企业作为社会独立的经济组织，承担着社会经济建设的重任。随着社会的发展，企业被赋予了新的历史使命，企业的社会责任引起了各方广泛关注，并逐渐成为衡量这些“企业公民”优劣的一个重要标准。
　　
　　企业履行社会责任
　　是时代发展的必然要求
　　
　　现阶段，我国的社会经济形势发生了一些新变化，也引发了人们对企业在社会建设中的角色进行了重新思考和定位。越来越多的人认为，企业不再是一个孤立的经济组织，它存在的目的已经大于企业本身，它不能仅仅是追求利润的最大化，同时也是参与社会建设的一支重要力量，需要众多的企业参与到这一宏伟的事业中来。
　　经济发展到一定阶段是企业承担社会责任的基本前提。改革开放30年，企业这一经济主体得以急速发展，一些企业在较短时间内完成了原始积累，并把自己的目光转向了世界，转向了经济领域之外的其它领域，社会责任已成为它们自觉或不自觉的选择。特别是一大批国有企业，经过多年的深化改革，不仅摆脱了生存困境，而且走上了健康发展的道路，实现了经济效益的稳步增长。加之其在国民经济建设中的特殊性，对于承担一定的社会责任具有了相应的经济基础。
　　市场经济使人们对企业的价值产生了新的需求。当今要求以人为本管理已成为潮流，企业社会责任也正是这一潮流的体现。树立以人本的管理理念和制度无疑是我国企业健康发展的方向。人们从关注企业的经济效益，到关注企业的经济和社会等方面的综合效益，从效率、公平的角度更加关注社会资源的再分配和再调整，企图通过企业承担新的责任，满足自己更高层次的需求，也体现了人们对文化建设、社会建设、生态建设、政治建设的重视。
　　企业在发展过程中存在一些问题急需解决。一些企业利用政策优势，对行业和经济的垄断造成职工收入差距拉大，促使贫富更加不均；对资源的过度浪费，加剧了环境的污染；个别企业违反人道，使用童工；不遵守游戏规则，外贸摩擦和国际纠纷不断；一些腐败行为导致矿难、灾害等安全责任事故时有发生。这些企业为了压低生产劳动成本，获取更大经济利益的不良行为，受到了社会各界的强烈批评与谴责，社会各界期望我国的企业能够主动承担起更多的社会责任。
　　企业承担社会责任是倡导和谐社会建设的应有之义。和谐是一种感觉，这种感觉完全是主观的，没有客观的指标去衡量，但是主观感觉是由客观环境造成的，所以我们要努力创造一个能够导致愉快的环境来实现社会的和谐。和谐社会建设要求社会各方都要保持一种宽容感恩的心态、帮助弱者的胸怀来看待自己的发展。特别是企业在社会当中的影响越来越大的情况下，担当的责任也就会越来越重。国有企业作为社会建设的重要力量，理当在建设和谐社会中尽到自己的社会责任。
　　社会为企业创造利润提供了机会。 企业赚钱并非完全是自己努力的结果，而与社会其它独立决策者都有很大的关系。反过来讲，企业赔钱也未必就是经营不善，有时也是由环境造成的，所以企业在交纳所得税时，可以用过去的亏损抵扣，而且还有破产法和有限责任公司的规定，企业在破产时对负债的责任超过原来投资的部分可以免除，企业享受了这些优待，也说明了企业为什么要承担社会责任。
　　
　　企业履行社会责任
　　的重要意义
　　
　　如果说现代企业不再是单纯追求利润最大化为目标的经济体，那么重视社会责任的承担和履行是企业着眼于长远发展的必然选择。承担社会责任能够实现企业效益与社会效益的双赢，是成本也是一种投资，对于投资者而言，企业重视社会责任的履行，意味着企业付出了经营以外的费用，增加了成本。那么企业应该如何处理二者之间的关系呢？承担和履行社会责任与企业的效益并不违背，从静态的成本角度看，履行企业的社会责任，企业制造费用、管理费用等在一定时期内确实是上升的，但从动态的角度看，这些成本的付出是有利于企业的健康发展，从长期来看，承担社会责任并非是一种消极的负担，只要把握和利用好，完全可以转化为一种企业发展的机会。
　　企业履行社会责任的意义在于：有利于企业形象的再塑。国际化是中国企业未来发展的趋势，在经济全球化日益深入的形势下，国际社会高度关注企业的社会责任，履行社会责任已经成为国际社会对企业评价的重要内容。同时，建立起能适应经济全球化的中国企业社会责任机制，也有利于我们的企业进一步走向世界市场。今天，“社会责任”已经越来越多地出现在跨国企业订单的附加条件中，它要求合作企业从质量管理、环境管理扩展到更进一步的社会责任管理。我们的企业要实施“走出去”战略，顺利实现在国际市场上的并购，就不能给人以掠夺资源、唯利是图的印象。履行社会责任，能够帮助我们提高企业形象，能够提高国际影响力。
