浅谈计算机应用基础有效教学的研究和实施

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  在教学实践中,教学内容的组织和知识呈现方式的变革是促进有效教学的重要因素。本文探讨了以能力为本位、以实践为导向的计算机应用基础课程,重点培养学生的职业能力,并以此选定教学项目和教学内容,结合具体教学内容、目标、对象、环境,在教学中灵活运用项目教学、案例教学等多种方法实施教学。
  计算机应用基础 有效教学 项目课程 教学内容 职业能力
  计算机应用基础是各专业必修的公共基础课,属于职业素质与职业能力必修课,其目标是培养具有优良信息素养,掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能,以及运用计算机解决工作与生活中实际问题的能力。因此,计算机应用基础的有效教学被赋予的含义除了传统教学中强调知识的培养外,更进一步强调了职业能力培养。
  一、传统计算机应用基础课程教学的困境
  传统的“演示——模仿”的教学模式,虽然为学生提供了充足的操作时间,但由于被动学习,在一定程度上禁锢了学生的思维,阻碍了探究能力和创新能力的培养。一个典型的事例:在完成了整门课程的学习,并进行了大量的习题训练后,学生们对以习题形式进行操作的知识和技能的应用得心应手。但是当笔者提供素材,要求学生进行某项职业情境中的任务时,学生们面面相觑,束手无策。究其原因在于学生习得的知识可迁移性较差,没有能够有效形成职业能力。当他们在学习中无法接触到岗位实际工作情境,对工作岗位和工作过程缺乏感性认知时,就往往不知道学习内容在实际工作中的作用,感觉抽象难以理解,不能形成相应的职业能力进而明确自己的学习方向。
  解决上述问题必须着眼于培养学生的工作思维,以岗位工作为出发点,加强实践教学内容的整合,并相应改进教学方法体系,提高教学的有效性。
  二、基于工作任务的计算机应用基础项目课程
  2010年9月,张学勇任主编,吴必尊任主审,笔者等参编的职业教育课程改革规划新教材——《计算机应用基础(项目式教程)》,尝试了基于工作任务的项目课程的开发。
  1.基于工作任务的计算机应用基础项目课程的特点
  基于工作任务的计算机应用基础项目课程的特点有:以培养学生的职业能力为目标;以一系列与职业工作岗位密切联系的特定工作任务为中心,选择、组织教学内容,并以完成工作任务为主要学习方式和最终目标,师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行教学活动,学生在职业情境中学习相应的知识,形成从业所需的职业技能;与传统的以“教”为中心的教学模式不同,它强调学生作为学习行动的主体,强调要以职业情境中的行动能力为培养目标,以基于职业情境的学习情境中的行动过程为学习途径,以师生及学生之间互动的合作行动为学习方式,以学生自我建构的行动过程为学习过程,以专业能力、方法能力和社会能力整合后形成的行动能力为评价学生学业成绩的主要依据;课程学习以学生为中心,关注职业需要,尊重学生的认知规律,关注学生的职业成长体验。
  2.基于工作任务的计算机应用基础项目课程的作用
  从上述特点来看,该课程的作用主要在于:有利于学生从整体上而不是孤立地获得计算机知识和职业技能;有利于学生将获取计算机知识的过程始终与职业实践相联系,因而计算机理论和技能不再抽象。
  综上所述,基于工作任务的计算机应用基础项目课程可以有效解决传统学科课程在教学实践中出现的问题,在教学中必须认清基于工作任务的项目课程的本质,采取相应的策略和方法,才能真正提高教学的效益。
  三、计算机应用基础项目课程实施的探索
  1.科学地确立课程目标
  传统计算机应用基础课程目标较为强调了考试(考证)大纲的内容和技巧,忽视了职业素质和职业能力的培养。计算机应用基础项目课程的目标确立为:掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能,运用计算机解决工作与生活中的实际问题;具备应用计算机学习的能力,为职业生涯发展和终身学习奠定基础;提升信息素养,了解并遵守相关法律法规、信息道德及信息安全准则,成为信息社会的合格公民。
  2.建构与职业工作岗位紧密相连的教学内容
  (1)确定教学内容体系
