【摘 要】
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学生满意度是学生消费者参与教育过程、评估和衡量高校教育质量的重要尺度。近十年来，我国学术界对高校学生满意度的研究主要集中在学生满意度的概念理解、意义阐释以及有关满
【基金项目】
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南京农业大学人文社科基金项目(SK08011)
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学生满意度是学生消费者参与教育过程、评估和衡量高校教育质量的重要尺度。近十年来，我国学术界对高校学生满意度的研究主要集中在学生满意度的概念理解、意义阐释以及有关满意度的测量模型、实证研究等方面。但总体上看，目前国内学者对高校学生满意度的研究在研究内容、研究方法上等都还较为薄弱，尚未提出适合我国实际情况的测量模型和指标体系，而且缺乏具有可操作性的应用性研究。
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