【摘 要】
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采用元分析的方法探讨两种主要情绪劳动策略(表层表演、深层表演)之间的相关。经筛选,共有150篇文献的162个独立样本(N=63629)符合标准。元分析结果发现,表层表演与深层表演
【机 构】
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东北师范大学心理学院,教育部幼儿园园长培训中心
【基金项目】
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教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(16JZD050)
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采用元分析的方法探讨两种主要情绪劳动策略(表层表演、深层表演)之间的相关。经筛选,共有150篇文献的162个独立样本(N=63629)符合标准。元分析结果发现,表层表演与深层表演呈显著正相关(r=0.17)。量表的作答方式、测量工具、职业类型对表层表演与深层表演的相关具有显著影响。具体表现为,量表的作答方式为频率时,表层表演和深层表演相关显著高于作答方式为程度时的相关;采用Brotheridge和Lee(2003)量表获得的表层表演和深层表演的相关最高,采用Grandey(2003)量表与Diefendo
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