  在充分考学生毕业之后就业的职业岗位情况和本校学生实际情况的基础上,参照职业岗位特点,以完成岗位工作任务为导向,将计算机应用基础课程教学内容按照实际工作岗位进行划分,课程也由此确立了“组装家用办公计算机”、“运用WindowsXP高效办公”、“组建办公室局域网”、“制作多媒体宣传片”、“运用Word2003处理文档”、“运用Excel2003管理公司销售数据”和“运用PowerPoint制作演示文稿”7个工作项目。
  (2)分析教学内容的呈现对象
  在教学内容的呈现对象上,关注学生个体间的差异,分层选择教学内容,分层提出学习要求。学生的入学水平参差不齐,给教学组织带来困难,因此,坚持因材施教的原则,依据学生个体学习水平的动态变化,分层给予学习指导和要求。
  (3)组织教学内容
  ①注重实效性
  适时更新教学内容紧跟计算机技术发展的步伐,由于计算机技术发展迅速,计算机应用基础课程的教学内容应随时做以调整,保证教学内容与计算机技术发展同步。课程的教学内容要新,适用性要强,反映出最新的成果,符合技能型人才培养的需要和职业教育发展的需要:一是切忌将考试(考证)辅导用书作为教材。教材是教学内容的物化形式,是课程教学的主要信息来源,因此,教材的内容一定要适合技能型人才培养的需要,要与计算机技术发展很好的衔接。二是要及时增加、删减内容。例如,软盘、机械鼠标以及CRT显示器等硬件设备现在已经很少见到,这些部分内容的介绍就可以弱化。对新的、主流的技术,例如时下流行的液晶显示器、激光打印机、固态硬盘等硬件设备则应该及时引入到课堂教学中来。随着计算机技术的普及,对计算机网络、计算机安全等知识的需求越来越突出,因此,要在教学中应增加计算机网络、计算机安全、开设淘宝网店等内容,以适应社会的需求和创业能力的培养。三是要克服传统教学模式中,教学内容自我封闭、自成系统的弱点,建立开放的同本专业其他课程具有广泛联系的教学内容体系,使之变成学生综合职业技能的一个有机组成部分。   ②突出实践性
  坚持基本理论够用为度,将理论知识融入到实践操作中去,实践环节要贴近工作实际,进行实践和理论的整合,实施“一体化”教学。学生面对的不再是枯燥的理论知识,而是一个个工作项目,是完成工作项目的具体工作任务。课堂推进的主导力量是学生对完成工作任务的方法的寻求。
  ③增强针对性
  针对不同专业的特点,以及计算机在该专业领域的不同运用,有针对性地安排具有专业特色的教学内容。主要从四个方面进行定向基础增加与强化:一是工科类专业,重点强化图文高级排版、多媒体技术和系统维护等内容;二是信息技术类专业,重点强化硬件维护与调试、网络技术应用和软件系统优化;三是文科、管理服务类专业,重点强化文字快速录入、电子数据综合处理和网络技术应用等;四是艺术类及相关专业,重点强化图像制作与处理、图文高级编排等。针对不同专业的不同需要对教学内容进行整合,不同专业选择不同的训练项目,不同专业采用不同的教学实例,安排与之适应的教学内容。具体做法是,在对各专业的职业岗位做了细致的调研分析后,从其典型的工作任务中,提炼出几个典型工作案例,教学内容围绕完成典型工作案例进行组织。例如,对于学前教育专业,“制作演示文稿”的教学就是“制作《龟兔赛跑》多媒体教学课件”。这个典型的与本专业相关的工作任务,教学内容组织以完成该任务为主线,学生完成该任务后,也就具备了PPT课件制作的技能。这样针对不同专业选择不同的项目,学生觉得教学内容和自身的专业结合得非常紧密,可以最大化的激发学生的学习积极性,并且通过这种与学生专业比较贴近的教学内容,可以让学生对自己以后的工作内容有一个初步的了解和认识,使学生在校所学的内容和以后工作需求完全一致,可以增加学生的就业意识和就业竞争能力,切实提高学生的计算机应用技能。
  ④明确职业性
  以职业技能形成为主线组织教学内容。从职业岗位需求出发,以职业技能形成为主线,整合教学内容,确定实训项目,围绕完成项目需要的知识组织教学内容。打破按照知识的相关性组织教学内容的传统课程模式,建立起按工作任务的相关性组织教学内容的课程模式。教学内容的安排遵循工作过程逻辑,以工作过程的逻辑顺序来组织教学内容。根据其工作过程形成典型的案例,然后围绕案例进行课程设计,教学内容围绕训练项目进行重构与整合,根据课程需要组织教学内容,形成以能力训练为主线的课程体系。
  3.设计符合学生认知水平的教学方法体系
