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创新驱动，科技引领，转型发展，服务先行。规范、高效、便捷的技术创新服务体系既是落实创新驱动发展战略的要求，也是提升区域创新能力的重要环节。上海在创新服务方面推出了“五位一体”的服务系统并编写了《上海技术创新服务手册》（以下简称《手册》）。从其推广、实施和绩效来看充分显示了其“可见、可得、可及”的服务原则。为企业技术创新提供了专业化、集群化、便利化的服务，获得了企业及服务机构的肯定。其经验、做法及用户提出的完善其体系的意见建议值得相关行业和地区参考与借鉴：