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【问题呈现】
一、庐山真面目
炎热的暑假刚过，兴致勃勃地迈入久违的学校，教育校长通知我被有幸地选为教一年级新生，怀着忐忑不安地心接过名单。第一个进入我眼帘的是排名第一，测试成绩远远高于其他的小阳。报名那天，我欣喜发现这小阳的确是一名不错的孩子，长着一双扑腾的大眼睛，凭多年的经验，告诉我应该说是一个不用操心的孩子，还认定他为小队长，也许是陌生，也许是害怕，也或许是刚从幼儿园上来，我不了解实情，以至于我酿成错误——小阳是个不折不扣的“落队”队员——态度差、品行差。当我刚发现小阳的“庐山真面目”。我毫不犹豫地通知他：就地免职。
二、恨——铁不成钢
伴随着接触日益增多，了解也越来越多，对小阳的面目的认识也越来越清。没有哪一天他会完成各种作业，没有哪一天他会不说谎，没有哪一天不叫到办公室，没有哪一天不被他气得个半死，孙悟空七十二招，我招招使上，可就是不灵。我恨他，恨他总是为我增添许多麻烦，亮堂的嗓子也变得沙哑无力。可恨归恨，我却不能放弃他，对我来说，也许只是放弃了1%，可对他的家庭来说却是100%，（我也已是一个孩子的母亲了）我要对他的家庭，对我的事业负责。
三、气——不负责的家长
出现如此深不可测的小队员，真是恨铁不成钢啊。自然要启用辅导员的杀手锏——与家长联系，可不是联系不上，就是爷爷奶奶接的电话，只能代为传达，利用小纸条传递，爸爸回答我的是：“没空管孩子，望老师严加管教。”我有点困惑，辅导员尚且对孩子如此负责，做家长的怎么不闻不问呢？我下决心好好去家访一次。
四、伤——柳暗花明却无那一村
随后发生的两件事让我始料不及，第一件事是我意外地发现小阳的周末作业居然是他姐姐代写的，我“恨铁不成钢”的心情就迁怒到他姐姐及父母身上。第二件事是小阳平时放学后的零用钱，经过询问，原来他拿了父亲口袋中的钱，父亲却毫不知情，面对这样一个才一年级的问题队员，焦急、忧虑、困惑交织着我的内心，也强烈震撼着我，作为德育教育的实施者，我该如何从根本上去转变小阳呢？
【诊断分析】
五、单亲——特殊的家庭背景与成长环境
单亲、放任、不闻不问，才导致原本应长成参天大树的小阳长成了槐柳。他的母亲在他四岁的时候就不知去向了，因此父亲也染上了嗜赌的恶习，他跟文盲的爷爷奶奶一起度过，父亲不闻不问，爷爷奶奶为生计根本无暇管孩子，长期纵容、放任、不闻不问就养成了小阳胆大、说谎等诸多问题，他如同一只在草原奔驰的野马，他目空一切，自以为是，已走到了难以驯服的边缘。
六、得过且过——长期养成的不良习惯
由于家庭管教无方，贪玩成性，他对任何事都得过且过，作为他的中队辅导员多次教育他，却无济于事，家长也是听之任之，他的品行已到了罄竹难书的地步了，单靠学校老师这方面的教育显得苍白无力，迫切需要家长的鼎力相助。
【辅导过程】
七、谈——真诚的交流使我走进他
为了起到作用，我首先努力寻找小阳的闪光点，发现亮点就对他进行表扬，决不放弃细小的点滴。使他觉得我是一个可信的辅导员后，才与他交流，谈他的缺点错误，帮他找出问题，找出原因，有时还帮他辅导作业。我的真诚付出和坦诚交流打动了小阳，也令家长汗颜，我的付出和坦诚打动了他的父亲，小阳也逐渐步入正轨，希望就在前方。
八、惩——痛并快乐着
学生的过错难以避免，更何况小阳这样一个孩子。在爱心感化，耐心教导他的同时，适当地运用惩罚，也是我不可或缺的手段之一。只是我时刻告诫自己要适度，要寻建立在爱的前提下。作业又没有写，除了要求补好之外，罚他检查全组同学的作业，让他看看别的同学是怎样做的；又说谎了，罚他依次去问同学，说谎有什么坏处，让同学之间开展相互教育；上过的内容又忘记了，不给补习，让他自己想办法补上，并要辅导比他落后的队员。