  在学科课程模式下,计算机应用基础课程教学的开展通常是以教师讲解、学生练习和模仿的教学方法为主。而计算机应用基础项目课程的教学,其核心是以职业岗位工作项目为中心来开展和组织教学,“边干边学”,目的是建立起学生的工作思维。结合具体的教学内容、目标、对象和环境,在教学中可灵活运用项目教学法、情境教学法、案例分析法、讲授法等多种方法。
  (1)项目教学法的运用
  项目教学是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学行动。项目教学法有利于学生将知识和具体工作任务联系起来。
  随着高校、高中的扩招,留给我们的学生都是应试教育评价体系下的学业不良者,在学习上通常表现为注意力较难长时间保持,自我控制力较差,导致学生对教师长篇大论的理论讲授无异于“黑板上学开机器”、“书堆里学干职业”,理论脱离实践,纸上谈兵。因此,“边干边学”的学习方式更适合这一学习群体。
  笔者在完成“定制个性化Windows XP操作环境”这一工作任务时,按照“资讯——计划——决策——实施——检查——评估”这一流程来组织教学。列举若干工作情境,引导学生明确秘书工作中运用Windows XP高效办公需要进行哪些操作和设置;学生借助教材等有关信息资料和教师的引导,独立获取完成任务所必需的知识和技能。引导学生独立思考、制定完成工作任务的方法和步骤。师生共同研讨或者以小组形式讨论,让学生发现不足和错漏,修改工作计划。学生实施计划,教师给学生以指导、补充和评价。学生自查、纠正并完善工作质量。着重评价学生的工作过程和工作成果,检查学习目标的达成程度,展示成果,指出存在的问题和改进措施。
  (2)案例教学法的运用
  案例教学法是以具体实际的案例作为被剖析对象,在教师的指导下,将学生带入特定事件的环境中,激发学生主动查阅相关资料、独立思考或者集体协作完成任务,以提高其分析和解决问题的能力。其实施的关键在于教师能够有效地鼓励学生积极参与讨论。
  笔者在讲授Excel单元格引用时,设计了“九九乘法口诀”的案例,只要经过两次公式复制就能实现,这样学生的积极性被调动起来了。首先引导学生熟悉该案例,对案例认真的阅读和思考,进行必要的理论与实践的准备,以便在课堂讨论中能够提出自己的独到观点与见解,适当做记录;教师则要注意培养学生的观察力,提醒学生不要拘泥于定势思维。然后分组讨论,小组成员都要表达出自己的意见和观点;在讨论中,教师应适当激发学生自主思考,参与讨论和发言的积极性,适当强调案例中的现象和规律的重点与难点。通过讨论既培养了学生分析问题与解决问题的能力,又训练了口头表达能力与沟通的能力。
  (3)情境教学法的运用
  情境认知理论认为,知识是情境化的,学习只有在真实的情境中才能使学习变得更为有效。情境教学包含了教学环境情境化、教学内容情境化和教学方法情境化。
  教学环境情境化要求根据市场需要和模拟企业运作的真实业务,创设真实的工作环境。真实的工作环境是保证课程情境教学有效实施的重要保障。根据课程,购置相关软件,添置相关设备,建立满足教学需要的仿真或真实的实训环境,理实一体开展教学,保障课程情境教学实施效果。例如,对“计算机软、硬件知识”的学习,设计的情境是:张×同学的妈妈是位教师,计算机是她备课、教学的工具。教师节快到了,张×准备亲自动手,选购并组装一台计算机作为教师节的礼物送给妈妈。她认为,自己组装的计算机,不仅能够满足对硬件设备提出的一些特殊要求,还能从中体会到DIY所带来的成功喜悦和无穷乐趣,更重要的是能够充分表达自己对母亲的一份真挚感情。由这样的情境导入,通过挑选硬件——安装软件——调试网络,将计算机软、硬件知识融入教学过程,学生学得有滋有味,感觉实用、实在。   教学内容情境化要求程将知识的系统性、活动的操作性融为一体,强调以特定的氛围,激起积极的情绪,促使学生主动地参与。教学内容的设计要密切联系人才培养方案和社会需要,同时考虑教师、学生的特点和实施环境。笔者参编的项目课程教材中塑造了一个学生人物张×,整个内容的编排以张×的成长为线索,分在校学习、在外实习、就业工作三个大情境,其中再分成若干小情境,将校园生活、社会实践、上岗就业这些真实的情境呈现在学生的面前,结合精心准备的案例,学习内容活灵活现地展示在学生的眼前。例如,对“文字、段落的基本操作”设计这样一个情境:“张×欲应聘某公司文员一职,制作一份美观大方的个人简历是必不可少的敲门砖。但是一份完整的个人简历包含哪些内容?用什么工具来完成?具体怎么操作?相应的格式又怎样设置呢?”
