笔者的电脑是三个月前购买的，配置为奔腾E 2180处理器、2GB内存、250GB SATA硬盘，主板为Intel P35芯片组，Windows XP系统是当时商家安装的，当时商家为我做了一键恢复，最近系统出现了问题，速度非常慢，于是打算重装系统，但无论是通过GHOST一键恢复，还是使用Windows XP盘安装，都无法成功安装操作系统。
　　
　　1.故障现象
　　具体的故障现象是这样的，在使用GHOST恢复系统时，软件提示可以100%成功恢复，但在重启电脑进入系统后发现，Windows被自动还原到了之前的那个状态，尝试多次都是如此，而且在使用Windows XP光盘安装系统时，每次选择安装分区，画面就定在那里不动了，起初以为是光盘的问题，但更换一张光盘安装也是如此。根据这种情况，笔者第一反应是硬盘接口没有插好，于是将硬盘线拔下来重新接好，故障依旧。
　　笔者的硬盘分为C、D、E、F四个分区，使用光盘引导进入DOS模式，可以对C、E、F盘进行格式化，但对D盘格式化到60%时就无法继续，出现一串字母和数字组合的报错提示，这让笔者突然感觉是硬盘出了问题，但是用硬盘维修软件检测，却没有发现任何问题。而奇怪的是，在进行了以上操作后，使用硬盘方式引导登录，原来的那个系统居然还存在，并且系统状态与此前一模一样。从这里得出一个结论，就是无论是一键恢复、重装系统或是格式化硬盘，之后硬盘资料和系统都会自动复原。
　　
　　2.解决故障
　　笔者索性将硬盘拆下来，然后装到同学的机器上测试，结果是不仅可以格式化，还可以正常安装系统，并将另一块IDE硬盘装到自己的机器上，结果是一切正常。如此一来，可以判断硬盘和主板都没有问题，而最有可能的问题就是主板BIOS设置不对，经过查询关于SATA设置的资料发现，如果使用的是SATA硬盘，主板BIOS的SATA端口被设置为SATA模式，此时将无法对硬盘进行分区数据写入，而必须将SATA端口映射到IDE模式上使用。
　　笔者将硬盘重新接入主板SATA接口，开机进入BIOS设置中，在“OnChip Serial ATA Setting”下找到“On-Chip Serial ATA”选项，回车后出现SATA控制器的工作模式（如图1），主板BIOS默认被设置为“Enhanced Mode”模式，此时允许IDE和SATA设备混合使用，但SATA硬盘依然在SATA端口上，如果设置为“Auto”或“SATA Only”模式，同样无法对硬盘进行格式化或重装系统等操作，笔者将其设置为“Conbined Mode”模式后，SATA硬盘被映谢到IDE端口使用，此时故障终于得以解决。
　　
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