论文部分内容阅读
目的:探讨与分析优质护理有效应用于社区门诊输液对患者满意度存在的影响,明确优质护理应用价值与作用。方法:将选取的 300 例研究对象分成对照组(常规护理)与 研究组(优质护理),观察与比较两组患者总体满意度以及业务水平、服务态度、服务内容、行为规范、输液环境、知识教育等各项满意度评分。结果:研究组患者护理总体满意度与护理服 务各项满意度评分均高于对照组(P < 0.05)。结论:在社区门诊输液中为患者提供优势护理服务,可有效提升患者护理满意度,从护理人员业务水平、服务态度、护理内容、输液环境、健 康