应用品管圈提高冠心病患者口服药指导落实率

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目的:探讨品管圈活动在提高冠心病患者口服药指导落实率中的应用效果.方法:成立品管圈小组,2018年04月-11月对我科的200例住院患者进行研究,应用品管圈质量管理工具,分析口服药宣教落实不到位的原因,对比实施前后患者口服药知识的知晓率和口服药宣教满意度.结果:实施品管圈后护理人员的理论知识、平均成绩等护理考核结果优于实施前,前后差异数据对比有统计学意义(P<0.05).口服药指导落实率由47.00%上升至87.00%,患者用药宣教满意度由57.18%上升至94.33%.结论:品管圈活动可发现并解决口服药宣教过程中存在问题,改善后可提高患者口服药指导的落实率,提高病区满意度.
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