F团重差异化服务

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  F团亲子频道上线
  
  据悉,国内著名品质生活团购网站F团“放心团”2月28日正式推出亲子频道,这也是网络团购行业首次细分出亲子服务领域。
  本次F团上线的亲子频道将专门面向父母及儿童,主要为家庭提供亲子课程、儿童摄影、儿童玩具、儿童读物、游乐场门票等团购产品。以超低的折扣为广大家长带来更多的实惠和选择,也为孩子营造出更丰富的娱乐、学习机会。
  据记者了解,F团在不久之前刚刚上线了度假频道,网站正朝着差异化服务方向发展。对此,F团CEO林宁先生向本报记者表示:“未来F团的服务将更加有针对性,我们会根据服务行业的类别,以及不同的消费人群,对产品进行细分化管理,让用户在团购时,变得更为方便、快捷。”
  
  差异化服务打造“中国式”团购
  
  团购市场从发展之初就被指良莠不齐并且同质化严重,导致很多国内团购商家都如履薄冰,再加之越来越多强大力量的注入,让“千团大战”更加激烈。早有业内专家指出,团购网站要先突破困局,必须从模式创新和突破同质化上下功夫。F团此次度假频道上线后紧接着亲子频道上线,也正代表了国内领先的团购商家开始追求差异化服务。
  正像林宁对记者所说:“一个行业如果过于同质化,没有创新、没有门槛,谁都可以进的话,那么这个行业必然会乱象丛生,之后必将经历一轮残酷洗牌。目前网络团购正面临着这一问题,‘差异化创新’势在必行。F团正从服务方面进行不断的改变,着力探索出更适合中国国情和市场环境的‘中国式’团购。”
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