古典管理理论与行为科学理论的比较分析

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  摘 要:古典管理理论与行为科学理论是西方管理史上的两个重要流派,它们从不同的视角出发探究了管理的相关问题。从表面上来看,行为科学理论在研究方法方面实现了进一步的转变,实现了经验性的研究向实证性研究的转变、局部性研究向系统性研究的转变。经过深入分析之后发现,行为科学理论在古典管理理论的基础上实现了研究内容的超越,实现了人性研究、管理原则等方面的超越。基于此,本文从这两种管理理论的基本概述出发,对二者进行了比较分析。
  关键词:西方管理思想;古典管理理论;行为科学理论;比较分析
  一、古典管理理论与行为科学理论的基本概述
  (一)古典管理理论的基本概述
  古典管理理论于19世纪末期出现,是西方管理理论的总称。主要的代表人物有泰罗、法约尔以及韦伯等,他们从不同的角度出发提出了不同的管理和组织理论,这些理论被厄威克和古立克整理之后形成了当前所使用的古典管理理论。该理论提出了组织管理过程当中的八项原则和七种职能。古典管理理论的先进性在于提出了管理要素的重要性,认为管理是任何社会组织当中所必不可少的要素,同时也是实现集体协调、目标达成以及成效取得所不可缺少的。从组织结构的角度来说,古典管理理论认为需要建立起严格的上下级等级制度,将组织看做一个封闭的系统,通过内部合理化的方式来促进组织职能的改善。这些理论的提出为社会组织当中劳资关系的解决、生产效率的提高提供了重要的理论基础。
  (二)行为科学理論的基本概述
  行为科学理论是于上个世纪30年代形成的,主要的研究内容是人类行为,属于一门综合性比较强的学科,目前已经成为了国外管理学研究的重要学派,它的特点是通过对人们心理活动的研究来实现对人们行为规律的掌握,并在其中找到了管理员工的新方法和提高劳动率的新途径。行为科学利用了心理学、社会学、教育学以及管理学等众多学科的理论和方法,实现了对人行为的研究。它通过对人行为产生、发展以及转化过程的研究,实现了对人行为的预测和控制。行为科学理论当中突出了“人”这一要素,高度强调了人力资源的重要性,同时在发展的过程中不断吸收和借鉴其他的学科成果,逐步形成了完善的学科体系。
  二、古典管理理论与行为科学理论的比较
  (一)研究方法方面的比较
  1.经验性研究与实证性研究
  古典管理理论是一种经验性的研究。在产生这一管理理论之前,世界的管理学还处于初步萌芽的状态,虽然有一些学者对管理学提出了一些只言片语,但是并没有形成系统化的管理学文献。在研究管理学的时候,也没有相应的管理观点和管理理论供人们查阅。在这样的情况下,泰罗、法约尔等古典管理理论的提出者,他们的管理学观点主要是来自于自身的实践活动,在这个基础上应用经验归纳的方法来进行总结,这种背景下所产生的理论无法对复杂的管理实践活动作出相应的解释。而行为科学理论的产生时间比较晚,它的相关理论都是在经过大量实证研究的基础上产生的,人们利用相关理论假设和条件建立起了理论模式、推导出了结论,然后再对该结论进行检验,并在这个基础上展开相应的理论分析,构建起了较为完善的理论体系。在这个过程中,应用了大量的心理学知识,因此行为科学理论属于实证研究的内容。因此,古典管理理论到行为科学理论的过程也是经验性研究向实证性研究的过程。
  2.局部性研究与系统性研究
  通过对相关理论的研究可以发现,古典管理理论的重点在于作业效率和生产方面,比如泰罗的科学管理理论所探讨的内容就是作业层次的管理理论,这一理论主要局限在车间的范围当中,法约尔的管理过程理论则主要是对企业内部的高层管理内容进行了研究,韦伯的古典行政组织理论的研究重点主要是组织结构的体系设计。因此,古典管理理论的研究都具有一定的局限性。与之相比,科学管理理论的内容更为系统化,它对组织内部当中各个要素之间的关系更为注重。在这个过程中,巴纳德开始对社会系统的相关内容开展研究,这进一步丰富了管理学研究的范围。
  (二)管理内容方面的比较
  1.人性研究
  古典管理理论的研究体系主要是以“经济人”为前提进行的,认为金钱是提高生产力、激发生产潜力的动力。在该管理理论当中,任务与奖金是两个最重要的要素,工人是实现管理目标的工具,而只有通过金钱才能激发工人的工作效率。但是行为科学理论对人性的研究更加深入,梅奥提出了“社会人”这一概念,认为人在工作的过程当中除了在物质利益方面存在需求之外,在心理方面也有一定的需求,他们作为组织当中的一员,渴望得到肯定。马斯洛也提出了需要层次学理论,也对人在不同层次上的需求进行了多维度的研究与分析。因此,行为科学理论对人性的研究更加深入和彻底,同时也实现了对人性研究内容的丰富。
  2.管理原则
  古典管理理论当中有很多内容都对原理原则做出了探讨,比如法约尔提出了十四条的管理原则,厄威克和古利克则对总结了目标原则、职责原则、等级原则以及协调原则等,他们都是从静态组织体系构建的角度来提出这些管理原则的。而行为科学理论则提出了与古典管理理论所不同的原则,研究人员提出了人格尊重原则、人性激发原则以及相互利益原则等。这些原则的提出都是从动态管理的角度出发的,实现了对管理过程当中各种基本问题的把握。在理论的发展过程当中体现出了管理原则的进步,同时也提高了管理的有效性。
  结语
  总的来说,通过对两种理论进行研究之后发现,古典管理理论对管理的解读角度主要是制度,而行为科学理论的角度则主要是人本。虽然二者在实际应用的过程当中无论是在内容还是研究方法方面都展现出了一定的局限性,但是这两种理论也指出了管理学当中的两个最基本要素:制度与人。从现代管理学的角度来看,要提高管理的有效性,就要实现柔性管理与刚性管理的统一,也就是要实现制度与人本之间的统一。因此在开展管理活动的时候可以融合两种管理理论,提高管理价值。
  参考文献
  [1] 黄显中. 21世纪中国管理发展的若干问题——纪念行为科学创始人梅奥诞辰120周年[J]. 湘潭大学学报(哲学社会科学版),2017(01):130-134.
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