　　有利于平衡社会各方利益。营造和谐的社会环境。如果企业只讲经济利益而忽视社会责任，势必会增加社会的负担，而这些负担又会直接或间接地导致企业经营成本的进一步扩大。如果企业在谋求经济利益的同时，能够自觉履行“企业道德”义务，对社会负起责任，那么就可以提高自己产品和服务的声誉，增加企业的无形资产，这无疑有助于形成企业长期的、有效的激励机制和战略利益，有利于国家整体经济和社会的健康发展，同时也是一笔非常可贵的道德资本。
　　有利于提升企业竞争力。企业竞争力既来自产品竞争力，同时也来自社会影响力。产品竞争力提升依赖的是企业生产力，社会影响力的提升，通过履行企业社会责任获得则是高效途径。可以说，通过履行企业社会责任来促进企业竞争力提升是继资本价值规律、组织形式股份制规律、管理人员专业化规律、国际市场一体化规律之后出现的又一新的企业发展规律，即企业社会责任价值规律。企业社会责任价值规律作用于资本价值规律、管理价值规律和市场价值规律，丰富并发展了当今企业发展规律体系，并呈现出一种新的当代社会经济现象。
　　有利于打造特色企业文化。企业承担社会责任也是一种企业文化，文化可以影响到队伍的凝聚力，虽然企业文化不是企业利润，但是一个没有良好文化的企业，即便能够赚钱，恐怕也长久不了。
　　
　　企业履行社会责任
　　是一项长期而艰巨的使命
　　
　　企业除了必须顾及投资方的利益以外，还必须关照受企业决策与行为影响的人，即其他“利益相关者”。如何善待这些利益相关者，满足他们的利益要求，担当与他们的责任关系，就构成了企业社会责任的主要内容。企业的社会责任，最基本的就是要遵守法律、依法纳税并保障员工合法权益及生产安全、职业健康等；在较高的层次上，企业还要在社区建设、环境保护以及支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等方面作出贡献。
　　根据《企业社会责任的国际标准》（即SA8000），我国也应针对经济社会发展的需要和企业社会责任暴露出的问题，研究和制定中国的企业社会责任标准。具体来说，应从以下八个方面来确立我国企业的社会责任标准体系。
　　明礼诚信确保产品货真价实的责任。由于种种原因造成的诚信缺失正破坏着社会主义市场经济的正常运营。企业的不守信，造成假冒商品随处可见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500亿～2700亿元，占GDP比重3%～3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
　　科学发展与交纳税款的责任。企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，才能为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，不顾长远，也不能只顾局部，不顾全局，更不能只顾自身，而不顾友邻。所以无论哪个企业，都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。
　　可持续发展与节约资源的责任。中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼。企业家一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。要下决心改变经济增长方式，发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召，实施“走出去”战略，用好两种资源和两个市场，以保证经济的运行安全。这样，企业的发展才能持续，再翻两番的目标才能实现。
　　保护环境和维护自然和谐的责任。随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。
　　公共产品与文化建设的责任。医疗卫生、公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育，对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康，也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐，陶冶人的情操，提高人的素质。我们的国家，由于前一个时期对这些方面投入较少，欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发固然是国家的责任，但在国家对这些方面的扶持困难、财力不足的情况下，企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫生、教育和文化建设的责任。
