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电脑专业卖场具有技术性强、涉及面广、产品繁杂、伸缩性大的特点,这使得电脑卖场管理与一般产品专业卖场管理有很大不同。本文结合电脑卖场的特点和当下全国卖场整体的形势从几个方面对电脑卖场的新思路进行了研究。一是要建立“商场化管理,市场化经营”的新理念。从招商管理、物业管理、商户管理、质量管理、价格管理、人力资源管理、投诉管理等方面进行管理革新。二是要抓住厂商管理这个关键,与厂商建立息息相关、同生共死的新型合作伙伴关系。卖场还要联合厂商对终端客户做好服务创新。三是从内部管理上下功夫。加大环境管理力度,同时注重高水