有关跨文化交际能力的讨论近年来引发了我国学术界特别是外语界的广泛关注。外语专业、大学外语和义务教育的教学大纲或教学要求都提到了跨文化交际能力培养,但提法差异很大。教师对于如何培养跨文化交际能力的看法也不尽相同。因此,有必要厘清相关基本概念,如什么是跨文化交际能力,跨文化交际能力包含什么要素,跨文化交际能力培养有哪些途径,在什么阶段解决什么跨文化交际能力问题等。跨文化交际学者的共识是跨文化交际能力包含认知层面、感情(态度)层面和行为层面的能力。跨文化交际能力培养是复杂且长期的过程,并非只通过讲课就可以实现,还需要课外的配合,包括国外学习或工作。反观我国外语教育,似乎存在着将跨文化交际能力培养简单化的倾向,在某些教学阶段对跨文化交际能力要求过高。在大中小学的外语教学大纲中,对培养跨文化交际能力如何要求和落实需要更细致的论证与安排。