【摘 要】
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护理风险是指病人在接受护理过程中可能发生的一切不安全事件,常常直接体现在护理纠纷和投诉上.急诊科护理工作的特点是工作量大、涉及面广、风险性强.急诊科患者病情危重、
【机 构】
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枣阳市第一人民医院急诊科,湖北 枣阳,441200
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护理风险是指病人在接受护理过程中可能发生的一切不安全事件,常常直接体现在护理纠纷和投诉上.急诊科护理工作的特点是工作量大、涉及面广、风险性强.急诊科患者病情危重、复杂、变化快、病死率高,加之患者家属对突发事件难以接受,对病情变化难以理解,易发生各种纠纷.因此,培养急诊科护士必要的应急能力、熟练的抢救技术、良好的沟通素质,对于减少患者的痛苦和医疗纠纷、提高医护人员的自我防范意识、保障医护人员的自身安全等都有着十分重要的现实意义[1-3].
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