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目的 通过开展优质护理来提高患者对护士的满意度.方法 掌握优质护理中护士职责,指导护士的日常工作.结果 优质护理开展后,有效提高了满意度,使医院的社会效应明显改善.结论 满意度提高了为医患之间营造了一个宽松,和谐的环境,使护士能安心地为患者服务.
优质护理在提高住院病人满意度中的应用
【摘 要】
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目的 通过开展优质护理来提高患者对护士的满意度.方法 掌握优质护理中护士职责,指导护士的日常工作.结果 优质护理开展后,有效提高了满意度,使医院的社会效应明显改善.结论
【机 构】
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都江堰市医疗中心急诊病区 611830
【出 处】
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中外健康文摘
【发表日期】
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2012年49期
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