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当前,伴随着通信技术的进一步发展和在社会各个领域中得到广泛应用,促使铁通网络运营业务已经得到明显的改善,并增设了许多服务的项目。本文通过对Web数据挖掘的概况和应用进行分析,并进一步的指出Web数据挖掘技术在铁通通信中的具体应用,从而有效的促进和保证铁通网络的通信满足广大客户的需求和服务业务质量的提高。