论文部分内容阅读
随着医疗改革的实施,医疗服务也纳入消费法,人们的物质文化生活水平的提高,使患者的自我保护意识逐渐增强,对医疗服务需求的期望值也愈来愈高。如何适应时代发展的需要,进行良好的护患沟通,达到患者满意的高质量护理,是护理人员值得探讨的重要问题。笔者尝试性地把镜像思维的理念渗透到护患沟通的各个环节,克服以往护患沟通中的障碍,取得一定的收效。