情景模拟教学法在中职民航服务礼仪教学中的应用

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一、情景模拟教学法概述(一)情景模拟教学法的概念当前情景模拟教学法是一个很热的概念,各种不同类别的学校都在探讨如何在自己的课堂上引入该教学法。什么是情景模拟教学呢?简单来说,它是指依据学员未来所需要担任的工作职务,创设一套与该职务现实情况类似的情境,并将学员安排在这些情境中体会并处理可能出现的各种问题,以从多角度提升学员心理素质及潜在能力的教学方法。情景模拟教学并非近现代才出现,古今中外,都有在人才培养和选拔方面运用它的记载,只是从上世纪30年代开始,出现了更具规范性和系统性的运用,情景模拟教学才作为一个
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