  教学方法情境化即教师应成为学生学习活动的激励者、示范者,鼓励学生参与其中、乐在其中。在教学中,可以采用合作学习、小组讨论等手段,让学生扮演知识意义的主动建构者的角色,激发学生的思维和想象力,增强学习的信心和动力,发挥学生的主体性。例如,在学习“制作演示文稿”时,模拟新品发布会,利用PPT进行产品推广交流,让同学们分成若干小组,每个学生都要在组内介绍、展示一款新品,然后每组推荐出优秀选手并共同完善PPT的制作,在全班展示成果,这样既锻炼了学生的语言表达、行为礼仪,又让大家共享了自己的学习成果。这种教学方法气氛活跃,现场感强,受到学生的喜爱。
  (4)讲授法的运用
  讲授法是教师通过简明、生动的语言向学生叙述事实材料或解释讲授对象,传授知识和技能的教学方法。当前,课程改革提倡以学生为中心的自主、合作、探究学习,引发了一些对讲授法持否点的观点和态度,认为讲授法即注入式教学。在课堂教学中讲授法有其独特的的优势,不应简单地将其划归为填入式教学,以学生为中心的教学也应各种教学方法灵活配合使用。
  有效讲授的关键在于有效地设计问题,通过问题的引领启发学生思维,使得学生在教师的讲解或讲述中开动脑筋思考问题,讲中有导,讲中有练。同时教讲授法灵活与其他教学方法相结合,尽可能地创设与学生实际生活吻合的情境,使得学生建立起学校的科学知识与自身日常经验的联系,完成知识的意义建构。学生主体作用表现突出,表现为愿学、愿想,才能使讲授法进行得生动活泼,而不是注入式。因此,教学中应该采用多样化的教学方法组合,以利于提高教学的有效性。
  四、计算机应用基础项目课程实施的效果
  如何评价计算机应用基础项目课程的实施效果呢?笔者制定了一套评价方案,如附表所示。
  
  通过评价方案对项目课程实施后的教学情况进行评价,得出的结论是:项目课程的实施取得了良好的成效。学生在情境中养成了乐学、勤学和善思的良好习惯,有力地培养了学生的自主探索,创新存异的职业实践能力,达到教学有效的目标。
  
  五、计算机应用基础项目课程实施中的反思
  1.容量和效率
  计算机应用基础课程信息量大,项目教学承载的教学内容多,加上生源差异大等特点,需要在一定程度上提高教与学的效率。因此,在保证充足的教学课时的前提下,必须要提升学生自主学习的积极性,养成课前预习等良好的学习习惯。
  2.学业评价
  计算机应用基础项目课程的学业评价应该更多地采用过程性评价和成果性评价相结合的评价方法,设计相应的评价表(包含评价项目,评价标准和评价结果)。着重评价学生的工作过程和工作成果,检查学习目标的达成程度,重点指出学生在工作中存在的问题和改进措施,采取自评、互评和教师评相结合的方式,按照评价表中的要求进行评价。
  3.激发学习兴趣
  计算机应用基础项目课程的实施最重要的是激发学生对该课程的学习具有浓厚的兴趣和强烈的欲望。因此,教师要为学生创设丰富的学习情境,教学内容取材于生活与经验,并且注重教学内容的应用意义,对于学生工作过程的表现和成果给予正面积极的评价和鼓励,以激发学生的成就感和学习兴趣,促使学生形成更持久积极的学习动力。
  4.教师的指导作用
  学生的自主探究可能会出现偏离方向,需要教师对不同的学生进行个别化的引导,对于共同存在的疑难,要把握好讲授的时机,严格控制好时间,避免长篇大论。同时,允许学生犯错,失败的经验对于学生来说也是一种宝贵的知识财富,教师要引导其进行反思。
  5.教学监控
  项目课程的教学使得课堂教学秩序看起来可能不太那么井井有条,教师需要控制好活跃的度,及时监控学生的情绪变化。教学监控的难易与班级规模密切相关,对于班级人数偏多的来说教师的教学监控能力是一个考验。
  综上所述,计算机应用基础有效教学的实施在于科学地确立课程目标,建构与职业工作岗位紧密相连的教学内容,设计符合学生认知水平的教学方法体系,以达到培养学生的职业能力的目标。
  参考文献:
  [1]张学勇.计算机应用基础:项目式教程[M].北京:机械工业出版社,2010.
  [2]姜大源.职业教育研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.
  [3]蒋庆斌,徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究[J].职业技术教育,2005,(8).
  [4]高强.基于工作过程的项目教学课题研究[J].职业教育研究,2009(9).
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