个平台上，用同一朵云、同一种开发模式，开发不同的应用。
　　一些明星初创公司，对某个行业有深厚知识，并能快速解决该行业的共性需求和痛点。未来，这样小而美、快而精的企业能改变世界。