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目的：提高神经外科护理满意度。方法：改变排班模式，查找影响满意度的方法，制定完善的工作程序，采取奖优罚劣和患者反馈制度。结果：真正做到把护士还给患者，提高了护理质量及满意度，打造了优势护理品牌，提升了医院的核心竞争力。
优质示范单元创建对护理满意度的影响与效果评价
【摘 要】
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目的：提高神经外科护理满意度。方法：改变排班模式，查找影响满意度的方法，制定完善的工作程序，采取奖优罚劣和患者反馈制度。结果：真正做到把护士还给患者，提高了护理质量及满意度，打
【机 构】
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湖北医药学院附属太和医院神经外科
【出 处】
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中国美容医学
【发表日期】
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2012年11X期
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