【摘 要】
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目前,在线知识平台已呈现出井喷式发展的趋势,探究用户在线知识产品付费意愿影响因素具有深远的现实意义。文章在Mayer的信任理论视角下,试引入个体需求、参照群体以及免费观
【机 构】
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华南师范大学国际商学院,华南师范大学城市文化学院
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目前,在线知识平台已呈现出井喷式发展的趋势,探究用户在线知识产品付费意愿影响因素具有深远的现实意义。文章在Mayer的信任理论视角下,试引入个体需求、参照群体以及免费观念3个因素,利用结构方程构建在线知识平台用户初次与再次付费意愿模型,通过问卷调查法收集广州地区用户数据,对该模型进行实证检验。基于实证结果 ,分析影响在线知识产品初次付费用户与再次付费用户的影响机制及影响强度差异。
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