S型曲线:第二条曲线

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  查尔斯·汉迪曾提出平衡生存悖论的三条路径,S型曲线、甜甜圈原理和中国式契约,过了几十年看,他的观点对我们依然有着深远的启示。按汉迪所说,S型曲线是“生命的故事”,“我们慢慢地开始,先是上升,然后是衰退。”
  这是所有事物发展的必然规律,这个曲线也常被称为钟形的曲线。在商业领域,对这个曲线最深入的解读当是杰弗里·摩尔的“技术产品接纳周期”,他接着把它细分成很多部分,逐个分析其中每个阶段发展的特点、动力和障碍,发现其中的断裂。但汉迪的真正贡献在于,他指出了在这个近乎宿命论的S型曲线中存在着面向未来的生机:在S型曲线中如何成长出第二条发展的曲线,而不必绝对的走向衰退。
  汉迪所指出的第二条曲线是:在第一条S型曲线还没有到达顶点时,在某一点开始主动地向下走,然后再次走出一条从底部向上的S型曲线。其中要点有二:第一,这一点位于第一条曲线到达顶点之前;第二,第二条曲线开始的方向是向下走的。如果以企业为例也就是说,转型发生在企业辉煌的顶点之前,转型所选的方向和过程不是更好,而是似乎选择了倒退的方向。
  转型之点在顶峰之前是因为,这是事物在向好的方向发展,在这一点上,“时间、资源、动力都足以使得新的曲线度过它起初的探索和挣扎的过程。”而如果过了顶峰、甚至在走下坡路的时候才转型,这时大问题就来了,“在那点,很难动员资源或者恢复一个人在鼎盛时的可信度。”在鼎盛时期之前的转型,有效地利用事物发展的自然动力;而在鼎盛之后的转型,则需要多费一份心力去和趋势做斗争。
  对走出第二条曲线的重要性,汉迪几十年前就指出了,“生命不会像以前那样继续,并且在两到三年内就需要一个新的方向。”他最早说这话时或许有夸张的成分,但现在我们都知道事物的兴衰周期越来越短。而对于那些始终试图寻找第二条曲线的人,汉迪不吝夸奖,他写道,“第二条曲线的规律使一个人保持怀疑、好奇和创造性—这在变动的时代是应有的基本态度。”
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