21世纪质量管理新挑战的理性思考

来源 :廊坊师范学院学报:自然科学版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yyuan
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本文从“质量”概念由“合格”到“用户满意”的变化 ,“质量管理”观念由“保证质量”到“质量保证”的变化和质量标准信念由“产品验证”到“体系认证”的变化 ,对 2 1世纪质量的内涵从理论上作了新的探讨
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