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本文介绍了综合医院耳鼻咽喉头颈外科应对新型冠状病毒肺炎疫情的护理管理策略,包括重视护理人员应急体系及思想建设,合理规划专科门诊及病区布局,强化诊疗防护管理,做好重点环节的感染防控,加强医护人员防护管理培训,开展医护人员心理评估及支持,严格落实医护人员的分级防护等,确保科室医疗护理工作的安全运行。