九、悟——意料之中的心灵感动
为了给小阳得到失去的母爱，我决定周末领他回我家，我给他和女儿做好吃的，做开心的游戏，讲动人的故事，睡同一张大床。坚持了四个周末，突然有一天的午休时间，他悄悄跑到我的面前，伏在我的身边说：“陈老师，你虽然不是我的妈妈，但比我印象中的妈妈要好。以后有人的时候我叫你老师，没有我叫你妈妈，可以吗？”多么天真的话语啊，这样的举动超出了我的意料，我被震憾了！小阳在成长！
十、爱——师生之间建立了信任
在与小阳在朝夕相伴的日子里，我慢慢地发现他和我有了心灵的碰撞，他开始会揣摩我的心思，知道我要说些什么。他开始知道哪些该做，哪些自己做得还不够。小阳转变的过程让我明白了辅导员的爱与尊重是照亮队员心灵窗户的烛光，队员美好人生的开端掌握在辅导员手中，小阳现在正信心百倍地改正缺点，他在成长。十月十三日，他光荣地加入了少先队这个大家庭。他还告诉我他要好好学习，做一个品学兼优的好学生，决不给我丢脸。十月底还被评为了校园“十佳孝星”。
【效果反思】
十一、喜——家校间开始配合
由于孩子的转变，有一天他父亲主动打电话联系了我，让我倍感欣慰，真是苦尽甘来啊，也让我意识到肩负的责任，之后我们配合默契，将所有的不良倾向扼杀在萌芽之中。
十二、思——医治可有良方
对于这样一个不良品行的少年，要想转变他，不是一个“爱”字所能包容的。如何“对症下药”，及时发现与沟通也是密不可少的。防患于未然，让学生得到温暖，“妈妈”的怀抱永远为他们敞开。
十三、惑——何时学校、家庭、社会形成教育合力
对不良品行的队员要形成教育合力，相信是每个家庭，每位辅导员的良好愿望，因为只有这样，孩子才能茁壮成长。
以上案例使我明白了一句话：爱，不是索取，不是等价交换，而是付出，是给予，是自我牺牲。
一、庐山真面目
炎热的暑假刚过，兴致勃勃地迈入久违的学校，教育校长通知我被有幸地选为教一年级新生，怀着忐忑不安地心接过名单。第一个进入我眼帘的是排名第一，测试成绩远远高于其他的小阳。报名那天，我欣喜发现这小阳的确是一名不错的孩子，长着一双扑腾的大眼睛，凭多年的经验，告诉我应该说是一个不用操心的孩子，还认定他为小队长，也许是陌生，也许是害怕，也或许是刚从幼儿园上来，我不了解实情，以至于我酿成错误——小阳是个不折不扣的“落队”队员——态度差、品行差。当我刚发现小阳的“庐山真面目”。我毫不犹豫地通知他：就地免职。
二、恨——铁不成钢
伴随着接触日益增多，了解也越来越多，对小阳的面目的认识也越来越清。没有哪一天他会完成各种作业，没有哪一天他会不说谎，没有哪一天不叫到办公室，没有哪一天不被他气得个半死，孙悟空七十二招，我招招使上，可就是不灵。我恨他，恨他总是为我增添许多麻烦，亮堂的嗓子也变得沙哑无力。可恨归恨，我却不能放弃他，对我来说，也许只是放弃了1%，可对他的家庭来说却是100%，（我也已是一个孩子的母亲了）我要对他的家庭，对我的事业负责。
三、气——不负责的家长
出现如此深不可测的小队员，真是恨铁不成钢啊。自然要启用辅导员的杀手锏——与家长联系，可不是联系不上，就是爷爷奶奶接的电话，只能代为传达，利用小纸条传递，爸爸回答我的是：“没空管孩子，望老师严加管教。”我有点困惑，辅导员尚且对孩子如此负责，做家长的怎么不闻不问呢？我下决心好好去家访一次。
四、伤——柳暗花明却无那一村