　　扶贫济困和发展慈善事业的责任。虽然我国的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重，更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力，但也需要企业为国分忧，参与社会的扶贫济困。为了社会的发展，也是为企业自身的发展，广大企业，更应该重视扶贫济困，通过捐款等方式，更好地承担起社会的责任。四川汶川地震后，社会各界参与其中，广大企业纷纷以捐款方式给予资助，表现了良好的扶贫济困精神
　　保护职工健康和确保职工待遇的责任。人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求，也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处，我们的企业必须承担起保护职工生命健康和确保护工待遇的责任，搞好劳动保护，不断提高工人工资水平。
　　发展科技和创新自主知识产权的责任。当前，我国企业的资源投入产出率比较低。为解决效益低下的问题，必须重视科技创新。通过科技创新，降低煤、电、油、运的消耗，进一步提高企业效益。改革开放以来，我国为了尽快改变技术落后状况，实行了“拿来主义”，使经济发展走了捷径。但时至今日，我们的引进风依然越刮越大，很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会，而对引进技术的消化吸收没有引起足够的注意。因此，企业要高度重视引进技术的消化吸收和科技研发，加大资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。
　　
　　企业履行社会责任
　　需要社会各方的共同努力
　　
　　应该承认，我国企业在社会责任领域落后于人，有些责任事故相当严重。要使社会责任成为企业的自觉意识和普遍行动，光靠良知和道德唤醒是不够的，还必须通过社会各方与企业的互动，通过法律和制度的约束，通过媒体、政府、中间组织等多方面的共同行动，才能使之不断推进。
　　政府的引导。为了鼓励企业自觉当好人，避免“劣币驱逐良币”现象，政府首先要将自己的观念拨正到社会责任的轨道上来，在此基础上进行制度与机制的创新，制定自己的社会责任标准。实现企业社会责任的法制化，填补相关法律“真空”，增强法规的可操作性；监督检查企业社会责任的落实，并予以十分明晰的奖励与处罚；推动企业信息透明化，帮助企业建立财务、环境、社会责任相统一的信息公布渠道；创建科学的评价机制，政府在评价企业时，不能单纯看企业的利润、规模、税收，还应推出一系列优惠措施对积极履行社会责任的企业提供各种财产利益与非财产利益，鼓励企业自愿、全面践行社会责任。规范政府行为，杜绝“乱收费”。同时也要注意引导社会舆论，不要把企业承担社会责任当成是“吃唐僧肉”，把本该属于政府职能范围内的事情推向企业，否则就是一个不负责任的政府。
　　社会的协助。《企业社会责任的国际标准》，是一个非政府的国际标准。到目前，全球共有36个国家的285家组织机构获得SA8000认证证书，其中中国有45家。企业社会责任，已经成为一个国际的产物，一种国际化潮流，是全球企业的“门票”。2007年11月30日在上海举行的“全球契约中国峰会”是迄今为止国内最高规格的企业责任大会，会议所倡导的企业社会责任价值观念既是对传统企业商业行为的全新挑战，同时也预示着未来企业发展战略的全球走向。社会各方劳动者也必须组织起来，依靠集体的力量维护自己的权益。
　　企业的参与。企业承担社会责任，并不是企业办社会。现在的社会责任，已不再是计划经济时代那种把员工的住房、医疗、养老、子女教育大包大揽下来的做法，而是强调在市场经济条件下，企业享受社会给予的自由和机会，就应该以合乎道德的行动回报社会。企业承担社会责任的前提是先办好企业。用德鲁克的话说，就是“企业首先是做得好，然后是做好事。”同时要克服功利性，消除短视性和短期利益的驱使。
　　总之，一个企业的社会责任，并不是简单的一次性的为慈善机构和希望工程捐了多少钱，而是说它对于社会、自然环境、消费者、投资方、员工等有一种整体的考虑和持续的责任感。聪明的企业家会随着财富的增加，注意与其他利益群体的良性沟通和互动，从行业发展、生态环境、公众利益和社会进步的角度出发，让企业的命运与国家的发展结合起来，把个人富裕和全体人民的共同富裕结合起来，把遵守市场法则和发扬社会主义道德结合起来。大商谋道，小商求利；得道者道与利兼得，失道者道与利俱失。因此，当代企业必须在遵纪守法前提下，承担更高的道德层面的社会责任，唯此，企业的社会环境、市场环境、舆论环境、生态环境、生产环境才会更有利于企业的发展，这是企业承担社会责任和企业发展真正意义上的互动效应。
　　(责任编辑：郝幸田)