运用品管圈提高神经内科危重症患者交接班的完整率

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目的探讨运用品管圈对神经内科危重患者交接质量的提升效果。方法严格按照品管圈的十大步骤,通过6周现况查检交接班,分析其中存在的问题,并制订有效对策3条,经过6周的对策实施和4周的效果确认,改进效果明显。结果神经内科危重患者交接班的完整性由改善前的59.49%提升到改善后的94.34%,效果维持查检达到了97.22%,并且标准化1项。结论运用品管圈方法能有效改善神经内科交接班的完整性,提高了患者的治疗安全,提升医疗与护理质量,减少不良事件发生,同时还能增强医护人员的团队合作精神。
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