随后发生的两件事让我始料不及，第一件事是我意外地发现小阳的周末作业居然是他姐姐代写的，我“恨铁不成钢”的心情就迁怒到他姐姐及父母身上。第二件事是小阳平时放学后的零用钱，经过询问，原来他拿了父亲口袋中的钱，父亲却毫不知情，面对这样一个才一年级的问题队员，焦急、忧虑、困惑交织着我的内心，也强烈震撼着我，作为德育教育的实施者，我该如何从根本上去转变小阳呢？
【诊断分析】
五、单亲——特殊的家庭背景与成长环境
单亲、放任、不闻不问，才导致原本应长成参天大树的小阳长成了槐柳。他的母亲在他四岁的时候就不知去向了，因此父亲也染上了嗜赌的恶习，他跟文盲的爷爷奶奶一起度过，父亲不闻不问，爷爷奶奶为生计根本无暇管孩子，长期纵容、放任、不闻不问就养成了小阳胆大、说谎等诸多问题，他如同一只在草原奔驰的野马，他目空一切，自以为是，已走到了难以驯服的边缘。
六、得过且过——长期养成的不良习惯
由于家庭管教无方，贪玩成性，他对任何事都得过且过，作为他的中队辅导员多次教育他，却无济于事，家长也是听之任之，他的品行已到了罄竹难书的地步了，单靠学校老师这方面的教育显得苍白无力，迫切需要家长的鼎力相助。
【辅导过程】
七、谈——真诚的交流使我走进他
为了起到作用，我首先努力寻找小阳的闪光点，发现亮点就对他进行表扬，决不放弃细小的点滴。使他觉得我是一个可信的辅导员后，才与他交流，谈他的缺点错误，帮他找出问题，找出原因，有时还帮他辅导作业。我的真诚付出和坦诚交流打动了小阳，也令家长汗颜，我的付出和坦诚打动了他的父亲，小阳也逐渐步入正轨，希望就在前方。
八、惩——痛并快乐着
学生的过错难以避免，更何况小阳这样一个孩子。在爱心感化，耐心教导他的同时，适当地运用惩罚，也是我不可或缺的手段之一。只是我时刻告诫自己要适度，要寻建立在爱的前提下。作业又没有写，除了要求补好之外，罚他检查全组同学的作业，让他看看别的同学是怎样做的；又说谎了，罚他依次去问同学，说谎有什么坏处，让同学之间开展相互教育；上过的内容又忘记了，不给补习，让他自己想办法补上，并要辅导比他落后的队员。
九、悟——意料之中的心灵感动
为了给小阳得到失去的母爱，我决定周末领他回我家，我给他和女儿做好吃的，做开心的游戏，讲动人的故事，睡同一张大床。坚持了四个周末，突然有一天的午休时间，他悄悄跑到我的面前，伏在我的身边说：“陈老师，你虽然不是我的妈妈，但比我印象中的妈妈要好。以后有人的时候我叫你老师，没有我叫你妈妈，可以吗？”多么天真的话语啊，这样的举动超出了我的意料，我被震憾了！小阳在成长！
十、爱——师生之间建立了信任
在与小阳在朝夕相伴的日子里，我慢慢地发现他和我有了心灵的碰撞，他开始会揣摩我的心思，知道我要说些什么。他开始知道哪些该做，哪些自己做得还不够。小阳转变的过程让我明白了辅导员的爱与尊重是照亮队员心灵窗户的烛光，队员美好人生的开端掌握在辅导员手中，小阳现在正信心百倍地改正缺点，他在成长。十月十三日，他光荣地加入了少先队这个大家庭。他还告诉我他要好好学习，做一个品学兼优的好学生，决不给我丢脸。十月底还被评为了校园“十佳孝星”。
【效果反思】
十一、喜——家校间开始配合
由于孩子的转变，有一天他父亲主动打电话联系了我，让我倍感欣慰，真是苦尽甘来啊，也让我意识到肩负的责任，之后我们配合默契，将所有的不良倾向扼杀在萌芽之中。
十二、思——医治可有良方
对于这样一个不良品行的少年，要想转变他，不是一个“爱”字所能包容的。如何“对症下药”，及时发现与沟通也是密不可少的。防患于未然，让学生得到温暖，“妈妈”的怀抱永远为他们敞开。
十三、惑——何时学校、家庭、社会形成教育合力
对不良品行的队员要形成教育合力，相信是每个家庭，每位辅导员的良好愿望，因为只有这样，孩子才能茁壮成长。
以上案例使我明白了一句话：爱，不是索取，不是等价交换，而是付出，是给予，是自我牺牲。